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社区渐入大医院视野
http://www.100md.com 2007年4月2日 《医药经济报》 2007.04.02
社区渐入大医院视野

     要使社区卫生服务建设事业真正“热闹”起来,光凭社区自身的单打独斗远远不够,大医院将目光主动投向社区,有利于双方的合作与进步。

    3月27~30日,全国社区卫生发展模式高级研讨会在上海召开。剧院式的大会场被300多名与会代表坐满,人数之多超乎主办方预料。与以往涉及社区卫生主题的论坛、会议不同的是,除了社区一线管理者、卫生部门人员,还吸引了各地二、三级医院的管理者,他们不仅在参会人数上形成一股重要力量,其讨论和参观的热情劲和认真劲均不亚于社区卫生工作者,会议也因此而异常之热闹。

    目光来自大医院

    本次会议由北京中欣华康医学研究中心、上海交大昂立社区卫生管理研究所、上海交通大学医学院全科医学教育培训中心共同主办。会上,来自山西大同中医院一位医生的话代表了很多参会者的心声:“早些年,大医院对于社区卫生服务是不太放在心上的,甚至有些抵触,觉得社区做得好就要威胁到大医院。现在政府的政策已经很明朗了,大医院和社区各司其职,并不会有明显的冲突。另一方面,在社区卫生服务体系构建的过程中,大医院也逐步认识到,只有联合社区的力量,才能在未来的医疗服务市场上占有更有利的位置。可以说是‘危’与‘机’并存,使得大医院开始关注和研究社区卫生服务。”
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    所谓“政策比较明朗”,在会议首日上海交通大学教授鲍勇关于《新形势下社区卫生服务发展战略》的演讲中有所阐释:去年国务院办公厅《关于深化医疗服务体制改革试点的指导意见》中明确指出:“要构建城市医院与社区卫生服务机构分工合理、配合密切、互为补充、双向转诊的新型城市医疗服务体系。”

    这一决定是对医疗资源重大调整的体现,而大医院与基层医疗机构如何分工、如何实现良性互动、如何让资源得到更有效地调配,是各地面临的实际问题,与会代表的提问也集中在这些方面。

    会上,卫生部政策与管理专家委员会专家李长明强调:“要注重大医院与社区卫生服务的关系。”他分析认为,这对双方都有好处,能促进和适应医学教育的发展,有利于人才培养;借助社区卫生服务,专科医疗目标与效果能够更加完善,有利于深化医院改革,并有利于双向互转机制的建立。

    关注三大热点

, http://www.100md.com     与会者还集中讨论了大医院对于社区的资金投入、技术支持和双向转诊三大热点问题。首先,对于“社区卫生服务投入应该由政府投入为主”的说法,一位参会代表透露,他所在城市的政府投入还不是太充分,倒是大医院的投入成为社区的主要财政来源。这一现象似乎有一定的普遍性,不少医院均表示,其对社区卫生服务机构确实都有投入。会议演讲嘉宾之一、广州医学院公共卫生与全科医学院教授王家骥提醒:“大医院将资金投入在合作的社区卫生服务机构身上,目前是允许的,但要设立双方独立的财务体系。”

    其次,全科医学是社区卫生服务的主要形式,但在目前内涵建设相对薄弱的情况下,如何吸引病人进社区?不少社区中心采取“送出去”和“请进来”的做法——送社区医生到大医院培训,请大医院医生下社区坐诊。例如上海市浦东区最近采取的“社区首席医师制”(大医院的医生不是短期的、临时性地到社区开专家门诊,而是由一位专家长期在一家社区中心坐诊)。全科医学专业委员会教授杨秉辉则引用了希波克拉底的话“了解你的病人,比了解他的疾病更重要”提醒基层医生,必须以人为本,而不能以“病”为本。
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    此外,在上海各大社区中心参观时,与会者还对双向转诊的具体实施很感兴趣。他们了解到,4月1日起上海正式推行社区居民签约首诊制(详见3月5日本版报道),对此一位来自天津三级医院的参会者表示,天津目前还没有这样的措施,但他十分关注与社区的互动,因为“以后很多病人都会由社区中心转上来的。”前文中那位来自山西大同中医院的管理者,还介绍了其所在医院专门成立“社区卫生服务研究中心”的情况。

    “婆婆”多了好办事

    “安宁病房不定期有志愿者来与老人们聊天,主要是街道组织的。”“你们的社区车辆不少呀!其中有一辆就是街道投资购买的。”“两室一厅的服务站,月租由街道办负责,中心免费使用。”

    在实地参观过程中,不少人惊讶于社区中心能得到街道办如此多的支持。上海徐汇区卫生局局长蔡永葆介绍说:“一方面,由区卫生局管理社区卫生服务中心的工作,另一方面,由中心所在的街道来管理。”都说婆婆多了不好办事,而在徐汇区,恰恰是“多了个婆婆多了个人疼”——由街道参与管理,社区卫生做得好不好,街道就不能坐视不理,要在资金上投入,服务上配合,资源上整合。
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    由于徐汇区是上海经济水平领先的区域,卫生局对于社区防保费用的投入已达50元/人,而各街道的资金也比较富足,为投资提升社区卫生服务水平提供了保障。华泾社区中心的陈主任告诉记者,街道对社区的帮助非常大。“比如采集居民的健康资料,开门率低往往是大家所担心的,但由居民熟悉的街道人员领队,初次登门的开门率就没问题了。而且,在重大传染性疾病的防护网络建设上,社区的人力是有限的,也需要街道人员的支持。”

    上海浦东区卫生处处长严胜分析认为,街道在投入和支持的同时,获得的回报显而易见:“街道内居民能得到更好的基本医疗卫生服务,街道承担的那些与医疗卫生服务相关的工作,也可以整合交予社区中心来完成。”他举例说,浦东新区所有街道的计划生育中涉及医疗检查等内容,不需要计生部门专门再购置检查设备,而由社区提供并安排检查,节省了人力物力,也方便了居民。

    参观中,参会者非常细致地用相机和摄像机拍摄下各个细节,还将宣传资料搜集起来,并把一些社区管理手册复印后带走,当地的社区工作人员不厌其烦地回答提问,由于是分批参观,有些问题要回答好几遍,但他们还是很高兴:“一方面是把我们的做法和大家分享,另一方面,一些提问也促使我们思考和改进,社区卫生服务单位间的交流很有必要!”一位工作人员表示。, 百拇医药(驻沪记者 张莉 摄影报道)