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编号:11490382
创新求变提升护理品质
http://www.100md.com 2007年9月7日 《现代护理报》 2007.09.07
     转变服务观念,落实优质服务措施是打造优质护理服务品牌的可行之举。近年来,河北省沧州市人民医院护理部始终坚持以优质服务为基础,在不断深化护理队伍内涵建设的同时,积极探索新型服务模式,充分利用现有护理资源,拓展发展空间,开展患者所需的多元化护理。

    该院护理部要求各护理单元在确保各项基础护理工作到位的基础上,结合本科室疾病特点,从护理理念、服务模式、护理用具等方面进行大胆创新,要求护理人员深入病房,与病人进行交流,了解病人的期望和需求。此项活动的开展 ......

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