店员工作“混”不得
当我以一分之差被心中理想的单位拒之门外后，不得已穿上白大褂，成了一名药店店员，我当时的心情是那么懊恼与不甘。我固执地认为这普通的岗位和我的理想相差太远，更无法体现自身的价值，所以在工作上一直抱着“混”的思想打发日子。直到有一天，一件小事改变了我的态度与观念。
那是初春的一个早晨，我正为工作的不顺心而烦恼，一位中年妇女客气地对我说：“姑娘，给我拿种治喘的药，我家老太太的咳喘病又犯了。”我当时看都没看，随手扔给她一瓶“氨茶碱”，漫不经心地说：“吃这个就行。”她看了看药名说：“以前她经常吃这种药，可我听说常吃这种药对身体不好，况且她岁数大了，经不起这些个副作用折腾，有没有副作用小一点儿的？”因为不耐烦，加之一时想不起该用什么药，我干脆冷冰冰地说：“没有!”我生硬的回答顿时令她满脸的希望转为了失望与焦急。她正转身要走时，店长走了过来，语调轻柔地说：“大姐，您先别走，这儿有种治疗咳喘的中成药，您看看行不行？”说着，店长把一盒药递给了顾客。我瞄了一眼，原来是××定喘胶囊，这本来是我们经常卖的药，但因为我业务不熟，更准确地说是没有责任心，所以根本没用心去想。平时觉得自己做个店员接待顾客绰绰有余，现在看来还真是“书到用时方恨少”啊!正想着，就听店长对顾客介绍说：“这个药是一种胶囊制剂，服用方便，而且完全是纯中药成分，副作用较小。您看它的功能主治——滋阴清肺，祛痰平喘，用于虚劳咳喘、气短胸闷、自汗盗汗，尤其适用于身体虚弱的老年人服用。”顾客转忧为喜：“好，这药挺对我妈的症状，我要两盒。”店长又笑了笑说：“您记住告诉大娘，吃药的时候，不要吃辛辣、油腻的食物，服药期间随时观察和注意自身的状况，有什么情况随时来问。”顾客感激地连声道谢：“谢谢，谢谢!您服务得真周到，而且懂得还多，我们社区药店的售货员都像您这样就好了，免得我们老跑医院!”顾客满意地走了，走前还意味深长地看了我一眼。
这一眼真叫我羞愧难当，联想自己刚才的行为，再看看店长的细心周到，顾客的一席话深深地印在了我的脑海里。我暗下决心，今后一定好好工作，不断充实自己，绝不再让自己如此难堪、尴尬。
如今，我已经在药店工作好几年了，经过努力，我赢得了广大顾客的信赖与好评，成为一名合格的药店店员。因为我明白了，我的工作关系到患者的健康，卖药一样能发挥自己的才能，在平凡的岗位上同样可以体现自己的人生价值。
(梅文), 百拇医药
那是初春的一个早晨，我正为工作的不顺心而烦恼，一位中年妇女客气地对我说：“姑娘，给我拿种治喘的药，我家老太太的咳喘病又犯了。”我当时看都没看，随手扔给她一瓶“氨茶碱”，漫不经心地说：“吃这个就行。”她看了看药名说：“以前她经常吃这种药，可我听说常吃这种药对身体不好，况且她岁数大了，经不起这些个副作用折腾，有没有副作用小一点儿的？”因为不耐烦，加之一时想不起该用什么药，我干脆冷冰冰地说：“没有!”我生硬的回答顿时令她满脸的希望转为了失望与焦急。她正转身要走时，店长走了过来，语调轻柔地说：“大姐，您先别走，这儿有种治疗咳喘的中成药，您看看行不行？”说着，店长把一盒药递给了顾客。我瞄了一眼，原来是××定喘胶囊，这本来是我们经常卖的药，但因为我业务不熟，更准确地说是没有责任心，所以根本没用心去想。平时觉得自己做个店员接待顾客绰绰有余，现在看来还真是“书到用时方恨少”啊!正想着，就听店长对顾客介绍说：“这个药是一种胶囊制剂，服用方便，而且完全是纯中药成分，副作用较小。您看它的功能主治——滋阴清肺，祛痰平喘，用于虚劳咳喘、气短胸闷、自汗盗汗，尤其适用于身体虚弱的老年人服用。”顾客转忧为喜：“好，这药挺对我妈的症状，我要两盒。”店长又笑了笑说：“您记住告诉大娘，吃药的时候，不要吃辛辣、油腻的食物，服药期间随时观察和注意自身的状况，有什么情况随时来问。”顾客感激地连声道谢：“谢谢，谢谢!您服务得真周到，而且懂得还多，我们社区药店的售货员都像您这样就好了，免得我们老跑医院!”顾客满意地走了，走前还意味深长地看了我一眼。
这一眼真叫我羞愧难当，联想自己刚才的行为，再看看店长的细心周到，顾客的一席话深深地印在了我的脑海里。我暗下决心，今后一定好好工作，不断充实自己，绝不再让自己如此难堪、尴尬。
如今，我已经在药店工作好几年了，经过努力，我赢得了广大顾客的信赖与好评，成为一名合格的药店店员。因为我明白了，我的工作关系到患者的健康，卖药一样能发挥自己的才能，在平凡的岗位上同样可以体现自己的人生价值。
(梅文), 百拇医药