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新形势下如何做会议营销
http://www.100md.com 2007年3月26日 《医药经济报》 2007.03.26
     从事过会议营销的人都知道,由于这种营销方式成本低、收益快,所以它曾经广为一些中小医药企业推祟,有的企业也从中得到了实惠。然而,随着政策环境、市场环境的影响和消费者理性的增强,曾经辉煌一时的会议营销遇到了前所未有的难题。那么,会议营销怎样才能走出困境呢?

    要建立一支高素质的队伍。一项决策能否最终实现,关键在于执行决策的队伍。要提高会议营销队伍的执行力,一是要求工作人员有专业的医学功底,了解一些基本疾病的护理常识,如果连一些常用药名和功效都不知道,不可能很好地从事会议营销。二是要有亲和力,人不一定要长得漂亮,但是看上去要亲切,给人一种可信任感。三是要有热情,对工作执着,对客户关爱。四是心态要好,经得起诱惑,所谓“君子爱财,取之有道”,通过诚实劳动创造财富。

    自己要有优势。有优势,在竞争中才有胜算。特别是对那些小企业来说,要学会通过“借势”提升自身的竞争力,通过自己的产品或者合作单位的关系,给自己找一个“后台”,壮大实力。制定一套与自己的实际情况相对应的细节模式,抓住最新的热点,营造有利于自己的氛围,让这个氛围其他企业不能共享。在“造势”时一定要注意这一点。强化自身优势的方法很多,关键是要与产品或者企业实际相结合,形成自己的核心竞争力,让别人模仿不了,复制不到,这才是真正的优势。
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    提供特色服务。会议营销的关键是服务,一个好的会议营销能使企业与顾客之间建立良好的互动关系。要让客户对自己的服务满意,关键在于自己的服务与其他企业的服务有所区别,而且客户也需要,别的企业无法模仿。这就要求,企业所提供的服务与企业的文化相符,与产品相符,与消费者的心理需求相符。服务要有区分,有重点,不能对所有人都提供同样的服务,这会让客户不舒服。要让消费者感觉到,企业提供的服务是有价值的,这样他们才会珍惜。

    做好每一个细节。会议营销分为很多阶段,无论在会前、会中、会后,都有很多细节需要关注。企业只有做好了会议营销的每一个细节,才能为消费者提供更好的服务。要做好细节,首先是要对自己有信心,只有对自己充满信心才能尽心尽力地做好每一件事。对自己有信心也就是对自己的产品有信心,对自己的企业有信心,它可以让消费者感觉到产品的可信度。做好了细节,可以体现企业对消费者的重视,可以为他们提供更细致、更周到、更体贴的服务,消费者也可以从会议营销的细节上看到企业对自己的尊重程度。做好细节也可以让消费者进一步了解企业的产品和服务,这就要求企业在细节安排上要结合产品的特点,尽量多传递一些产品的信息。做好细节需要企业整体的默契和融洽,而不是一个环节,一些人可以做到的。

    要规范经营。会议营销的目的是销售产品。目前,有些企业的经营存在一些问题,经营不规范,有些企业的领导存在急功近利的思想,见有利可图,便不惜踩政策甚至法律的红线,这种做法是非常危险的。一个企业要做强做大,经营一定要规范,在市场不断规范的今天,只有这样才会有竞争力,才不致给企业带来灭项之灾。因为国家加大了对医药保健品领域的整治力度,任何靠投机取巧、踩政策红线牟取暴利的行为,都将受到政策法规的制裁。更何况,作为与人们健康密切相关的医药保健品企业,更应该承担起自己的责任,对得起自己的良心。, 百拇医药(龙帆)