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老字号:不可替代的精神力量
http://www.100md.com 2006年10月18日 《医药经济报》 2006年第119期(总第2374期 2006.10.18)
     药店老字号路向何方专题报道

    近日,商务部首批“中华老字号”认定名单正式对外公示,在公示的434家“中华老字号”中,我们见到了不少熟悉的药店名字。这是一个久未触及的话题,一个几乎被人遗忘的角落,药店老字号在现代商战中已经失去了旧日的风光,在许多人的视线里模糊得只剩下一个背影!

    我们不愿意列出已经变了味的药店老字号的具体名号,但为消费者熟知并景仰的药店老字号确实已屈指可数:北京同仁堂、上海童涵春堂、杭州胡庆余堂……

    老字号的衰败固然有着历史与现实纠葛的诸多缘由,而她与我国中医药赖以生存的大环境悉悉相关。

    最近,网上有人征集取消中医的签名活动。有报道称,网上征集取消中医的签名活动已经达到了上万人,主要意见是要采取相关措施,让中医在5年内退出国家医疗体制,回归民间,使西医成为国家唯一的医疗技术。更令人惊讶的是,签名的大多都是卫生领域的人。中国中医药情何以堪!

    10月10日,卫生部新闻发言人毛群安在公开场合谈到此事,他表示,这是对历史的无知,也是对现实生活中中医药所发挥的重要作用的无知和抹煞。

    一位老字号的负责人无奈地对记者说,中医师对中医药文化的传承才是真正能够让中医药永远延续的力量,如果没有中医药文化的基础,药店老字号就没有传承下去的可能。药店老字号的衰败或崛起是中国中医药衰败或崛起的缩影!

    怀念药店老字号,更是因为对我国药品零售行业的未来走向感到担心。眼下,我国药品零售业鱼龙混杂,进货渠道有正有邪,商业操作有明有暗,竞争的内容几乎只聚焦在商品价格上……这一切阻碍了整个行业完成从混沌状态跳到成熟状态的进程。虽然我们有许多政策约束商业道德和行为规范,但是却缺失能够统治人们心灵的东西,被迫的就范和主动的遵循所产生的力量和作用是不可同日而语的。所以我们怀念药店老字号,怀念在那个时代,老字号在整个行业中所带来的无形的约束力,怀念老字号所特有的社会责任感,怀念北京同仁堂那个经典的自省警句:炮制虽繁必不敢省人工,品位虽贵必不敢减物力。

    就算将时间推移到若干年后,一部分企业越做越大,成为行业领袖,统一了行业多层次多方面的标准,令行业回归到稳定、成熟的秩序当中,可药店老字号所推崇的法则和从她们身上焕发出来的责任感、使命感依然不可或缺。

    作为市场的领袖,企业是有形的,她可以被更换;老字号所拥有的精神力量却是无形的,一旦失去,找回来就将数倍艰难。

    医药经济报2006年 药店周刊第39期, 百拇医药(王军)