零售业态，看我36变
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一段时间以来，关于零售药店业态的分类及其依据，一直众说纷纭。比较简单和实用的分类，就是连锁药店和单体(社会、独立)药店两类。这种分类法，有利于药监部门、商业协会的统计和管理。
药店业态的传统分类法
考虑到业态本身的特点和相互竞争因素，业内较为主流的分类法是南方医药经济研究所所长林建宁提出的五分法：
1、连锁药店(较规范，管理水平高)；
2、平价药店(规模大，薄利多销，制造轰动效应，开架销售，有一定的管理难度)；
3、社区服务店(规模较小，以服务取胜；选址多在居民小区，为居民提供方便)；
4、特色店(以某些疾病专用药品为主要经营品种，健康顾问，提供咨询)；
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5、大健康店(经营品种不仅仅是药品，还包括保健品、化妆品、日用品等)。
而海王星辰前任总经理钱舜尧曾于去年6月从药店操作的层面对旗下864家门店做过基本分类，他认为这种分类“将代表海王星辰未来的发展方向”：
1、 社区店(药店设在居民社区内，非常便利)；
2、 会员折扣店(发展会员制并给予一定折扣，吸引顾客)；
3、药妆店(将化妆品与药品进行混营，突出特定品类的联营协销)；
此外，近年来，上海药房为了在与本地连锁和平价药店的竞争中形成多业态竞争优势，将下属的50家药店分为以下5种类别：
1、社区店(居民区，药品销售占80%的份额，面积小，品规一般不多于1000个)；
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2、时尚店(设薇姿专柜，销售参茸滋补品、品牌药等)；
3、经济药房(开在浦东新区，走平价路线)；
4、店中店(开在超市和卖场中)；
5、城乡结合部药店(房租低，以常用药、外用药为主)。
还有一些业内人士从供应商营销(战略)目标分类，对药品零售市场的业态做过一些分类探索，如：平价药品超市+商业闹市区连锁药店+社区便利服务型药店+综合性药店(健康美丽店—药妆店)+专业性医药学服务药店+商圈内大型单体药店+诊所、厂矿卫生院。
要素组合决定业态划分
我国的零售业态被正式划分为18种，即食杂店、便利店、折扣店、超市、大型超市、仓储会员店、百货店、专业店、专卖店、家居建材商店、购物中心、厂家直销中心、电视购物、邮购、网上商店、自动售货亭、直销和电话购物，划分的标准主要为“不同的要素组合”。
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在关于“要素组合”这个决定业态划分的问题上，笔者参考莱辛米勒教授的相关观点(《商业经营学》，中国经济出版社 2005年3月版)，从人工、场地、器材设备、商品、资本等5个要素及其组合进行分类，同时将零售药店的商业职能(如围绕商品流的采购与销售、产品线宽与线长的确定，“四流合一”，尤其是强调医药学服务咨询信息流)以及市场营销职能(选址、品管、定价、陈列、促销、公关等)，纳入对药店业态划分的影响因素，试图对中国零售药店业态分类如下：
1、基本业态
2、派生业态
①健康城(上海第一医药商店、雷允上药城、无锡市民大药房)；
②店中店(柜)(上海同天大药房、同仁堂专柜、OTC乙类柜)；
③超市药店(杭州天天好大药房、昆山百佳惠大药房)；
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④医药仓储药店(河南百川、山东远东等)；
⑤药店+诊所(上海药房劲松参茸店、上海蔡同德堂等)；
⑥药妆店(杭州武林、贵州舒普玛)；
⑦生活馆(专区)药店(深圳一致、北京金象)；
⑧其他(网上药店、自动售药机等)。
如左下表所示。
综上所述，我们还可参照零售行业标准的业态定义，给出零售药店业态的定义：零售药店在竞争市场上为满足不同的医药健康消费需求，进行相应的要素组合形成的不同的经营形态。
业态处于动态发展中
业态划分为何具有多样性？第一，研究者既有的角度、立场、方法、用词等不同而产生了不同的划分方法；第二，决定业态类型的经营要素组合及其商业职能、营销措施等本身也处于不断变化之中，因此，业态划分也始终处于变化之中。比如，如果开设一家平价药店不是为了更好地履行其商业职能，提供增值服务，满足地区消费需求，而是为了占款、截取现金流，那么平价药店这一业态内部就会发生分化。又如，传统连锁开展价格战，甚至将自己的专业药店转为平价药店，那么，平价这一业态也就并不具备专属性了；同样地，平价药店发现价格战的效力出现问题后，有的也可能转型为专业店或专营店，这在市场上是有许多例证的。多样化的派生业态事实上就是在专业、专营药店与平价药店这些年的激烈竞争中，不断衍生出更加富有竞争力的，甚至相互交织发展的新型药店业态。这种衍生、交织发展而来的新型业态，随着药品零售业态的竞争加剧，肯定还会有所增加。
当然，业态本身也处于动态变化之中，每一种业态都会经历初创、成长、成熟、衰退的发展阶段，只不过各个业态经历的阶段和时期在同一时间截面上的表现各不相同。我国药店业态发展的时间较短，市场竞争尚未充分展开，所以要断定或预言这些业态今后的走向，目前可能还为时过早。如果非要给出一种注脚，比如说平价药店为什么会在短短的6年时间内发展成我国药店的一种基本业态，我们的注脚是：医药市场这些年已经兴起了一条“低价—高效供应链”，作为零售终端，平价药店对消费者医药健康需求的快速反映，实际上已使其处于链主或牵引者的地位，进而带动整个供应链在低价和高效两个方面并轨。, 百拇医药(代航)