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企业文化助蜀中品牌全速扩张
http://www.100md.com 2007年4月17日 58(总第3366期)
     位于四川省的蜀中药业集团,近年来以38%的生产增长速度成为业界亮点。作为一家普药生产企业,何以能取得这样的骄人业绩?“我们要卖产品,更要卖文化。蜀中药业通过实施文化战略,构建起了优异的终端品牌影响力,所以才能在竞争激烈的普药市场上占据有利地位。”蜀中药业董事长兼总经理安好义先生如是说。蜀中药业的文化营销,包括产品文化、企业文化、社会文化等内容,蜀中药业的核心竞争力就在于其营销活动的深厚文化底蕴和强烈的品牌意识。

    ■细腻独特的产品文化

    蜀中药业的产品文化主要包括质量文化和包装文化。“普药精做”是蜀中药业的质量工程。该公司以《中国药典》为依据,坚持高质量高标准地生产药品,其拳头产品蜀中牌阿莫西林胶囊,产销数千吨而使用者无一例过敏。在产品质量跟踪监控方面,该公司设立了防伪查询电话和专职的监察部门,以维护消费者的权益和公司的质量信誉。公司质量保证部由总经理直接领导,主要负责对原料、辅料、半成品、成品进行全面检验,力争使产品达到零缺陷。为适应GMP发展的需要,该公司投入巨资购进了高效液相色谱仪、全自动智能溶出仪、紫外可见分光光度计等先进的检测仪器,以保证检测过程的准确。此外,该公司还以全面质量管理(TQC)为目标,经常举行药品生产安全和药品质量保障讲座,对员工进行培训并定期考核,以保证其药品质量不断提高。
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    药品的包装文化是蜀中药业根据其消费群体主要为农民的特点制定的,以红、绿为基调,红色代表喜庆、乐观、向上,绿色代表生命与健康,红绿结合,再加上简洁的图案和显著的文字说明,不仅色彩亮丽,也充满了人性化。

    ■和谐进取的企业文化

    蜀中的企业文化建设战略包括“节约、和谐、传播”三个关键词。

    “节约”意味着两个方面,一是截流,二是开源。蜀中药业在公司内部不断举行节能创新活动,以期形成节约氛围。

    “和谐”是考量一个企业文化的基本要素。一个好的企业文化应该是内聚员工、外联客户,构成一个和谐、进取的大家庭。蜀中药业建设和谐企业的两个常用方式是各种培训和组织文娱活动。培训已成为蜀中药业的日常工作,各项技能培训、制度培训使员工的思维素养和技能知识不断提升,主人翁责任感不断增强,这也是蜀中药业能吸引人才的重要原因。而文娱活动则可以加强员工的归属感,拉近相互之间的感情,从而使蜀中员工形成团结进取的整体。
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    “传播”即企业文化的传播。通过专业媒体的报道宣传形成品牌,是其企业文化传播的主要途径。

    ■回报社会的公益文化

    蜀中药业及安好义本人一直是公益文化活动的热心支持者与积极实施者。在广汉,蜀中药业赞助了三届由广汉市政府主办的龙狮灯表演,为重新振兴传统文化贡献了企业的力量。安好义自己捐助了6名失学少年,并承诺他们如能考上大学,将资助到其大学毕业。2005年,安好义还在河南内黄宋村捐资30万元兴建起一所希望学校。

    ■规模缔造的品牌文化

    蜀中模式的另一个特点就是规模造就了品牌。借助于巨大的农村市场,蜀中药业的几大普药产品实现了销售规模的快速膨胀,其六大产品早在两年前就做到了全国第一,其中,阿莫西林占了全国30%的市场份额,多酶片的市场占有率更是高达70%。蜀中药业的产品优势是低价+品牌,据安好义分析,蜀中药业的产品大多是有几十家甚至上百家药厂生产的普药产品,不过现在很多企业都放弃了这些品种的生产,有的品种目前甚至只有蜀中药业一家在生产——这就是其品牌的优势。
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    蜀中药业为了打造品牌,一直关注企业美誉度和消费者忠诚度的形成,公司不仅在带动区域经济发展、支援本地文化建设等方面做出了积极的贡献,还积极会同药监等相关部门,对客户和消费者进行科普培训,以加大蜀中药业品牌的影响力。

    尽管发展速度很快,但安好义并没有满足。去年,蜀中药业和九州通等国内几大物流企业签订了全面合作协议和分销协议,以进一步加大产品终端推广的力度。今年伊始,蜀中药业又动作频频:先是一个占地3.5万平方米的口服制剂综合生产车间落成,以缓解企业目前产能饱和的状况;紧接着,其自建的药用瓶厂也即将投入使用。据安好义透露,今年蜀中药业空心胶囊产量将进一步扩大,以满足企业胶囊生产之需;今年下半年可能推出一系列普药针剂产品,全面出击水针和粉针剂市场。此外,3月31日,蜀中医药商业公司正式通过GSP验收,这意味着在普药市场奋战多年的蜀中药业还有更大的理想——要把蜀中模式嫁接到其他企业的产品上,利用蜀中的网络,顺带销售其它企业好的产品。

    安好义表示,蜀中药业的终极目标就是成为一个普药品牌的王国。

    (中天), 百拇医药