农村单体药店路在何方？
近年来，随着农村药品两网建设的不断完善，越来越多的药店在农村生根发芽，大大方便了农民群众购药用药。但是，随着新农合的深入开展，农村单体药店也面临很大的挑战，如何才能在新农合的大环境下使药店有自己的生存空间，实现良性发展呢？
▲病症
农村单体药店所处位置普遍比较偏僻，有的甚至就开在自己家中，主要消费对象为农民，消费水平相对较低，利润空间比较小。面对竞争不能冷静对待，一味降低药品价格，大打价格战，形成恶性循环，最终受伤的还是药店本身。
药店内部管理不到位，从业人员素质偏低，不能积极主动对店员进行相关业务知识的培训，从而无法提供高专业服务质量。药品陈列摆放混乱，药店内脏、乱、差，导致药品质量无法保证。2006年，山东省临沭县从药店抽验的不合格药品中有64%的药品都是因为药店养护不当造成的。
农村单体药店之所以会出现上述问题，主要有以下几个原因：在开办药店时比较盲目，没有做相关的可行性调查，没能从长远考虑药店的发展。不少农村药店的主要负责人文化水平相对较低，对药店的经营仍沿袭传统小作坊式的经营方式，被动等待群众来买药，很少能主动揽客上门。部分店主法律意识不强，不能严格按照《药品经营质量管理规范》的规定管理药店，没有认识到不规范经营对药品质量的影响，一旦药店通过认证之后就疏于管理；思想观念落后，认为药店与药店、药店与诊所之间竞争的就是价格，没有把竞争的思路从价格战转到服务战上来。
▲处方
要想从根本上解决农村药店所面临的问题，使药店能在新农合的大背景下分得一杯羹，笔者认为药店要“动静结合”，主动改善自身条件。
这里的“静”是指在药店内部进行调整，主要有以下几个方面：药店在选择位置时要充分做好调查工作。一个好的位置就等于成功了一半，选择一个交通方便、人流量多的地方，比如集贸市场的附近，这样的位置不仅客流充足，人们的消费水平也相对较高。严格按照《药品经营质量管理规范》经营药品，店面整洁，药品陈列摆放合理，加强对药品的养护管理，确保药品的质量。加强对药店从业人员的培训，提高人员的专业素质，保证为群众提供切实可行的专业服务。在店内经常开展一些安全用药的便民活动，如购药优惠、安全用药常识宣传、会员卡办理、健康档案建立等。
“动”是指药店要主动出击，利用一切可以利用的外部力量为药店的发展创造条件。可以从以下几个方面入手：提高管理水平，规范自身行为，在这一基础上争取上级主管部门的支持，将药店纳入新农合的报销范围之内，从新农合中分一杯羹。争取居委会的积极配合，在农村开展“安全用药乡村行”活动，具体内容包括门店形象宣传、购药优惠活动、安全用药小贴士、困难户帮扶、家庭小药箱的清理及定期举行安全用药知识讲座等。此外，积极寻求厂家的合作，同厂家一道开展相关促销活动，这样药店将以最小的花费获得最大的收益。
(解桂峰), 百拇医药
▲病症
农村单体药店所处位置普遍比较偏僻，有的甚至就开在自己家中，主要消费对象为农民，消费水平相对较低，利润空间比较小。面对竞争不能冷静对待，一味降低药品价格，大打价格战，形成恶性循环，最终受伤的还是药店本身。
药店内部管理不到位，从业人员素质偏低，不能积极主动对店员进行相关业务知识的培训，从而无法提供高专业服务质量。药品陈列摆放混乱，药店内脏、乱、差，导致药品质量无法保证。2006年，山东省临沭县从药店抽验的不合格药品中有64%的药品都是因为药店养护不当造成的。
农村单体药店之所以会出现上述问题，主要有以下几个原因：在开办药店时比较盲目，没有做相关的可行性调查，没能从长远考虑药店的发展。不少农村药店的主要负责人文化水平相对较低，对药店的经营仍沿袭传统小作坊式的经营方式，被动等待群众来买药，很少能主动揽客上门。部分店主法律意识不强，不能严格按照《药品经营质量管理规范》的规定管理药店，没有认识到不规范经营对药品质量的影响，一旦药店通过认证之后就疏于管理；思想观念落后，认为药店与药店、药店与诊所之间竞争的就是价格，没有把竞争的思路从价格战转到服务战上来。
▲处方
要想从根本上解决农村药店所面临的问题，使药店能在新农合的大背景下分得一杯羹，笔者认为药店要“动静结合”，主动改善自身条件。
这里的“静”是指在药店内部进行调整，主要有以下几个方面：药店在选择位置时要充分做好调查工作。一个好的位置就等于成功了一半，选择一个交通方便、人流量多的地方，比如集贸市场的附近，这样的位置不仅客流充足，人们的消费水平也相对较高。严格按照《药品经营质量管理规范》经营药品，店面整洁，药品陈列摆放合理，加强对药品的养护管理，确保药品的质量。加强对药店从业人员的培训，提高人员的专业素质，保证为群众提供切实可行的专业服务。在店内经常开展一些安全用药的便民活动，如购药优惠、安全用药常识宣传、会员卡办理、健康档案建立等。
“动”是指药店要主动出击，利用一切可以利用的外部力量为药店的发展创造条件。可以从以下几个方面入手：提高管理水平，规范自身行为，在这一基础上争取上级主管部门的支持，将药店纳入新农合的报销范围之内，从新农合中分一杯羹。争取居委会的积极配合，在农村开展“安全用药乡村行”活动，具体内容包括门店形象宣传、购药优惠活动、安全用药小贴士、困难户帮扶、家庭小药箱的清理及定期举行安全用药知识讲座等。此外，积极寻求厂家的合作，同厂家一道开展相关促销活动，这样药店将以最小的花费获得最大的收益。
(解桂峰), 百拇医药