莱州积极创建“和谐监管”
本报讯(驻地记者 卢锡奂 通讯员 张晓蓬) 山东省莱州市食品药品监督管理局为了有效行使行政管理职权，保障相对人合法权益，维护社会正常秩序，采取三项措施健全相对人参与制度，创建“和谐监管”。
一是积极参与乡镇卫生院例会。利用乡镇卫生院每月例会的契机，增强与基层医疗机构的交流，做好基层医疗机构用药安全的规范工作，推行药品管理的业务工作。二是建立相对人座谈制度，充分听取相对人的意见和建议。在规范药师不在岗、规范处方药管理、签订药品质量责任状等文件出台之前，采取与相对人代表座谈的方式，充分听取相对人的意见和建议。三是利用网络平台与相对人平等对话。向相对人公开局网站和邮箱，并帮助没有邮箱的相对人申请邮箱。鼓励相对人通过网络进行平等对话。针对当事人的每一个问题、每一封邮件都派专人进行回复，回复率达到100%。, http://www.100md.com
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