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挑起竞争的欲望
http://www.100md.com 2007年7月16日 《医药经济报》 2007.07.16
     查尔斯·史考勃是美国一家颇有名气的医疗器械生产企业的CEO。有一天,史考勃手下的一位主管向他抱怨,说他的员工一直无法完成份内的定额指标。

    “像你这样能干的人,怎么会无法使员工提高工作效率呢?”史考勃问。“我不知道。”那个主管说,“我对他们说尽了好话,又鼓励,又许愿,同时也曾威胁他们说如完不成指标,就要把他们开除。但是都毫无用处,他们照样达不到生产指标。”“让我来试试吧!”史考勃说。

    当时日班已经结束,夜班正要开始。史考勃走进生产车间。他手里拿着一支粉笔,对最靠近他的一位员工说:“请问,你们这班今天制造了几部振动器?”工人答道:“6部。”史考勃不再说一句话,只用粉笔在地板上写下一个很大的阿拉拍数字“6”,然后默默地走开了。

    夜班工人看到那个“6”字,不明白是什么意思。那位日班工人说:“老板刚才来过了,他问我们制造了几部振动器,我们说6部,他就把它写在地板上了。”

    第二早上,史考勃又来到生产车间。他看到夜班工人已把“6”字擦掉,写上了一个大大的“7”字。日班工人早上来上班时,当然也看到了那个很大的“7”字。于是,他们发奋抓紧干活。那天他们下班时,地板上留下了一个颇具威胁性的特大的“10”字。显然,情况在逐渐地好转起来。

    不久,这个产量一直落后的工厂,生产终于有了很大的起色。

    【点评】 企业管理在很大程度上是对人的管理,“政策和策略决定之后,人就是决定的因素。”因此,有人把“产品、策略、员工”作为企业核心竞争力的“三驾马车”。产品讲究的是独特的优秀品质,策略讲究的是差异化的整合技巧,员工讲究的是执行力和创造力的最大发挥。

    事实上,每个人的身上都蕴藏着巨大的潜能,潜伏着超越他人的欲望。企业管理者只要把这种潜在的特质发掘出来,挑起竞争的欲望,就会带来种种奇迹。, 百拇医药(三材)