舆论监督：“治病”可别“治”过了头
无可否认，医药行业越来越成为大众媒体关注的热点。本月两个被权威媒体报道、引起社会关注的事件都与药店有关：3月8日，《南方周末》头版头条位置刊登了题为《维生素：从补药变毒药？》的文章；3月15日，中央电视台“3·15”晚会对江苏省扬州市百信缘大药房、红太阳医药商场、恒发医药商场(爱民大药房)3家医保定点药店违规刷卡行为进行了曝光。
作为该晚会六大案例之一被重点曝光的百信缘大药房，其违规行为显然是严重的。在暗访记者的镜头里，顾客用医保卡购买牛奶、食用油、电饭煲等食品和日用品的情景非常热闹。 随着记者镜头的移动，该店非药品区里的洗化用品、小家电、卫生用品、副食品、家居生活用品等一一呈现在观众面前。
定点医保药店违规刷卡的行为屡禁不绝，央视此举无疑会引起各地相关部门对该问题的重视。不过，笔者认为，记者在报道该事件的过程中，也有值得商榷之处。由于竞争激烈，许多药店都实行多元化经营，大量的化妆品、日用品等非药品被摆上了药店的货架，在平价药店，这种趋势更加明显。从法律的角度来说，药店经营上述商品都是合法的。在国外，这些商品在一些药店所占的比例甚至达到80%。但是，在记者对整个事件报道过程中，给观众造成了一种错觉，似乎药店经营这些商品是不应该的。定点药店违规刷卡和经营日用百货是两种不同性质的行为，记者在报道之前应对此有清楚的认识，这样在报道时才能较好地把握分寸。
再来看《维生素：从补药变毒药？》一文，该文以丹麦哥本哈根大学医院一项最新的研究结果作为文章的切入点，用几千字的篇幅对服用维生素的安全性问题进行了探讨。平心而论，该文的报道是客观、公正的，但在专业人士看来，有点小题大做，因为这类有争议性的研究结果经常都有；在药店经营者看来，则不乏炒作意味，因为患者购买或遵从医嘱或由店员指导，盲目购买的情况较少。而这一结论通过媒体放大的结果是，可能给民众带来恐慌，对药店的销售造成影响。该文以“一项颠覆常识的最新研究显示，长期服用维生素明显增加死亡率”作为副题，足够触目惊心的了。
某地有官员把高房价归于媒体的推波助澜，这句话虽然有失公允，但说明了一个问题，媒体的报道在达到报道者初衷的同时，也可能产生负面的效应。
如果定点药店有违规刷卡的行为，通常有关部门的处罚是取消定点资格，并给予一定的经济处罚。但是，在这次事件中，由于被央视曝光，3家违规的药店付出了更大的代价。据报道，节目播出后，扬州市委、市政府高度重视，召集相关部门负责人召开了专题会议，对相关药店提出处理和改进意见，结果3家药店除了得到上述处罚外，还被限令停业整顿。
据了解，百信缘在出事之前，在当地还是一家口碑不错的药店，其为高邮尿毒症病患者举办义卖筹款的行为曾被传为一时的美谈。处理结果在许多人看来是大快人心的，而这恰恰是媒体作用的令人担心之处——企业为此付出的不只是应付的代价，甚至还有企业的生命与品牌，南京“冠生园”事件就是一个很好的例子。, 百拇医药(丁克)
作为该晚会六大案例之一被重点曝光的百信缘大药房，其违规行为显然是严重的。在暗访记者的镜头里，顾客用医保卡购买牛奶、食用油、电饭煲等食品和日用品的情景非常热闹。 随着记者镜头的移动，该店非药品区里的洗化用品、小家电、卫生用品、副食品、家居生活用品等一一呈现在观众面前。
定点医保药店违规刷卡的行为屡禁不绝，央视此举无疑会引起各地相关部门对该问题的重视。不过，笔者认为，记者在报道该事件的过程中，也有值得商榷之处。由于竞争激烈，许多药店都实行多元化经营，大量的化妆品、日用品等非药品被摆上了药店的货架，在平价药店，这种趋势更加明显。从法律的角度来说，药店经营上述商品都是合法的。在国外，这些商品在一些药店所占的比例甚至达到80%。但是，在记者对整个事件报道过程中，给观众造成了一种错觉，似乎药店经营这些商品是不应该的。定点药店违规刷卡和经营日用百货是两种不同性质的行为，记者在报道之前应对此有清楚的认识，这样在报道时才能较好地把握分寸。
再来看《维生素：从补药变毒药？》一文，该文以丹麦哥本哈根大学医院一项最新的研究结果作为文章的切入点，用几千字的篇幅对服用维生素的安全性问题进行了探讨。平心而论，该文的报道是客观、公正的，但在专业人士看来，有点小题大做，因为这类有争议性的研究结果经常都有；在药店经营者看来，则不乏炒作意味，因为患者购买或遵从医嘱或由店员指导，盲目购买的情况较少。而这一结论通过媒体放大的结果是，可能给民众带来恐慌，对药店的销售造成影响。该文以“一项颠覆常识的最新研究显示，长期服用维生素明显增加死亡率”作为副题，足够触目惊心的了。
某地有官员把高房价归于媒体的推波助澜，这句话虽然有失公允，但说明了一个问题，媒体的报道在达到报道者初衷的同时，也可能产生负面的效应。
如果定点药店有违规刷卡的行为，通常有关部门的处罚是取消定点资格，并给予一定的经济处罚。但是，在这次事件中，由于被央视曝光，3家违规的药店付出了更大的代价。据报道，节目播出后，扬州市委、市政府高度重视，召集相关部门负责人召开了专题会议，对相关药店提出处理和改进意见，结果3家药店除了得到上述处罚外，还被限令停业整顿。
据了解，百信缘在出事之前，在当地还是一家口碑不错的药店，其为高邮尿毒症病患者举办义卖筹款的行为曾被传为一时的美谈。处理结果在许多人看来是大快人心的，而这恰恰是媒体作用的令人担心之处——企业为此付出的不只是应付的代价，甚至还有企业的生命与品牌，南京“冠生园”事件就是一个很好的例子。, 百拇医药(丁克)