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药店进货“舍近求远”为哪般
http://www.100md.com 2007年3月21日 《医药经济报》 2007.03.21
     【本期话题】

    在北京、福建等地的药店经常发生这样的事情:有细心的顾客在打开药品包装后,发现包装盒内侧印着一个戳——“专供×省”或“×省货源”。顾客纳闷了:难道这种药品在不同的地方供应不一样的货吗?

    原来,打上地区标识是药厂为了防止经销商“窜货”而采取的做法。然而,在这种情况下,异地进货仍时有发生。药店为了提高经营利润而想方设法从不同的渠道拿到货源以降低成本,这似乎无可厚非,但地区标识和各家药店间悬殊的价格却让消费者糊涂了。药店如此进货到底该不该呢?

    近日,家住福建省福州市仓山的谢女士遇到一件蹊跷事:她在自家附近的一家连锁药店里买了几盒佳蓉片,每盒26元,而该药在当地其他药店的价格都在33元左右。谢女士还发现,这家药店所卖的佳蓉片外包装颜色与其他药店稍有不同,这就让她犯了嘀咕:包装不一样,价格相差这么多,该不会是买到假药了吧。
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    于是谢女士找到了药店的负责人。负责人解释说,这绝不是假药,之所以药价比较低,是因为他们与其他药店的进货渠道不一样。“我们是从吉林进的货,而其他药店是从福建的药品经销商那里进的货,价格相差五六元。”果然,谢女士仔细一看,自己买的佳蓉片包装上还印有“吉林货源”的标志。

    无独有偶,北京的刘先生在药店买某感冒类药物时,打开后也发现包装盒内侧印着一个椭圆形的小红戳——“专供河北”。事实上,在药店买过药的顾客,有不少都碰到过类似情况。难道药厂发给各地的药不一样?“专供河北”的药怎么卖到北京来了呢?

    为防“窜货”,药厂推出“一药多版”

    据记者采访了解,制药企业对同一种药品针对不同的市场会推出不同的版本,比如在包装上打上“专供河北”、“专供安徽”等不同的标识,这种做法在国内医药行业相当普遍,目的是保护各地药品批发商与零售商的利益。

, 百拇医药     福州惠好医药连锁药业副总经理吴文东对记者说,药厂采取这种做法就是为了防止经销商“窜货”,最终目的是维护整个市场的价格体系,因为如果窜货太厉害,整个价格体系将被打乱,产品利润就会降低,厂家的终端维护就毁于一旦。尤其是一些大的厂家,非常重视产品的价格维护和品牌维护。

    据北京某药品生产企业人员透露,“北京、上海、广东等地购买力强,药品的出厂价、批发价和零售价都可以定得高一些,这样药厂、批发商和零售商三方都有利可图。而在与其邻近的河北、安徽、广西,消费水平要低许多,药厂给当地批发商的价格就必须相应下调,为此,一些厂家就推出了专供某地的药品。”为了防止享受低价的“河北版”药品窜到北京拉低零售价,药厂经常派销售人员到北京各药店购买自家产品,一旦拆开包装盒,发现盖有“专供河北”的戳,就会按照生产批次追查到底,并对违规的经销商处以罚款。

    大连麦迪商贸有限公司经理马玉国在接受采访时表示,打上专供标识的基本是那些在全国设总代理、各省市设分代理的厂家。如果是厂家自己做市场的话,会直接派人监督,基本不存在窜货。他介绍说,厂家防“窜货”还有一种方法,即为产品编制系列号,不同系列号的产品专供不同的市场,比如在大连地区销售的喷上0411号码,抚顺的喷上0413,等等。
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    南派营销团队首席架构师范恒星认为,厂家这样做,初衷是好的,但“上有政策,下有对策”,“这一招的效果很有限,窜货问题还是一直存在。这已是没有办法的办法了。”他认为,解决窜货还是要靠经销商、零售商自律。

    药店乐于从外地低价进货

    记者了解到,除少数药厂供给农村与供给城市的药品在包装及规格上有所区别外,对于绝大多数药厂而言,不同版本的药品包装及规格完全一样。惟一不同的,就是在批发价上相差一两个百分点。这样一来,一些药店就会选择从外地采购价格低得多的货,这样就造成了“窜货”。

    据北京保兴大药房总经理张树辉介绍,眼下北京有不少药店都在亏本经营,盈利的药店利润率也只有几个百分点。在这种情况下,不少药店千方百计地从河北进货,因为距离近,算上物流成本也比在北京进货便宜。此外,“安徽版”、 “天津版”药品也是京城药店的常客,“除了药品,京城药店销售的保健品、医疗器械、减肥茶等也有不少是外地版的。”
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    吴文东介绍说,“窜货”一般发生在个体药店和一些运作灵活的连锁药店,而在不少大型连锁企业里,由于制度严格,“窜货”较少发生。

    “窜货”损害本地零售市场秩序

    药店为了提高利润而异地“窜货”,看似无可厚非,但业内人士普遍认为,这种做法对本地药品零售市场有损害。

    “一种药品在其他药店卖20元,你是从外地进的货,价格低,卖10元。这样一来,对当地其他药店自然会形成很大的冲击。另外,对当地代理商的损害也很大,其他药店可能因为这样的差价而不再与其合作。”马玉国如是分析。

    他同时指出,窜货也让消费者疑虑重重,同一种药价格相差那么大,消费者会怎么想呢?据他介绍,其所在药店销售的一个糖尿病品种,在当地以300多元拿货,有一天,突然从外地窜进来一件货,进货价才200多元,销售价自然也低得多。“有患者问,你们怎么卖得这么贵?后来经过药店百般解释,并给患者补了差价(药),事情才算了结。”
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    吴文东认为,药店窜货还有一个弊端,即采购人员对药品质量难以判断,可能成为滋生假药的温床,“从外地窜进来的货,一般没有什么正规手续,因此质量不能担保。”马玉国也指出,如果工商或药监部门检查发现药品手续不全、没有发票,第一会追究药店的责任,因为药店没有把好进货关。

    事实上,参与“窜货”的药店自身也的确遇到了不少麻烦。由于厂家在外包装上做了“手脚”,消费者经常会误认为药品质量出了问题。济南一位经常从外地进货的药店经理就对记者讲了这样一件事:一位老年顾客到她所在的药店买一种注射液,回去后发现其包装上产品批号旁边被挖去了一块内容,顾客生怕药有问题,没敢使用,于是找到药店。这位经理说,其实被挖去的是这种药的“省号”,为了防止厂家追踪货源,外地的经销商特地将“省号”去掉,这种处理方式叫作“抠号”。经过一番耐心解释,她才向顾客澄清误会。, http://www.100md.com(张永超)