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“情感疗法”大有用武之地
http://www.100md.com 2007年9月13日 《当代健康报》 2007.09.13
     江苏省中医院院长、教授 刘沈林

    一位60多岁的老太太患慢性萎缩性胃炎,在多家医院治疗时,都有医生“冷冰冰”地提醒她说:“这病会癌变”。老太太于是坚持认为自己肯定要患癌,思想包袱很重,这更加剧了胃疼。另一家医院接诊的医生却与她拉家常,而后热情地对她说:“生这种病的人很多,吃点药就会好的,没什么大不了的。”老太太听了很舒心,没多久,她再来时说:“奇了,第二副药下去,病就好了。”其实,后者采用的方法即“情感疗法”。

    每一位医生都应精于这种“情疗”,医学院校和医院也应开设这方面的课程和培训,患者也有权得到这种治疗。在准确判断病情后,“情疗”也是看病的重要内容。

    “情疗”既不同于心理治疗学,也不同于临床的种种疗法,不是一般意义上的医德医风。所谓“情疗”,就是医护人员用真挚、热情和友好的语言、表情和行动,向患者表达自己的关怀、重视和尽力,使患者对某医生或医院产生朋友般的信赖,由此减少其身心压力而使体内产生积极的康复因子,以此来大大提高疗效。

    近几十年来,由于医疗技术的高速发展,各种新疗法层出不穷,又找到了多种病的病因,所以,医学界越来越看重技术,这本身并没有错,但关键是,医患关系作为医疗过程中的主体却越来越“淡出”了。医护人员越来越像“专家”和“设备”,而不是与患者共患难和战斗的“朋友”。有人甚至认为,目前对一些疾病的疗效减低,也可能与医护人员“专家化”和“设备化”有关。

    现在有一些医生对患者到了“惜语如金”的地步,表情和动作也常透出一种居高临下的隔膜,使患者敬而远之,心存疑虑,这自然会影响疗效。而那些治病疗效不凡的名医几乎都有一个共同特点,就是在接待患者时会自然而然地流露出发自内心的同情和关心。以前有些医生甚至赤脚医生即使技术水平不高,也常常会使患者达到较好疗效,这其中,医患之间那种彼此信任和熟悉的情感起了很大作用。“情疗”有时甚至比药物还管用。

    目前,各国医学界都很重视“情疗”,如美国前不久提出“医护人员本身就是一剂最好的药”,即把医患关系看做是医疗的一部分。美国医学界近年来教育和培训医生的一个方法就是,在没有任何医疗手段的情况下,作为医生,你如何治疗患者?正确的做法是:倾听患者的每一句话,表现出你最大的同情和爱心,用你的语言和行动安慰患者。

    重视“情疗”是符合现代病防治需求趋势的,因为,现在城市里大量的现代病是由精神压力过大而导致的,如心血管病等,针对这些病,“情疗”会大有用武之地。, http://www.100md.com