央视《每周质量报告》：“祛痘”之痛(1)
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央视《每周质量报告》：“祛痘”之痛 图片来源：CCTV
主持人：共同打造有质量的生活，这里是每周质量报告，大家好。深圳的王小姐因为脸上的青春痘，一直让她非常烦恼。一个偶然的机会，一则祛痘化妆品的广告吸引住了她。这种产品宣传是纯中药配方，安全无毒副作用，而且销量第一，用了无效还能退款。于是，她就购买了这种号称能够快速祛痘的化妆品，但是这一用却让她经历了一场意外。
【同期】王小姐
每个人见到我好像都躲着什么似的，像我患了什么病似的，个个都以为我是得了什么病，传染病之类的，把他们吓都吓死了。
[正文]
深圳的王小姐无论如何也想不到的是，一次祛痘的经历却让她遭受了近乎毁容的惨痛，而这也成了她永远抹不去的记忆。虽然经过长时间的治疗，王小姐脸上的青春痘已经消褪，但是造成的面部色素沉着以及疤痕还是难以治愈。
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【同期】王小姐
你看我这个脸,满脸现在都是黑色素沉积。
记者:这个黑的点，是吗？
对。这些，然后还有这些印子都没有消掉。
记者：我看这面比较重些，也是留下来的吗？
对呀，都是(因为)使用这个(产品)的，整个脸上 这个是比较明显的。
[正文]
王小姐的遭遇还得从2005年的夏天说起。因为天气炎热，王小姐脸上出现的一些青春痘，她正在为此烦恼时，在报刊和电视的广告上，有一种宣称可以快速祛痘的化妆品引起了王小姐的注意。
这种迪豆产品是由福建泉州恒泉化妆品公司生产的。广告宣称，它是祛除青春痘的终极克星,使用一次就可以让痘痘变小，使用3-5天后，痘痘可以完全消失，而且不复发，并郑重承诺, 绝对有效,无效退款。然而,最打动王小姐的是,广告还宣称，迪豆产品采用的是纯中药配方，绝不含激素或抗菌素, 安全无毒副作用，是可以放心使用的产品，【同期】王小姐
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广告里面说能去黄、祛痘，而且还能收缩毛孔，然后呢，还说是一种比较有效的方法，又安全，不含任何有毒有害的物质。所以，我们才去买，选择它的。
[正文]
被广告深深吸引的王小姐在一家药店花了98元买了一瓶“迪豆痘速消”化妆品，当天就开始使用，她希望恼人的青春痘很快就可以消失。
[同期]王小姐
拿到产品的时候我想好啊，我这张脸一定很快会变得很漂亮，就是说痘子也会没有了。
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然而，让王小姐出乎意料的是，仅仅几天后美丽的梦想就变成了泡影。在使用迪痘产品几天后，王小姐的脸就开始出现红肿的症状，咨询厂家，厂家认为这属于正常现象，建议用清水冲洗，产品可以继续使用。但是，又使用了几天后，情况却变得更加严重，长痘痘的部位开始流黄水，化脓，整个脸部溃烂不堪。
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[同期]王小姐
(如果)永远是这种脸的话，就想真是连生存下去的欲望可能都会没有，没脸见人了。
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王小姐告诉记者，随后她又联系了生产厂家---福建泉州恒泉化妆品公司要求赔偿。但是，她当初购买迪豆产品时忘了索要发票，所以厂家拒绝赔偿，也不承认王小姐的不良反应是由迪豆产品引起的。这让王小姐感到很无奈.事情过去一年多了,面对自己祛痘失败,色素沉着而发黑的脸,王小姐心中总有一种挥之不去的阴影.
[同期]王小姐
不要提到迪豆,提到迪豆我就觉得挺恐惧，好像给自己永远带着那种精神上的压力非常之大。, 百拇医药