当前位置: 首页 > 新闻 > 信息荟萃
编号:11379432
细微处体现人性化
http://www.100md.com 2007年1月8日 《中国妇女报》 2007.01.08
     据报道,新年第一天,在温州医学院附属第二医院看病、检查身体的人特别多。而在成人注射室内,专门设有小房间,四周用约1.6米高的墙板围成。患者需要注射时进入小房间,随手关门,单独接受注射,避免了当众露臀的尴尬。

    现场患者对医院这个人性化的举措表示肯定,他们说,打针再不会被人“参观”了,尤其是一些年轻的女患者不用担心打针时“走光”。

    到医院里注射打针本是治病之需,可当众“宽衣解带”总让人觉得很是难为情。以前医院在这方面就没有注意到患者的感受,时常是一人打针,众人“围观”,就算身体上的病治好了,恐怕又会让人增上一块心病。而能在“包厢”里接受注射,无疑会让当事者倍感温馨。

    类似的事情在医院里还有很多,看病本来就是一件“私事”,一般的当事者都不希望被无关之人知晓,而有些敏感病患或是“难言之隐”,恐怕更不愿意被旁人知道了。若医院这方面不注意,患者的隐私就有可能被暴露,这将会对本就精神紧张的患者造成更大的心理负担。如住院患者的床头卡虽说不过是一张小小的纸片,但却涉及患者隐私。有些病让人怪难为情的,要是赤裸裸地全在卡片上反映出来,若有亲朋好友来探望,准会觉得尴尬。有些医院通常不管三七二十一,统统“清晰明了”地写上去,当然是为了院方管理方便,院方是方便了,患者的“秘密”却暴露无遗。因此可以采取些“保护”举措,如使用“隐语”等,患者心里有数,院方同样清楚,外人就不必知晓了。再如各检查床之间设立软帘隔断,避免互相“干扰”;病房为患者处置时门前设警示,以免外人“误入”等等。

    患者去医院在就诊的同时自然也希望得到充分的尊重,倘若处处会“走光”,想必身体上的病治好了,心里却会特别不自在。而这些举措对于院方来说其实都不太难,只要换位思考,站在患者角度多点考虑,多些人性化设计,是会得到患者一片叫好的。, 百拇医药(朱慧松)