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讲述你的订货故事
http://www.100md.com 2006年10月2日 2006年第55届药交会特刊 第三终端春耕图
     近两年以来,一种药品推广模式在广大第三终端被普遍采用,那就是集中订货会。到农村的广阔天地去,租用场地,邀请一些乡镇卫生院、卫生室、计划生育服务站的采购人员,集中介绍自己的产品,另外也为他们提供一个平台进行联谊。

    以往,药品在这些地区基本上都是靠自然销售,几乎没有什么营销手段,而现在不仅仅是地方性的品牌更多地重视农村市场,连全国知名品牌也在走这条路,不少人将它视为会议营销的新出路。

    究竟什么样的订货会能够抓住第三终端的眼球,怎么操作一次订货会能给乡村卫生所的采购人员留下深刻印象,且听一些参与其中的商业公司讲出的他们的订货故事吧。

    故事一 运用返利控制价格

    讲述者:

    湖北恩施自治州回春堂医药公司 饶新宇董事长
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    去年,我们开始重点开拓县以下的市场,合作对象包括乡级卫生院、村卫生所以及乡的计划生育服务站等。一般来说,药品种类都是以普药为主。我感觉这些机构还是相当欢迎我们的订货会的,因为我们的价格有优势,竞争力强。比如太极的藿香正气水,乡村零售价是5.9元,我们能够把价格控制在3元以下,群众也很欢迎。

    为了供应乡级卫生院,我们的配送主要依托当地的邮政物流,这样一来,我们就可以向他们承诺,每天都能配送。卫生院、卫生所只需跟我们订货,然后提前一天把用药计划传给我们,我们就能配好货,每天下午3∶30,邮政物流的车到我们公司来取药,5点这些药品就能送到乡镇卫生院了。

    我们的订货会不求人多,每次都是有针对性地邀请相关的医院过来。平时业务员会收集这些医疗机构需要什么类型的药品,或者他们有哪些用药习惯,当有相应的厂家和我们合作开订货会的时候,我们就会邀请有需求的医疗机构过来,每次大概都是70人左右的规模。

, http://www.100md.com     为了保证竞争力,我们对价格控制的比较严,要求医疗机构按照我们的指导价来销售,比如说刚刚提到的藿香正气水,我们上次跟太极合作,搞了一个订货会,在会上,我们要求要买货的医疗机构,5支装的一定要低于3元销售。为了约束这些医疗机构,我们设立了一个返利制度,也就是说,如果他们全年执行了我们的价格政策,到了年底每销售20件药品,我们会送2件给他们。每件货价值800多,这样的利润比他们卖5元还合算一点,从目前来看,反响还挺不错。

    我们这里试点新农合之后,大部分人都参加了,这给乡镇卫生院带来了不少现金流,每个月都有10多万元的现金流,他们对药品的购买力也因此提高了不少。

    我感觉在乡镇卫生院、计划生育服务站推广药品,要以大众化的产品为主,不适宜推高端产品。订货会最好不要单纯搞成联谊形式,还要有功能推介等等。

    开订货会,我们主张主攻对象不应该是个人,而应该针对机构本身。如果主攻对象是具体某个采购人员,采取送礼品或者现金馈赠的形式,可能短期来说效果很好,但长期而言,并不利于合作,因此我们跟这些机构合作,是以互惠互利为原则,不针对某个人来做工作。而药品本身也是以薄利多销为原则。
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    另外,我觉得作为医药公司,可以为乡镇卫生院提供一些帮助,比如联系专家进行义诊,到医院进行技术指导等等,这样的附加服务,乡镇卫生院是相当欢迎的,一方面充实了这些医疗机构的技术力量,另一方面也把患者留在了当地。

    话外音:

    通过业务员摸清楚各个卫生院的用药习惯来让推广会有的放矢,是一个相当聪明的做法。通过邮政配送能够降低一定的配送成本,值得同行效仿。

    故事二 夹缝里的聪明生存

    讲述者:

    山东某医药公司 赵总

    在我们这个地区,订货会的形式还比较新,不过去年下半年以来采取这种模式推广的产品越来越多了。今年我已经参加过四、五次这样的订货会了。
, 百拇医药
    在我们这里推行这种模式有一定难度,因为村卫生室属于乡镇卫生院的派出机构,多年来他们习惯由乡卫生院负责药品采购和配送,他们之间的关系相当密切,这就给我们这些商业公司的操作带来困难。虽然我们在药品价格上面有优势,可是这样的订货会邀请村卫生室的人过来,他们总是不敢公开,因为上面的乡镇卫生院知道了会责怪他们。

    但从我们商业公司的角度看,这些村卫生室比乡镇卫生院更受我们欢迎。因为他们一般都能跟我们进行现款现货交易。这几年与乡镇卫生院合作,他们拖欠货款都把我们拖怕了,一方面他们效益不好,另一方面他们还需要其他的基础设施投入。而村卫生室就没有这样的后顾之忧,他们的业务模式比较简单,没有什么资金风险,也能做到现款交易。对我们来说,资金的周转速度加快了,我们当然欢迎。事实上,这些村卫生所也愿意购买我们的药品,因为价格优势很明显。

    我们做的主要是普药。我觉得订货会要做得成功,最好是给这些卫生室充分的选择空间,要么是厂家的产品线比较丰富,要么就是参与的厂家比较多。我经历过的一个比较成功的订货会是去年一次小小的“秋天药交会”,当时邀请了20多个厂家进驻,时间虽然只有一天,但是大家的“步伐”都很紧凑,从早上到下午都没闲着。会开完了效果很明显。我感觉下次再搞类似的订货会,时间还可以再多一天。在我们这里搞小型的订货会,费用不大,比如“秋天药交会”的场地就在我们公司的会议室,一分钱的租金都不用,宣传单张之类的材料由厂家自己负责,我们做得不过是为他们寻找合适的订货者。

    另外我感觉,不需要太多花哨的价格政策,只需要把价格定得很有竞争力,相应的参会厂家就会很多。

    话外音:

    集中型的药品订货会需要协调好各个厂家产品的结构,使他们互相配合,没有竞争关系,这是一个诀窍。

    医药经济报2006年 第55届药交会特刊 第三终端春耕图, 百拇医药(江沂)