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医院院长赚钱时应该纠正的问题
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▲ 医院院长赚钱时应该纠正的问题

医院院长为了医院的建设和发展,尽力去赚钱的思路是正常的,也是正确的,完全符合社会主义市场经济和国家卫生经济改革的政策,但在赚钱的过程中,又容易发生偏差,小则害人,大则毁院。因此,一定要纠正以下几个问题。

一、唯钱是图

“唯钱是图”,是指以追求金钱为最高目的的一种行为。这种行为是不正常的,不符合社会主义制度下的医疗卫生工作宗旨。作为医院的决策者,对这个问题一定要坚决杜绝。

在上面我们已反复地强调过,医院不同于其他企业单位,是为保障人民的健康而服务的,其他都要服从于这个目的。在服务过程中,按国家的要求正当的收费是应该的,但收费的目的最终还是为了发展医院,更好地为病人服务。在社会效益和经济效益面前,应该以社会效益为主。这是个原则,否则医院就失去了存在的意义。

在医院,“唯钱是图”表现的形式很多,从调查的几个医院来看,常见的有:巧立名目——乱涨价、乱收费;“雁过拔毛”——小病大查、轻病重治;“认钱唯亲”——无钱不抢救、有钱乱治疗等。具体的办法可以说是绞尽脑汁,应有尽有。如此下去,医院必将休矣!

二、唯钱失德

“唯钱失德”,是指为了赚钱而丧失了道德。在医院也就是丧失了医德,这是医院经营之大忌。医院院长一定要严格把关,以免发生方向上的错误。

医疗卫生事业是社会的福利事业,关系到千家万户的健康。服务对象是人,确切一点说,是有病的人。在服务过程中,一定要有崇高的职业道德,要有良好的医德医风。这既是医疗职业的要求,也是做人的起码原则。如果单纯地为了赚钱,不顾人之常情,不讲做人道德,不行救人善举,就完全背离了医院的宗旨,完全背离了人类的基本人性。试想,在旧中国的外国教会医院,对于有些无钱的人有时尚能免费救命,何况我们是社会主义国家的医院。

在医院,“唯钱失德”的表现形式也不少,有些手段可以说是真正地丧失了做人的道德。例如,有的医生道德败坏,向病人索要“红包”;为了赚病人的钱,千方百计地动员做有些不该做的高档检查,手段可以说有了“骗钱”的性质;有些为了发挥大型仪器的经济效益,给介绍病人者以高额的“好处费”,甚至有些医院为了增加效益,对介绍病人来住院的人给予一定的提成,使医疗服务真正的商业化。更有甚者,对于无钱的病人,不论是否是急诊,一律拒之门外,有拖延救治机会而致残者,也有失去抢救机会致死的。群众的呼声很强烈,已经到了不整治不行的时候了。

三、唯钱犯法

“唯钱犯法”,是指为了赚钱置法规而不顾。这里所说的法,除了国家的法律法令外,主要是指各种有关的医疗卫生法规。在这一方面,已经有许多沉痛的教训,应该引起后来者吸取。

医疗卫生事业与人的生命直接有关,稍有疏忽,后果将不堪设想,轻可残废,重可死亡。为此,国家对于医疗卫生管理的较严,制定了许多制度法规,以保证医疗服务的安全可靠性。如果脱离了法规制度的约束,必将要造成医疗秩序的混乱,发生严重后果。“宁可钱不赚,不可把法犯”。这是医院院长绝对不敢马虎的。

但现实生活中,为了赚钱,还是有许多“钱胆包天”者置法规制度而不顾,我行我素,捞取钱财。有的违反反国法,制造假药,牟取暴利,坑害病员;有的违反药品管理法,私自制造销售无批号的药品,大发横财;有的违反采购规范,为了高额“回扣”,无计划地私自购进药品器械,造成卫生资源的浪费等等。被新闻媒体曝光的很多,有被处分撤职的,也有被绳之以法的,这个问题必须提请各位医院院长引起足够的重视。

(选自赵升阳《现代医院院长管理之道》,中国医药科技出版社,1999)

录入:白艳萍

校对:姬颖

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