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“投机”当止
http://www.100md.com 2007年8月6日 《中国医药报》 2007.08.06
     近日,听到一位零售药店负责人抱怨:药店的利润明显下降了。细打听才知道,原来,继卫生部叫停“仿药食品”审批后,国家食品药品监管局又出禁令,从今年下半年起,“食”字号、“消”字号、“妆”字号等产品不能与药品混放一起销售,以前借“傍药产品”赚取高利润的做法行不通了。

    曾经有段时间,“仿药产品”在市场上大行其道,“食”字号、“消”字号、“妆”字号等产品大肆“侵袭”一些品牌药的领地。由于这些产品的利润相对较高,一些药店极力销售“仿药产品”。而由于这些产品的包装模仿品牌药品的包装,致使消费者一不小心就将其与品牌药混淆,所以不仅不少品牌药深受“仿药产品”的终端拦截之害,消费者也被其“忽悠”得叫苦不迭。

    尽管“仿药产品”的出现,是一些厂家钻政策空子的结果,但其一度“盛行”却与某些药店浑水摸鱼的行为大有关联。因此,在“仿药产品”的销售被规范后,一些药店的销售直线下滑。对此,有的药店吸取了教训,经营行为变得规矩了;可有的药店仍然执迷不悟,不向规范经营要效益,不在提高服务质量上下工夫,企图继续靠投机赚取不正当利润。

    其实,靠投机取巧只能蒙混一时,不可能使企业得到持续发展,而且还容易伤害自身。比如,有家药店在患者未取得处方的情况下,销售处方药,不料,患者服用后出现不良反应,药店不仅受到了相关部门的严厉处罚,还不得不支付巨额赔偿费用。

    因此,曾经有过投机行为的药店,应该立即停止不规范的做法,自觉遵守各项规定,通过优质服务赢得顾客、扩大销售。

    (张铁鹰), 百拇医药