奉献在“传染世界” ——记解放军302医院“优秀服务之星”、重症肝病科护师王瑞兰
她是一位平凡女性，在平凡的岗位上倾注着全部的精力与智慧；她是一位普通护士，把爱毫不保留地献给了患者，赢得了病人的赞许与尊重；她是一名革命军人，在神圣的哨位上肩负着全心全意为人民服务的崇高使命，获得了“优秀共产党员”、“优质服务之星”的殊荣。她，就是解放军302医院重症肝病科护师王瑞兰。
■心系传染病人
在传染病医院当护士，长期与传染病人打交道，不但辛苦，而且随时有被感染的危险。而王瑞兰在这个令人望而生畏的“传染世界”，一干就是七年。七年来，王瑞兰几乎没有完整地休过长假，双休日也常常只休息一天，加班、抢救病人，更是家常便饭的事了。
2002年“五一”长假的一个晚上，重症肝病科同时收进了两名消化道出血患者，病人生命危在旦夕，偏偏在这个节骨眼上，病房另外三位患者的病情也突然发生变化，其中一位患者需要进行紧急抢救，值班的护士忙得焦头烂额。当时休息在家的王瑞兰得知情况后，以最快的速度穿好隔离服，加入到抢救行列中。经过3个多小时的奋力抢救，几位患者相继脱离了生命危险。此时，时针已指向凌晨一点。王瑞兰累得汗流浃背，然而她坐在椅子上稍稍喘了口气，又帮夜班护士完成第二天的准备工作后，才拖着疲惫的身体回到宿舍休息。
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■精湛技术服务病人
重症肝病科收治的患者大多具有病情危重、病种复杂、病情发展变化快的特点。王瑞兰深深体会到，护理工作仅仅依靠一腔热情和良好的服务态度是远远不够的，广博的知识面和精湛的护理技能，才是提供优质服务的根本。为了能够更好地胜任本职工作，王瑞兰十分注重提高自己的业务素质，从不轻易放弃医院组织的每一次新知识、新业务、新技术培训，用心学习钻研，认真总结经验，在较短时间内熟练掌握了处理疑难问题的基本方法，很快就成为科里的业务骨干。
在熟练掌握护理操作基本功的同时，王瑞兰注意把平时遇到的问题记在心里，利用休息时间去图书馆看书、上网查资料，不断拓宽知识面，使自身的综合素质得到了较大提高。截至目前，王瑞兰已有好几篇技术总结文章被护理杂志录用，今年初，她撰写的《舒氧康的应用及护理体会》，还参加了海南护理大会的书面交流。
■融化病人心头的“坚冰”
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肝病病程长，病情时好时坏，需要长时间的治疗和护理；有的病人身体虚弱，生活不能自理，往往失去了康复的信心，他们忧愁悲伤，恐惧绝望。王瑞兰特别注意做好病人的生活护理和心理护理，用高度的责任心和真诚的爱心去关怀体贴每一个病人，最终使病人树立起战胜病魔的信心和勇气。
有位70多岁的老年患者在患有戊肝的同时，还有抑郁症、糖尿病，黄疸指数高达473umol/L。由于食欲差，老人营养严重不良，体质非常虚弱，生活完全不能自理。看到老人忧郁的眼神，王瑞兰的心情特别沉重。她利用空闲时间，查阅了有关精神病、心理学、营养学等相关专业的书籍，针对老人的情况，制定了详细的护理措施。每次走进老人的病房，她都微笑着主动与老人聊天儿。刚开始，老人根本不予理睬，依旧是面无表情地沉默，但王瑞兰没有放弃。日久，老人脸上偶尔也会露出一丝笑容，还时不时会问她一两个问题。看到老人的情绪有了转机，王瑞兰开始向老人讲解病情，指导如何正确用药、合理饮食、如何锻炼。王瑞兰无微不至的关心融化了老人心头的“坚冰”，他开始主动跟王瑞兰搭话，不仅恢复了对生活的向往，而且增强了战胜病魔的信心。
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通过4个多月的精心治疗和护理，老人的精神状态大为改观，黄疸指数下降到33umol/L，面色也比以前红润了，食欲有了明显改善，体重比入院时增加了5斤。老人出院的时候，用颤抖的手拉着王瑞兰，流着泪动情地说：“姑娘啊，你不是我的亲生女儿，却做了我女儿都做不到的事。多亏了你和大家的体贴照顾，要不然，我这把老骨头哪能恢复得这么好、这么快呀，我们全家都不会忘记你!”
