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生命与65秒
http://www.100md.com 2006年12月4日 《中国妇女报》 2006.12.04
     对于心脏病人来说,几秒钟时间就可决定他们的生死。报载,甘肃省定西市120拨打步骤繁杂,提示太多,直到接通医院,65秒钟已经过去了,这引起群众不满。相关部门采取措施整改,但两天后,又恢复到繁杂的程序中。

    究其原因,定西市二院的雷院长说了实话:如果定西市只有一个120急救电话,改直拨后会出现急救病人都被拉到市医院抢救,从而影响到县医院的收益。这么一说,我们不难看出,定西市的120急救电话不但是在救人,还在救医院,为医院抢患者。也许正是因为医院把自身的经济诉求看得比救人的社会价值更高,才导致了120急救电话拖着个长长的提示音“尾巴”。

    据新华社2004年6月2日报道,卫生部、信息产业部下发了《关于加强院前急救网络建设及“120”特服号码管理的通知》,通知强调,原则上一个城市只建立一个急救中心(站);确因地域辽阔或交通不便等原因,直辖市、省会城市和地级市院前急救网络未覆盖的县和县级市,也可以建立一个独立的急救站。

    定西市120电话的提示音为:“请你按现在所处的地区选择医院,安定区医院请按1,通渭医院请按2……”当语音提示定西市所有医院完毕后,记者按照语音提示选择了1号键;电话语音提示选择市医院请按1,选择县医院请按2……前后足有65秒钟。

    在生命与时间赛跑的过程中,这种选择权却是那样的多余、碍事。试想一下,一个陌生人出了意外,他如何判断哪家医院最近,哪家医院最具救助条件呢?而事实上,这种过于繁琐的选择权只会有违于真正的人性化救助,只能将120急救利益化。

    在危在旦夕的生命面前,任何利益之争都是苍白无力的,以最快的速度对伤者进行抢救才是医院最该做的,也是120急救的唯一诉求。要斩断120的尾巴,先得破除医院的利益诉求,消解医院之间的利益之争。笔者认为,120急救的设置应按区域服务半径划区,根据医院的技术条件,并保证120急救的唯一性和施救的及时性,这也是我们医疗体制改革必须考虑和解决的问题。, 百拇医药(王玉初)