随着护理事业的发展和护理模式的改变,人性化护理正以其闪亮新颖的思想内涵我能为患者做什么,而深入我们护士的内心,融入我们护士的护理工作。人性化护理是一种创造性的、个性化的、整体的、有效的护理模式，其目的是使患者在生理、心理、社会精神上处于满足而舒适的状态，减少或降低不适的程度[1]。护理模式的转变，让手术室护士的工作侧重点不再是机械地配合医生完成手术，而更要注重“以人为本”的整体护理，真正了解患者的实际需求，术前、术中、术后为患者提供人性化的关怀和照顾，让患者安全舒适地渡过围术期。

    1 方法

    基层医院地处偏僻，医疗条件和医疗设备简陋，面对的多数是一般的居民和农民，他们大多生活条件差，文化层次低，对疾病知识了解甚少，而手术作为重大的心理性、躯体性应激源可通过心理上的疑惧和生理上的创伤，直接影响患者的正常心理活动，从而造成心理和躯体的不适，甚至导致强烈的生理与心理应激反应[2]。这些反应如过于强烈，不仅对神经、内分泌及循环系统产生影响，而且会直接干扰麻醉和手术的正常进行[2，3]。

    1.1 术前访视 手术室的大门，在许多患者和家属眼里，无疑是一道生死之间的鬼门关，对生命的渴望和对手术与生俱来的恐惧，让患者在术前普遍存在紧张、焦虑、恐惧、缺乏手术麻醉配合知识、担心疼痛和手术效果以及有无生命危险等不同程度的心理问题 ......