领导提倡我们“上班聊天”
本报讯 (刘建文张红丽)近日，山东省荣成市第二人民医院小会议室里热闹非凡，与会的中层干部们正围绕如何进行“上班聊天”的议题展开讨论。院长说：“语言沟通是所有沟通中最重要的一环，我们要从医疗的角度出发，多与病人聊天，说说心里话，让他们首先对医护人员产生信任感。只有当医生把病人看作朋友，病人把医生看作知己的时候，才算是最佳的医患关系，也才能在治疗上起到事半功倍的效果，我们每一位医务工作者，都要利用一切可以利用的机会，多与病人进行沟通。”
充分发挥医患沟通在医院管理和建设中的作用，把医患沟通作为医院质量管理的重要组成部分，是当今改善医患关系，切实提高医疗质量，提升医院整体服务水平的一个重要工作内容，是医院求生存求发展不可忽视的重要环节。医护人员主动地介绍、详细地询问加上耐心地倾听，会形成相互理解、相互信任的良好沟通氛围。只有了解了病人的真正需要，才能更好的服务于病人。
该院从各个方面提高医护人员“上班聊天”的积极性，真真切切把患者需要了解的、想要了解的问题主动送上答案，为患者提供了一个“一吐为快”的平台，受到患者和家属的好评。同时，通过聊天也收集到更多的利于医院发展的好建议和意见，促进了医院工作的进一步改进，推动了和谐医患关系的建立。, 百拇医药
充分发挥医患沟通在医院管理和建设中的作用，把医患沟通作为医院质量管理的重要组成部分，是当今改善医患关系，切实提高医疗质量，提升医院整体服务水平的一个重要工作内容，是医院求生存求发展不可忽视的重要环节。医护人员主动地介绍、详细地询问加上耐心地倾听，会形成相互理解、相互信任的良好沟通氛围。只有了解了病人的真正需要，才能更好的服务于病人。
该院从各个方面提高医护人员“上班聊天”的积极性，真真切切把患者需要了解的、想要了解的问题主动送上答案，为患者提供了一个“一吐为快”的平台，受到患者和家属的好评。同时，通过聊天也收集到更多的利于医院发展的好建议和意见，促进了医院工作的进一步改进，推动了和谐医患关系的建立。, 百拇医药