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我愿做恶水坝上的大桥——记台湾阳明大学护理学院院长邱艳芬教授
http://www.100md.com 2007年8月15日 《现代护理报》 2007.08.15
     “我永远不会忘记时常到床边去看看我的病人。”

    在邱艳芬30年的护理生涯中,其中18年都在医院临床一线,即使她获得了硕士、博士学位,升到护理长,当了督导、主任,甚至院长,都从未放弃深入到护理工作一线,她说:“我永远不会忘记时常到床边去看看我的病人。”

    在18年的临床工作中,监护病房和急诊护理工作占据了邱艳芬12年的时光,也正是这12年,更加坚定了她为护理事业奉献终身的信念。谈到在护理生涯中最难忘的经历,邱艳芬很自然地把时间定格在了那12年。

    那时,担任护理督导的邱艳芬负责内、外科的护理工作,她非常在意管辖范围内病人的状况,会时常关心护理同仁有没有照顾好病人,及时了解病人的看法与建议。

    当时,有个病人已经住院很长时间,邱艳芬说,一个病人长时间的住院会使医生和护士失去对病人的新鲜感,以至于会在对病人的照护上失去动力。这个病人的病情一直没有起色。这是一个病情很特殊的病人,他的血液遇到空气就开始凝固,当外科监护病房的医生护士失去对他照护的动力时,邱艳芬与内科监护病房的医生进行了探讨,最后,一致认为内科比较有能力帮助该病人治疗疾病。经过邱艳芬的努力,病人从外科监护病房转到了内科监护病房,又经过专家对这位病人治疗方案的探讨,决定采取血浆置换的方法来挽救病人的生命。经过一段时间的治疗,奇迹发生了,病人慢慢恢复,最后被救活了。
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    说到这,邱艳芬眼中浸满了泪水,她说:“可以说,这个病人能活下来,是我给了他这个机会,我知道哪有资源,那么我就应该替病人引导这个资源。我之所以会选择急重症护理,是因为我看到急重症的病人最无助,在一个人最无助的时候,帮他渡过难关,我觉得很幸福。”

    “我们中国传统医学一定有它的价值,

    要把价值阐述出来,让全世界都能接受它。”

    谈及台湾中西医结合护理现状时,邱艳芬说,中医是中华民族的骄傲。现在,很多疾病在西医解决不了的情况下,还会转向中医治疗,这就证明了中医存在的价值。

    在台湾,所作的教育都是西方式的。邱艳芬说,中西方医学的差异在于西方讲求学理,中医讲求经验。学理就是把经验写下来,经得起考验,变成很多的原则,这样就很容易进行教育。中医讲祖传秘方,讲的是经验,然而却没有好好把这个经验变成学理,没有学理就没有办法用科学去验证。现在是讲求实证的时代,只有具备充足的证据和道理才会让人家信服。经验是容易被怀疑的,中医目前的不足就在这里。邱艳芬说,中国传统医学一定有它的价值,要把价值阐述出来,让全世界都能接受它。吸收西方的优点来塑造起我们中医的优点,这是每个中医工作者都应有的责任。
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    邱艳芬说,护理学与中医面临着相同的处境。护理学也是在没有理论的基础上建立起来的,只是前辈怎么讲你就怎么做。现在一直在讲循证护理,就应当将一种智慧传承,大家把一个事情诊断原理、治疗原理都弄清楚,找到一个全世界可以接受的方式———讲求科学性的研究设计,把证据整理出来,这样不但能够让全世界接受,让自己也能够放心。

    “作为护理督导,

    应当阻止资质浅的护士犯错,而不是在他们犯错后责怪他们。”

    邱艳芬将全部的心血都倾注到了临床护理带教工作中。她主动要求医院为她配备了宿舍,她说:“我希望能够多花时间在工作中,一天24小时,我可以随叫随到。我常常晚餐之后又回到办公室,病人有任何照护上的困难,我都会很清楚。”

