当前位置: 首页 > 新闻 > 信息荟萃
编号:11485342
药店员工薪水何时涨?
http://www.100md.com 2007年6月25日 《中国医药报》 2007.06.25
     不久前,一家著名连锁药店的老总告诉笔者,这两年来药店经营深受员工频繁变动之苦。而据有关资料显示,目前大部分连锁药店的员工流动率已经超过了50%。为什么药店员工稳定性差?其主要原因还是待遇问题,该老总表示,目前药店新招聘的员工,其基本工资与7年前相比几乎没有多大的变化,但今天的社会对药店员工的基本素质和专业知识水平却提出了更高的要求。

    的确,由于目前连锁药店盈利水平普遍较低,药店员工薪酬的提升不是一朝一夕的事。

    另一家知名连锁药店的老总曾极力向笔者倒出心中的苦水:“员工工资水平偏低我承认,我也想提高大家的工资水平和福利待遇,可目前的困境就好比那句话——‘巧妇难为无米之炊’”。

    其实我们细细想来,并非没有办法突破目前的僵局。目前全国通过GSP认证的连锁药店数量在1600余家左右,绝大多数企业的年销售规模在5000万~2亿元之间,盈利水平高的连锁药店凤毛麟角。诚然,对于正处于发展中的中小连锁药店来说,资金的需求是非常迫切的,但笔者认为,改变企业经营者的观念似乎更为重要。“巧妇难为无米之炊”,其前提是要有“巧妇”,没有有能力的管理者和经营者,哪怕是再多的资金支持,企业也难有作为,最终还是要陷入“无米下锅”的境遇。
, 百拇医药
    因此,在目前药店员工薪酬难以迅速提升的状况下,如何在现有薪酬水平上培养和稳定我们的骨干员工和优秀店员才是关键。通常,人才的激励可以有5个层次:第一个层次就是大锅饭式管理,员工干多干少一个样;第二个层次是用简单的计件考核方法来激发员工的工作积极性,这种方法因缺乏综合评判,往往有失公允;因此,当企业发展到一定阶段后,就需要第三个层次的激励,即综合绩效考核;第四个层次是采取各项福利措施留住人才,如解决员工的后顾之忧,提供医疗和养老保险,提供进修学习的机会,以及住房等其他福利待遇;第五个层次是企业为员工搭建更大的舞台,使他们有机会获得一个有成就感和自我价值实现感的职业生涯。对于中小企业,更应该用第五个层次的人力资源管理方式来吸引更多有能力的优秀人才,因为它仅仅需要你转变观念……在此思想指导下,就可以总结出以下几条原则,用以保证员工队伍稳定,最终促进企业发展,解决薪酬问题:

    加快提升盈利水平。通过完善管理制度,提高连锁药店的资源效率,尤其是门店人力资源效率,进而提升门店盈利水平。门店的盈利水平得到提升,自然有助于改善店员的薪酬待遇。
, 百拇医药
    完善薪酬福利制度。要体现按劳分配原则,充分激励销售业绩好的团队和个人,注重对骨干员工的培养和激励,让有限的薪酬发挥最大的激励作用。

    注重企业文化建设。好的企业文化可以统一员工的思想,激发员工共同奋斗的信心,使每一位员工快乐而努力地工作,而不是斤斤计较眼前利益的得失。

    规划员工职业生涯。如果员工个人的发展能与企业的发展有机地结合在一起,员工就有信心,也愿意与企业共患难,薪酬的多少就不再是最重要的问题。

    充分利用厂商资源,提高员工福利。连锁药店所拥有的终端销售网络和门店资源,是上游供应厂商非常看重的。因此,连锁药店不妨充分利用自身资源,向上游供应商换取相应的价值,如员工培训福利等。

    (杨泽), 百拇医药