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孝感市局拿“小事”说事
http://www.100md.com 2007年8月16日 《中国医药报》 2007.08.16
     本报湖北讯 记者赵喜明报道 “您好,我们是孝感市食品药品监管局的执法人员,这是我们的执法证。”、“××是本案的证据,我们将依法对××进行登记保存,请您配合,谢谢。”这些执法文明用语大大拉近了执法人员与行政相对人的心理距离。孝感市食品药品监管局的作风建设,坚持从规范执法文明用语这样的“小事”抓起,收到了明显成效。

    今年以来,孝感市局以“落实规章制度,加强作风养成”为主题开展机风整顿,要求各级部门认真查找作风问题,不解决问题不撒手、不见到效果不了结。4名局党组成员分别深入到市局机关科室和6个县(市)局进行明察暗访,多次召开干部职工大会、座谈调研,先后梳理出学习不够、学用脱节,网上“上班”、勤政不足等9个影响队伍建设的作风问题。在作风整顿中,该局针对问题制订了分步整改措施。

    针对某些机关干部上班迟到早退、串岗闲聊现象,该局采取领导查岗、网上点名、及时讲评的方法,使这种现象得到彻底纠正;针对少数同志上班忙上网、工作效率低的问题,该局完善网络信息管理办法,严格工作目标责任制考核,开展行政执法能力和办公技能竞赛,强化了机关干部的遵章守纪意识、行政效能意识;针对一些同志作风不实、服务不周的问题,该局开展了规范执法文明用语活动,强调在日常监管时,使用文明用语,行为礼貌,在稽查办案时要特别注意程序合法,规范用语。, http://www.100md.com