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中小企业战略突围五大原则
http://www.100md.com 2007年3月14日 《医药经济报》 2007.03.14
     在我国,大量中小型医药保健品企业的存在,构成了一道独特的市场风景线。激烈的市场竞争,“两G”认证的洗礼,日趋严格的政府监管,使得这些中小型企业面临一个发展的瓶颈。如何才能适应环境的变化?如何才能求得生存?都关乎一个战略突围的问题。笔者认为,中小企业在调整市场战略时应遵循五大原则。

    聚焦原则

    在市场上聚焦,集中发力是中小企业必须遵循的一个最重要的原则。中小企业应该把有限的资源放在少数优势产品和重点市场上,要集中优势兵力,市场要集中于一个区域,在相对小的市场中形成相对强的优势,集中在某一段时间内发力,首先在点上突破,在市场中先入为主,做产品品类和品牌定位中的第一。我们可以清楚地看到,东阿阿胶在补血市场,贵州益佰在止咳市场,修正药业在胃药市场,傅山药业在心脑血管及肝病用药市场,他们专注造就专业,专业形成优势,优势造就品牌。

    聚焦是成功的保证 中小企业因为资源和实力有限,如果多面出击,力量被分散,在市场中的每个点都很弱小,想取胜是不可能的。与占领市场面积相比,能在某一市场中稳住脚跟,形成优势显得更为重要。否则,占领了也会被迫退出。
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    聚焦可以产生速度 在产品进入市场的第一时间迅速占据市场和消费者的心智空间,产生先入为主的效果。

    聚焦有利于发挥优势 船小好调头,以快制胜是中小医药企业仅有的几个优势之一。决策快,实施快,调头快。只有快,才能改写自己的命运和地位;只有快,才能超越竞争对手,甩开跟随者。等他们反应过来,自己的脚跟已经站稳,对手就难以找到机会了。

    同时,聚焦以及聚焦产生的速度,还能在市场中产生“营销势能”,给经销商、消费者以信心,巩固营销成果,迅速站稳脚跟。

    长板营销原则

    中小企业与大企业相比,在产品线上、在管理上、在营销模式与手段上、在人才结构上都有许多不完善的地方,也就好比木桶中的短板。中小企业在发展中,是应把工作重点放在弥补各种欠缺(短板)上呢,还是将优势放大,将长板加长呢?实践证明,短板营销并不是中小型企业最好的选择。如果你总在补木桶中的短板,你比得过谁呢?完善的小桶不会产生营销能量,企业不会因此迅速成长。中小企业的成功与成长,首先在于自身的优势,在与众不同的地方。
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    中小医药企业要把长板加长,经营自身的长板。如果优势在生产上,就认真做好加工,将成本做到最低,质量做到最好,为大品牌做0EM;如果以研发见长,就专门做好研发,将研发变成最大的优势,并着重推广自己的科技成果;如果销售网络是强项,就专业做自己的通路,将其规模化、扁平化、快速化;如果企业属于营销型企业,无论是广告策略的“推”还是终端促销的“拉”,都应以满足消费者的需求为出发点,并且以比竞争对手更好的方式去满足,就有可能会成功。通过长板营销来迈出中小型企业的第一步,完成原始积累,并在这个过程中不断地补齐企业的短板。

    在企业的技术、资金、人才、销售网络、产品、品牌、营销、管理水平以及核心竞争力等要素中,你必须知道你的优势在哪儿,在政策法规、消费者、经销商、广告、零售商、媒体、社会团体等社会资源中,哪些是你可以利用的。然后将企业资源和社会资源充分地结合运用,创造出一种有特色的、可操作的营销模式。如络欣通的义诊、速立特的大型(会展)活动、天年的会议营销、甘必康的“中华无肝炎”行动,其实质都是为适应市场需求的义诊活动,只是各自玩的级别、档次、气势、形式、名堂不同罢了,关键是做好做透。也都是长板经营模式的成功。
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    差异化原则

