[摘 要] 近年来，我院领导十分重视职业道德建设，带领全体职工贯彻江总书记“三个代表”的讲话精神，狠抓医德医风及两个文明的教育，强化监督约束激励机制，把医德医风建设纳入规范化、制度化管理轨道，使医院的管理水平、医疗护理质量、服务质量都得到了显著提高，获得社会各界广泛赞誉，取得了明显的社会效益和经济效益。

    [关键词] 依法护理；防范护患纠纷；对策

     1 护患纠纷的原因

    1.1 违反医疗护理卫生法律、行政法规和部门规章 据报道在护患纠纷争议案中此种情况占50.0%。病情变化未能及时发现;未遵医嘱擅自给患者用药;让患者家属替做部分护理技术操作;违反隔离、无菌技术操作;未严格执行护理常规，特级护理、一级护理未按要求执行，护理工作不到位;违反部门规章，有时脱岗干私事。

    1.2 护理病历书写不规范 在医疗事故护患纠纷争议案中 ......