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减肥市场营销模式成败分析
http://www.100md.com 2007年4月20日 《医药经济报》 2007.04.20
     随着市场环境、消费者需求的不断变化,减肥产品依然是消费品领域中备受女性关注的产品,减肥行业也是备受关注的行业。尽管如此,减肥市场的竞争依然非常激烈。面临行业内的激烈竞争环境,各企业都将营销看成企业成长发展的“看家武器”。在减肥这一庞大的市场体系中,纵观所有的营销模式,无外乎日化线和专业线两种。现对这两种主要营销模式作一探讨,以分析一些减肥产品的市场成败。

    日化线营销模式:

    公益营销和网络营销值得期待

    在日化线市场,减肥产品主要采用的模式有广告营销、会议营销、公益营销、网络营销等。其中,广告营销模式是日化线最常用的,几乎80%以上的日化产品都会选择这种模式,主要原因是信息传播快、覆盖广、容量大,很容易被受众接受。像众所周知的大印象减肥茶、姗拉娜收腹组合等产品,最初都是通过广告营销来占领市场的。虽然广告的作用是不容忽视的,但是它也存在一些负面影响。由于过度炒作、滥用概念和夸大效果等多种原因,造成消费者的信任度急剧下降,销售额也随之受到影响,越来越不理想。
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    近几年,会议营销如雨后春笋般悄然在减肥行业兴起。会议营销是通过寻找特定的消费群体,通过亲情服务和产品说明会来销售产品的一种销售方式。会议营销的实质是对目标顾客的锁定和开发,对顾客全方位输出企业形象、产品知识,并以专家、顾问的身份对目标群体进行关怀、隐藏式销售。其效果主要体现在对典型消费者的可信度和说服力上。这同时也是会议营销模式的瓶颈所在。

    公益营销作为更隐蔽的营销模式,大大提高了品牌形象和企业的经济效益,同时又拉近了与消费者的距离。如达能公司的控制肥胖、营养改良计划就是典型代表。如何从公益转化为销售,如何与目前的产品形态进行嫁接,是公益营销的关键所在。

    而随着网络的普及,网络营销也渐渐在减肥行业崭露头角。网络改变了以往企业与大众的沟通形式,转为一对一的沟通,宣传上也更加灵活。这种营销方式的市场效果是值得期待的。

    专业线营销模式:
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    体验营销和深度营销唱主角

    虽然专业线也在运作会议营销、广告营销等模式,但比较突出的特点还是在体验营销和深度营销上。体验营销就是对消费者的感官、情感、思考、行动和联想等5个方面的需求重新定义、设计的营销方法。这种营销方式比较普遍,大街小巷、各大美容院,凡是有减肥项目的,总会打出诸如“免费试做”、“做XX项目免费赠送XX最新减肥体验”等等招牌。

    除了体验营销外,深度营销在专业线也渐成气候。很多公司在做完会议营销或其他方式的营销拥有客源之后,总会再推出一系列的扶持活动,像教育,即对店内美容师、店长进行专业技能培训、行为素质规范培训、服务技巧培训等;像促销,即针对产品或项目或疗程的促销方式。

    应从六个方面规避现有弊端

    健康减肥行业的营销模式很多,应该如何才能更好地避免这个行业现有的一些弊端?营销模式到底该如何改良呢?通过对减肥行业的深入了解,笔者觉得最重要的是要从以下几个方面入手去解决问题:
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    1.提升产品本身的品质。在这一点上,要着力于提高产品的质量可靠度、机理可信度、专家认可度,让消费者真正认可产品。

    2.树立品牌的核心优势。要从品牌知名度、企业美誉度、舆论赞赏度等方面来不断完善产品的品牌形象。

    3.实施差异化营销。主要是针对不同市场的特点,制订不同的市场经营方案。

    4.寻找合适的合作伙伴。连太极集团的曲美都要借助代理商的资源,合作伙伴的重要性对于其他中小型减肥产品企业就更不用说了。

    5. 组建专业队伍。营销队伍一定要专业化并且训练有素,只有倡导健康、科学的减肥理念,才能得到消费者的认同。

    6.强化服务意识。售后服务部门要定时、定期对消费者的减肥进程跟踪回访并建档,确保产品合理使用的效果,从而提升企业形象。, 百拇医药(燕小奇)