    中小企业最普遍存在的问题是产品同质化,操作手法也同质化,产品和企业的声音被淹没在同质化的汪洋大海之中。产品差异化,再辅以创新的市场操作手段,中小企业才有望突破。

    大量中国本土企业的成功,很大程度上是在营销的某一方面有了创新。三株集团能够创造神话,就是因为最先开发了价值巨大的农村市场,并创造了“小报+墙体广告+活动”的全新营销模式;史玉柱的脑白金用50万元就重新崛起,其独创的软文营销无疑立了大功;联邦鼻炎片创造性地把自己定位于“青少年鼻炎专用药”,以四两拔千斤的差异化定位,给自己割出了一块大蛋糕;康富来能够超过众多同类产品,是因为它最先去掌握终端;白加黑卖得好,是因为它创造了“白天吃白片不瞌睡,夜里吃黑片睡得香”的新品类……

    通过对营销中某一环节的创新,进行差异化运作,是以弱胜强的法宝。创新永远没有穷尽,也永远会有机会,所以永远不必言晚。
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    整合营销传播原则

    很多本土企业的营销“近视症”非常严重,很少长期、整体地思考产品的运作。

    许多企业熬过了GMP认证,把几千万元投在设备和认证上了,到产品卖不动了才想起营销。

    整合营销传播从选产品、给产品起名就开始了。整合营销对营销者的要求,一是要把营销的思想从挑选(研发)产品开始,贯穿于挑选产品、市场调研与策划、生产、销售和终端信息反馈等环节的始终;二是要整合,要将产品、品牌、质量、服务、销售、广告、活动等融合为一个整体,用一个声音、一个形象和消费者沟通,在与消费者接触的每个点上传播,产生1+1>2的效应。

    对于中小型医药企业来说,单靠“战术制胜”的策略已经很难有所突破了,医药保健品企业的资源整合势在必行。资源整合除了有形资产、资源之外,更重要的是对无形资产、资源的整合。整合的前提是必须有优势,资本、品牌、人才、营销、网络等方面的优势都可以整合为资源。在资源整合的路上,谁先走一步,谁就先受益;谁先受益,谁就有可能先突出重围。
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    在医药保健品广告受限、监管趋严的今天,运用整合营销传播会创造出无穷无尽的营销传播形式。在这方面,食品行业给了我们很多启示。2005年蒙牛酸酸乳赞助“超级女声”,围绕这一活动,蒙牛开展了大量的营销传播活动,让“超级女声”在全国发了“疯”,酸酸乳也借势火了起来,年销量由7亿元窜升到25亿元。仁和药业冠名“仁和闪亮新主播”就是借助湖南卫视这一目前中国最强劲的媒体娱乐平台,巧妙地将企业精神融入其中,在节目热播的同时,也让自身的企业文化价值得到了传播。“仁和闪亮新主播”紧贴着人气节目“超级女声”推出,吸引了大量各年龄层的人报名参与,“俘虏”了一大批消费者,其主打产品闪亮滴眼露销量足足增长了8倍。

    稳健原则

    中小医药企业一般只赢得起而输不起了,因而特别需要稳妥地前进,以保证企业康健地生存。比如,在投入上不能搞大跃进;在新产品的市场开发上尽量不打头阵,不做开路“先烈”;等等。

    在推新产品方面,石药集团、东阿阿胶等企业均采用了非常稳健的“先区域试水再全国启动”的操作策略,既规避了冒进的风险,又丰富了企业的产品线,强化了企业的核心竞争力。这些资产几十个亿的企业在推广新产品时都非常注重稳健的原则,更何况中小企业呢?

    医药保健品企业的资源整合势在必行。资源整合除了有形资产、资源之外,更重要的是对无形资产、资源的整合。整合的前提是必须有优势,资本、品牌、人才、营销、网络等方面的优势都可以整合为资源。在资源整合的路上,谁先走一步,谁就先受益;谁先受益,谁就有可能先突出重围。, 百拇医药(郝北海 张正)