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广东药代忙认证
http://www.100md.com 2007年7月20日 《医药经济报》 2007.07.20
广东药代忙认证

     长久以来,我国药品营销人员的职业定位模糊,甚至一度出现畸态的从业模式。有了正规的职业资格认证后,也许能帮助这个行业向更健康光明的方向发展。(陈国东 摄)

    近日,记者从广东省劳动和社会保障厅获悉,广东省将在全国率先推出由劳动部门认可的医药营销师职业技能鉴定,以规范管理药品营销行为。

    这是国内首个由劳动部门和药监部门联合对医药代表进行职业认可的技能鉴定,持证上岗的医药代表不用再像以前那样“偷偷摸摸”地开展工作。

    自去年医药行业开展轰轰烈烈的反商业贿赂行动以来,医药代表这个之前一度备受追捧的职业一下进入了敏感时期,为了维护这个行业的健康发展,对医药代表进行职业认证成为了热点话题。

    度过“试水”期

    据悉,目前整个职业技能鉴定的流程已经确定,广东省从业人员可以申报医药营销员、助理医药营销师、医药营销师、高级医药营销师四个相关的职业资格,由广东省劳动和社会保障厅、广东省食品药品监督管理局所属职业技能鉴定指导中心共同认证。
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    日前,中山大学所属的广东中大医药职业培训学院被指定为目前省内惟一的鉴定试点单位。中大医药职业学院院务委员会主席凌翔向记者透露,此次医药营销师职业认定受到从业人员的极大关注,第一期培训班很快就爆满,这说明目前的医药代表迫切需要一种正式的身份认可。

    持证上岗对医药营销行业到底能产生多大影响?凌翔表示,目前医药行业有执业医师、执业药师、驻店药师等被广泛接受的职业资格证,但药品营销人员却没有实行资格认证及准入标准。凌翔认为,医药代表职业鉴定及持证上岗是药品营销行业规范化管理的一部分,将得到越来越多的从业人员、用人单位的认同。

    记者获悉,对医药代表的认证工作正在由原先的试水转为全面推进。

    早在2004年,中国外商投资企业协会研制和开发行业委员会(简称RDPAC)就对医药代表认证正式立项,2005年开始试点医药代表内部认证项目。今年1月21日,RDPAC正式向210名跨国公司医药代表颁发证书,这些人被称为中国第一批持证上岗的医药代表。不过这个证书仅仅适用于外资企业,而且也只是由一个行业协会牵头制定的,并没得到业内太多的认可。
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    真正由劳动部门参与的认证工作是在2005年的南京,这一年,南京市劳动部门委托南京欧索职业培训学校对医药营销行业职业资格鉴定与培训项目进行研发,欧索职业培训学校的研发项目组从教学大纲到题库及考核标准进行编写,并最终通过审核,于2005年11月在全国率先推出《医药营销师》职业资格培训项目,学员可获得我国惟一由政府相关部门颁发的针对医药代表的职业资格证书。

    渴望“正身”

    “今年广东的认证计划更加科学和完善,极有可能向全国推广。”广东医药界一位资深市场人士分析。与南京欧索职业培训学校的培训项目比较,广东中大医药职业培训学院安排的课程更为丰富和全面。中大医药职业培训学院医药营销教学中心的负责人坦承:课程开发过程中,大量参考了RDPAC及南京的做法,以期获得各方面的认同。

    医药营销这一职业虽然在我国已经产生了近20年,但目前国家劳动部门或人事部门对于这一职业都没有明确的职业定位与职业描述,可以说医药营销师还属于边缘职业,处境极为尴尬。
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    北京凯文金企业管理顾问有限公司总经理侯大昆告诉记者,医药代表这个职业在上世纪90年代初由当时进入中国市场的杨森、史克等外企引入国内,在随后的数年内又迅速被复制到国内的医药企业,目前估计国内医药代表的人数在100万人左右,加上兼职的人数至少在500万人。

    凌翔表示,虽然中国拥有数量庞大的医药营销队伍,但由于医药营销工作的特殊性,政府对其难以进行有效管理。以广州的药企为例,除了广州本地的医药企业外,还有外来的医药企业,这些医药企业在某种程度上不受广州市卫生部门和医药监督部门的监管。

    其实,在国外,医药营销人员和医师、药师认证一样,也要经过一系列培训考核,才有资格从事医药营销这一工作。国家及相关行业协会对其实施严格的考核与管理,同时还有效的维护营销人员的合法利益,使这份职业不再“见光死”。

    南京医药营销师学习中心的调查报告显示了通过职业认定提高医药代表职业准入门槛的必要性。报告显示,只有六成左右的医药代表具有医药专业背景,也就是说,还有40%的医药营销员没有专业背景,对医药产品属性并不完全了解,或者只是略知皮毛,根本无法胜任产品的具体销售工作。更有甚者,由于对医药法律法规不了解或漠视,为了追求高额回报而利用不正当竞争方式,造成了极坏的社会影响。

    各种调查显示,医药代表是医生获得药品信息的最重要途径。凌翔表示,医药代表专业化及“持证上岗”,大大方方地进入医院与医务人员建立一种专业和学术的业务联系,不仅对净化整个医药购销行业的风气产生积极影响,还可以促进合理用药。不过侯大昆认为,目前医药行业的商业贿赂成因复杂,与多种因素有关,用单纯的认证方式并不能完全杜绝以前的不正当营销手段。, 百拇医药