在救死扶伤的同时，一些医生的角色正在复杂化：催账、看守病人……这些并非医生份内的事情已经成为引发医疗纠纷的一大诱因——

    医生是做什么的？这个看似简单的问题，在很多医生看来答案并不明确。

    《中华人民共和国执业医师法》第三条规定，医师的必备素质是“应当具备良好的职业道德和医疗执业水平，发扬人道主义精神，履行防病治病、救死扶伤、保护人民健康的神圣职责”，这一规定明确了医生的角色定位。但是近年来随着医疗环境的改变，医生的职业角色发生了“泛化”，除了救死扶伤之外，催账等杂务也落在了一线医生的身上，医生的责任范围开始扩大化、模糊化，并由此引发一系列纠纷。

    【催帐恶化医患关系】

    曹医生是安徽省六安市一家三级医院儿科的住院总医师。按照医院对住院总医师的要求，他除了要做好自己份内的诊疗工作以外，还要安排好全科医护人员全年的排班、实习医生的安置和实习进程的管理，并协助科主任完成一定的行政事务，可以说身兼多职。

    不久前，科主任又交给他一项工作，让他颇为头痛：催促那些已经欠费或即将欠费的患者及时缴纳住院费用。过去 ......