■“岗位不在大小，关键在能否实现自身价值”
护理工作是单调琐碎的，在护理病人的过程中，需要付出很多很多，也会饱尝工作的艰辛和不易。有人问王瑞兰，做一名护士，每天为病人打针输液、端屎倒尿、翻身擦背，又脏又累，究竟是图个啥？她不加思索地回答：“岗位不在大小，关键在能否实现自身价值。”
正是这种矢志不移的信念，使王瑞兰把爱全都献给了传染病人，并从中体验到了自己的生命价值。每当看到病人带着康复后的喜悦走出病房时，每当看到病人出院后为科里送来大红的锦旗时，王瑞兰心里就有一种说不出的欣慰和满足，劳累瞬间便转化为快乐。她说：“只要能减轻病人的痛苦，让病人的生命得到延续，自己苦一点、累一点，算得了什么呢？”, http://www.100md.com
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在传染病医院当护士，长期与传染病人打交道，不但辛苦，而且随时有被感染的危险。而王瑞兰在这个令人望而生畏的“传染世界”，一干就是七年。七年来，王瑞兰几乎没有完整地休过长假，双休日也常常只休息一天，加班、抢救病人，更是家常便饭的事了。
2002年“五一”长假的一个晚上，重症肝病科同时收进了两名消化道出血患者，病人生命危在旦夕，偏偏在这个节骨眼上，病房另外三位患者的病情也突然发生变化，其中一位患者需要进行紧急抢救，值班的护士忙得焦头烂额。当时休息在家的王瑞兰得知情况后，以最快的速度穿好隔离服，加入到抢救行列中。经过3个多小时的奋力抢救，几位患者相继脱离了生命危险。此时，时针已指向凌晨一点。王瑞兰累得汗流浃背，然而她坐在椅子上稍稍喘了口气，又帮夜班护士完成第二天的准备工作后，才拖着疲惫的身体回到宿舍休息。
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■精湛技术服务病人
重症肝病科收治的患者大多具有病情危重、病种复杂、病情发展变化快的特点。王瑞兰深深体会到，护理工作仅仅依靠一腔热情和良好的服务态度是远远不够的，广博的知识面和精湛的护理技能，才是提供优质服务的根本。为了能够更好地胜任本职工作，王瑞兰十分注重提高自己的业务素质，从不轻易放弃医院组织的每一次新知识、新业务、新技术培训，用心学习钻研，认真总结经验，在较短时间内熟练掌握了处理疑难问题的基本方法，很快就成为科里的业务骨干。
在熟练掌握护理操作基本功的同时，王瑞兰注意把平时遇到的问题记在心里，利用休息时间去图书馆看书、上网查资料，不断拓宽知识面，使自身的综合素质得到了较大提高。截至目前，王瑞兰已有好几篇技术总结文章被护理杂志录用，今年初，她撰写的《舒氧康的应用及护理体会》，还参加了海南护理大会的书面交流。
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肝病病程长，病情时好时坏，需要长时间的治疗和护理；有的病人身体虚弱，生活不能自理，往往失去了康复的信心，他们忧愁悲伤，恐惧绝望。王瑞兰特别注意做好病人的生活护理和心理护理，用高度的责任心和真诚的爱心去关怀体贴每一个病人，最终使病人树立起战胜病魔的信心和勇气。
有位70多岁的老年患者在患有戊肝的同时，还有抑郁症、糖尿病，黄疸指数高达473umol/L。由于食欲差，老人营养严重不良，体质非常虚弱，生活完全不能自理。看到老人忧郁的眼神，王瑞兰的心情特别沉重。她利用空闲时间，查阅了有关精神病、心理学、营养学等相关专业的书籍，针对老人的情况，制定了详细的护理措施。每次走进老人的病房，她都微笑着主动与老人聊天儿。刚开始，老人根本不予理睬，依旧是面无表情地沉默，但王瑞兰没有放弃。日久，老人脸上偶尔也会露出一丝笑容，还时不时会问她一两个问题。看到老人的情绪有了转机，王瑞兰开始向老人讲解病情，指导如何正确用药、合理饮食、如何锻炼。王瑞兰无微不至的关心融化了老人心头的“坚冰”，他开始主动跟王瑞兰搭话，不仅恢复了对生活的向往，而且增强了战胜病魔的信心。
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通过4个多月的精心治疗和护理，老人的精神状态大为改观，黄疸指数下降到33umol/L，面色也比以前红润了，食欲有了明显改善，体重比入院时增加了5斤。老人出院的时候，用颤抖的手拉着王瑞兰，流着泪动情地说：“姑娘啊，你不是我的亲生女儿，却做了我女儿都做不到的事。多亏了你和大家的体贴照顾，要不然，我这把老骨头哪能恢复得这么好、这么快呀，我们全家都不会忘记你!”
■“岗位不在大小，关键在能否实现自身价值”
护理工作是单调琐碎的，在护理病人的过程中，需要付出很多很多，也会饱尝工作的艰辛和不易。有人问王瑞兰，做一名护士，每天为病人打针输液、端屎倒尿、翻身擦背，又脏又累，究竟是图个啥？她不加思索地回答：“岗位不在大小，关键在能否实现自身价值。”
正是这种矢志不移的信念，使王瑞兰把爱全都献给了传染病人，并从中体验到了自己的生命价值。每当看到病人带着康复后的喜悦走出病房时，每当看到病人出院后为科里送来大红的锦旗时，王瑞兰心里就有一种说不出的欣慰和满足，劳累瞬间便转化为快乐。她说：“只要能减轻病人的痛苦，让病人的生命得到延续，自己苦一点、累一点，算得了什么呢？”, http://www.100md.com