    在邱艳芬担任督导时,看到资质浅的护士,她会认真地手把手地教。她说:“我作为督导,应当阻止他们犯错,而不是在他们犯错后责怪他们。当一个护士在工作中出现了差错,他挫折感很强,不用你去责备他们,他们已经很自责了。所以,每当有新病人来,我都会先详细了解病人的情况,告诉护士应当怎样护理,防范他们犯错。”
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    邱艳芬说,应当把照护病人看成自己的责任。任何关心与照护都是相互的,病人之所以选择到你的医院看病,是对医院的一种信任。只有懂得尊重别人,别人才会尊重你。她说:“我一直都认为,不是每个人都可以接受像我这样的教育,所以我有责任把我的知识、技术分享给更多的人。”邱艳芬与台湾的护理工作者成立了医重症护理学会,学会活动全部是教育训练为主。个案讨论是学会教育训练的重要内容,她说:“进行床边教学,我会得心应手,我很看重临床教学,我会把护理内容讲得很清楚,把病人发病的原理说明白,为什么医生要进行这样、那样的治疗。这就是树立一个模式,尽我所能引导护士,提高他们对病人病情的评估能力。在学校,我们都是进行系统教学,当到医院进行实习时,就需要整体地看待病人,整体地对病人进行评估。”

    在台湾,邱艳芬拥有很多粉丝,是很多护士的偶像。因此她每天谨言慎行,不停地将自己掌握的护理知识传授给年轻护士,她希望能够造就更多像她这样的偶像。她说:“我也会慢慢老去,应当出现更多的护理精英。每一位护理人都要靠诚意做事。‘诚’字相当重要。”
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    “做护理工作要勇于担当,护理的价值建立在被需要上。”

    邱艳芬说,护理工作实际上就是帮病人的忙,帮忙的帮法有两种:爱心和方法。做护士既需要爱心又需要方法,如果光有爱心没有方法,你就会干着急无法为病人解除病痛;有法子没有爱心,有再大的能力也用不上。她说:“作为护士应当找到为病人服务的关键点,然而很多人没有找到那个点。要想为病人解除苦难,爱心就是动力,有动力就会好好学习,提高对病人的评估能力。我希望有爱心的护士加以学习之后,能够把她的能力用到极至,用到最后。做护理要有一种担当,你不要介意是否会有回报,要努力去做,让内心得到最大满足。”

    邱艳芬说,在护理界,不要去争权夺利,即使是争夺也是去争取护理界最大的成就。护士与医生之间的关系,不是分割的而是相互合作的。无论是医生还是护士,他的存在是为了更好地照顾病人,把病人照顾好才是他们共同的目标,病人没照顾好,谁都有责任。不要嫉妒,要用谦虚的心与他人交流,愿意栽培别人,促进别人成长,而不是只标榜自己,这是中国人的美德,护理工作正是在培养这样的人。她说:“做大事要有大胸怀,照顾病人的工作需要团队精神。而医护人员不会永远是医护人员,我们也会生病,我们也会老去,只有我们把病人照顾好,我们成为病人时,才会放心,才会感到安全、幸福。”
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    “护士决不能妄自菲薄,千万不要把自己局限在某一空间内,事实上护士有很多可以发挥的机会。”

    邱艳芬说,护理是一项非常值得做的事业。佛教中讲“功德”,什么是“功德”,就是应当做一些对人类有意义的事。

    邱艳芬说:“做护理是最能够建立功德的事情。护理就是在做最高层次的功德。当病人无助的时候,护士是病人的依靠,通过护理技术能够帮病人的忙。也许病人来不及跟你说谢谢,但是我们也无所求,美德可以在护理工作中自然流露。”在护理工作中,一个护士若想接近完美,就要不断提升知识,与医技配合。她说:“整个医疗体系是一个千手千眼的观世音菩萨,作为专业人员我们懂得在医疗环境里,谁擅长医治哪些疾病,当得知病人需要得到帮助时,护士就应当做医生的眼与手,帮病人穿针引线,救苦救难,这是一个观念。”

    邱艳芬最后说,护理人员应当确立自己人生追求的目标,有诚意作一个好护士。你的爱心永远不要磨灭,护理技能知识要不断增加,维持谦虚的心,帮助别人的同时,自己也能够成长。
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    邱艳芬教授简历

    学历:

    美国芝加哥罗斯大学护理学博士(1988-1991年)

    美国麻省波士顿大学护理学硕士(1983-1985年)

    台湾大学医学院护理学士(1973-1977年)

    现任:

    台湾阳明大学护理学院教授兼院长

    护理学系暨研究所主任

    临床护理研究所所长

    小区护理研究所所长

    曾任:
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    台北护理学院附设医院院长(2003-2004年)

    台北护理学院护理研究所教授(2002-2004年)

    台湾大学护理学系所副教授(1997-2002年)

    台大医院护理部护理副主任(1999-2000年)

    慈济医学院护理学系、研究所(1994-1997年)

    慈济综合医院护理主任(1993-1994年)

    (□本报记者杨婧哲杨蓓), http://www.100md.com