2007药店赢利策
“和谐消费 和谐发展”是药品零售行业永恒的主题，在“3·15”即将到来之际，行业内的主流企业除了思考如何引导和谐消费外，更要思考自身如何和谐发展的问题。2007年中国医药零售行业年度大会正是围绕这一主题召开的。
先提一个问题：假如有一天人们养成“大病上医院，小病进社区”的消费观念，而不是“小病到药店”，药店的经营者将何去何从？
这并非杞人忧天。近日，由中国医药商业协会连锁药店分会主办的2007年中国医药零售行业年度大会在京举行，会上，一位连锁药店老总忧心忡忡地表示，其所在城市的社区卫生服务中心即将实施“零差价”，到那时，“药店可能就没得玩了”。
令药店经营者们担心的不只是社区卫生服务机构“零差价”药品带来的竞争压力，更突出的问题是：经过高速增长的药品零售行业，在进入新发展时期的同时，也面临着“瓶颈”，随着竞争的加剧，药店的销售日渐下滑。下一步药品零售企业该怎么走，与外资合作？OEM？还是多元化？
, 百拇医药
显然，中国医药商业协会连锁药店分会充分认识到这一点，因此将本次年度大会的主题定为“创新经营、拓展空间、和谐发展”，邀请专家对上述热点进行探讨。虽然大会已经落幕，但会上引发的争论仍在继续。
美国同行的忠告
中国的药品零售企业只走过了短短的10年，由于缺乏经验，市场环境较为成熟的美国、日本便成为许多药店“取经”的目标。当两位来自大洋彼岸的重量级人物出现在会场时，很自然地引起了与会者的关注，他们分别是美国连锁药店协会主席Robert W. Hannan和美国第一大零售连锁企业沃尔格林总裁David Bernaure。
去年8月，不少媒体都报道了这样一条消息：国美和沃尔格林共同出资成立了国美医药股份有限公司，国美计划投入20亿~30亿元，借助沃尔格林的先进管理体系和国美的实力，在全国打造药妆店，打算于2006年底前在北京开办10家门店，首家门店落户通州的永顺镇。
, 百拇医药
David Bernaure在答记者问时表示，沃尔格林对国外市场做了几年的研究，其中也包括中国，他们得出的结论是美国的业态和赢利模式与中国迥然不同，很难直接输送到中国来，这就是他们为什么不在中国和其他国家开店的原因，而且美国市场还有潜力可挖。
与外资企业进行合作的尝试是有益的，外资企业拥有中国药店欠缺的雄厚资金实力，但两者能否成功磨合还要打一个问号。药店同行正在关注一个中外合作的个案，贵州一树药业连锁有限公司与加拿大Koffler家族集团公司合资，推出了舒普玛药妆店，药妆店的药品比例占40%~50%。一些药店老总对这种模式提出质疑，1+1是否大于2有待进一步观察。
据David Bernaure介绍，沃尔格林仍会注重门店的规模效应，至今门店已发展到5600家，今年将增加500家，到2010年将达到7000家。David Bernaure提醒中国的同行，千万不要低估物流配送体系的作用，这对药店来说是至关重要的一环。他举例说，沃尔格林拥有10个6500平方米的大型物流中心，传送带加起来有41公里长。
, 百拇医药
David Bernaure声称，虽然美国药店与中国药店的业态与赢利模式不同，但有一些东西是相通的，“相信沃尔格林的价值观可以帮助中国的药店。沃尔格林的价值观是把服务放在第一位，永远尊重员工。”
听完David Bernaure的总结，意犹未尽的Robert W. Hannan走上演讲台，补充说，药店是最经济、最有保障的医疗渠道，应该充分发挥药师的作用，让消费者认识到药学服务的重要性，从而培育这一市场，使药店获得发展的空间。
下一步该怎么走
对于美国同行的忠告与建议，主持会议的北京金象大药房董事长徐军在点评时也表示认同。但对于与会的连锁企业代表们来说，摆在眼前的现实是激烈的价格竞争造成的利润下滑，低毛利时代的来临使寻找新的赢利模式成为当务之急，他们关心的首先是活下去，然后才是如何活得更好。
OEM在去年是业界关注的一个焦点，相信今年仍将是一个热点。OEM带来的高利润固然令人向往，但也会对药店总的销售额造成影响，甚至伤害药店的品牌。海王星辰大规模的OEM举动曾引起业界的争议，但德仁堂(集团)连锁公司执行总经理邹康禄在与记者谈及这个话题时说，据他了解，海王星辰的OEM策略是成功的，OEM产品所产生的利润相当可观。
, http://www.100md.com
在此之前，一位了解海王星辰的连锁药店老总告诉记者，海王星辰的确有一部分门店亏损，但规模产生的效应足以填补这些门店的亏损。不过，作为大会演讲嘉宾的国内著名OTC营销管理专家杨泽指出，从严格意义上来说，海王星辰的OEM实际上是大规模的联合采购，即使海王星辰获得成功，也不能认为OEM是适合药店的，OEM品种在药店应该有一个合适的比例。而记者在前段时间的采访中也了解到，去年安徽的一些药店尝试做OEM，但销售不理想。
多元化是眼前许多药店正在尝试的一条道路，David Bernaure说，对一些业务说“不”是重要的。沃尔格林在上个世纪六七十年代曾经迷失方向，开设了一些折扣店、餐馆、旅馆店等，后来在八十年代把这些业务全部卖掉，转过头来努力提高药店的服务能力。
中国医药商业协会连锁药店分会邀请的另一个重量级人物是日本医药零售业资深专家、日本自愿连锁协会的强化中小零售业连锁事业对策工作委员会委员山本武道，因为“日本同样也没有有利于药品零售业发展的政策环境，又遭遇同质化、白热化状态的价格竞争”，但最终靠特色经营走出了困境。在过去长达16年的研究中，山本武道走访了众多的日本零售药店，总结出10个得到患者认同的药店成功个案，其中有与中医结合的药店，有专门培养医药专业人才的药店，有专为儿童服务的药店，等等。他认为，差异化是经过价格战后药店的理想选择。, 百拇医药(陈爱军)
先提一个问题：假如有一天人们养成“大病上医院，小病进社区”的消费观念，而不是“小病到药店”，药店的经营者将何去何从？
这并非杞人忧天。近日，由中国医药商业协会连锁药店分会主办的2007年中国医药零售行业年度大会在京举行，会上，一位连锁药店老总忧心忡忡地表示，其所在城市的社区卫生服务中心即将实施“零差价”，到那时，“药店可能就没得玩了”。
令药店经营者们担心的不只是社区卫生服务机构“零差价”药品带来的竞争压力，更突出的问题是：经过高速增长的药品零售行业，在进入新发展时期的同时，也面临着“瓶颈”，随着竞争的加剧，药店的销售日渐下滑。下一步药品零售企业该怎么走，与外资合作？OEM？还是多元化？
, 百拇医药
显然，中国医药商业协会连锁药店分会充分认识到这一点，因此将本次年度大会的主题定为“创新经营、拓展空间、和谐发展”，邀请专家对上述热点进行探讨。虽然大会已经落幕，但会上引发的争论仍在继续。
美国同行的忠告
中国的药品零售企业只走过了短短的10年，由于缺乏经验，市场环境较为成熟的美国、日本便成为许多药店“取经”的目标。当两位来自大洋彼岸的重量级人物出现在会场时，很自然地引起了与会者的关注，他们分别是美国连锁药店协会主席Robert W. Hannan和美国第一大零售连锁企业沃尔格林总裁David Bernaure。
去年8月，不少媒体都报道了这样一条消息：国美和沃尔格林共同出资成立了国美医药股份有限公司，国美计划投入20亿~30亿元，借助沃尔格林的先进管理体系和国美的实力，在全国打造药妆店，打算于2006年底前在北京开办10家门店，首家门店落户通州的永顺镇。
, 百拇医药
David Bernaure在答记者问时表示，沃尔格林对国外市场做了几年的研究，其中也包括中国，他们得出的结论是美国的业态和赢利模式与中国迥然不同，很难直接输送到中国来，这就是他们为什么不在中国和其他国家开店的原因，而且美国市场还有潜力可挖。
与外资企业进行合作的尝试是有益的，外资企业拥有中国药店欠缺的雄厚资金实力，但两者能否成功磨合还要打一个问号。药店同行正在关注一个中外合作的个案，贵州一树药业连锁有限公司与加拿大Koffler家族集团公司合资，推出了舒普玛药妆店，药妆店的药品比例占40%~50%。一些药店老总对这种模式提出质疑，1+1是否大于2有待进一步观察。
据David Bernaure介绍，沃尔格林仍会注重门店的规模效应，至今门店已发展到5600家，今年将增加500家，到2010年将达到7000家。David Bernaure提醒中国的同行，千万不要低估物流配送体系的作用，这对药店来说是至关重要的一环。他举例说，沃尔格林拥有10个6500平方米的大型物流中心，传送带加起来有41公里长。
, 百拇医药
David Bernaure声称，虽然美国药店与中国药店的业态与赢利模式不同，但有一些东西是相通的，“相信沃尔格林的价值观可以帮助中国的药店。沃尔格林的价值观是把服务放在第一位，永远尊重员工。”
听完David Bernaure的总结，意犹未尽的Robert W. Hannan走上演讲台，补充说，药店是最经济、最有保障的医疗渠道，应该充分发挥药师的作用，让消费者认识到药学服务的重要性，从而培育这一市场，使药店获得发展的空间。
下一步该怎么走
对于美国同行的忠告与建议，主持会议的北京金象大药房董事长徐军在点评时也表示认同。但对于与会的连锁企业代表们来说，摆在眼前的现实是激烈的价格竞争造成的利润下滑，低毛利时代的来临使寻找新的赢利模式成为当务之急，他们关心的首先是活下去，然后才是如何活得更好。
OEM在去年是业界关注的一个焦点，相信今年仍将是一个热点。OEM带来的高利润固然令人向往，但也会对药店总的销售额造成影响，甚至伤害药店的品牌。海王星辰大规模的OEM举动曾引起业界的争议，但德仁堂(集团)连锁公司执行总经理邹康禄在与记者谈及这个话题时说，据他了解，海王星辰的OEM策略是成功的，OEM产品所产生的利润相当可观。
, http://www.100md.com
在此之前，一位了解海王星辰的连锁药店老总告诉记者，海王星辰的确有一部分门店亏损，但规模产生的效应足以填补这些门店的亏损。不过，作为大会演讲嘉宾的国内著名OTC营销管理专家杨泽指出，从严格意义上来说，海王星辰的OEM实际上是大规模的联合采购，即使海王星辰获得成功，也不能认为OEM是适合药店的，OEM品种在药店应该有一个合适的比例。而记者在前段时间的采访中也了解到，去年安徽的一些药店尝试做OEM，但销售不理想。
多元化是眼前许多药店正在尝试的一条道路，David Bernaure说，对一些业务说“不”是重要的。沃尔格林在上个世纪六七十年代曾经迷失方向，开设了一些折扣店、餐馆、旅馆店等，后来在八十年代把这些业务全部卖掉，转过头来努力提高药店的服务能力。
中国医药商业协会连锁药店分会邀请的另一个重量级人物是日本医药零售业资深专家、日本自愿连锁协会的强化中小零售业连锁事业对策工作委员会委员山本武道，因为“日本同样也没有有利于药品零售业发展的政策环境，又遭遇同质化、白热化状态的价格竞争”，但最终靠特色经营走出了困境。在过去长达16年的研究中，山本武道走访了众多的日本零售药店，总结出10个得到患者认同的药店成功个案，其中有与中医结合的药店，有专门培养医药专业人才的药店，有专为儿童服务的药店，等等。他认为，差异化是经过价格战后药店的理想选择。, 百拇医药(陈爱军)