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医院院长珍惜时间的观念
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▲ 医院院长珍惜时间的观念

时间关系着医院的建设和发展,能否珍惜时间,对医院建设和发展的影响很大。因此,医院要发展,院长必须珍惜时间。医院院长要珍惜时间,首先要有珍惜时间的正确观念。

一、惜时如命

所谓“惜时如命”,就是说珍惜时间就要象珍惜生命一样。人的生命是有限的,某个事物的存在也是有限的,对于一个人或事物来说,也就是生命或存在的时间是有限的。所以说,时间就是生命,珍惜时间就是珍惜生命。因此,这里所说“惜时如命”的“命”除了人的生命,还应该包括某种事物的期限。

就像人的生命死后不能复生一样,“日月如梭,光阴似箭”,时光不可能倒流。因此,人在生活中,对什么都可以大方,唯独对时间不能大方;对什么都不能吝啬,唯独对时间必须吝啬。

医院的建设和发展是医院存在的生命,医院的工作关系到人的性命。要珍惜生命,就要珍惜时间。换句话说,珍惜时间,就是珍惜生命。珍惜了时间,也就等于珍惜了生命。作为医院院长,对珍惜时间就要像珍惜生命那样来对待。

1.珍惜时间就是珍惜病人的生命 医院的工作目的是治病救命。人患病后,机体和疾病有一个“斗争”的过程,其结局无非有两种,要么好转治愈,要么恶化死亡。如果治疗,就可使其结局向好的方面转化,否则,到了一定的“限度”使会发生“质”的变化,结局就相反了。

治病需要抓紧时间。抓紧时间,才能使疾病不超出“限度”而向好的方面转化。如果不抓紧,疾病的损害就会超出“限度”,向坏的方面发展。例如,有一个严重的胃溃疡患者,如果能及时地给予治疗,溃疡面就有可能修复。但如不及时治疗,在一定的因素下,就有可能发生出血、穿孔等结果。

救命需要争取时间。争取时间,哪怕是数分钟,也能使已经超出“限度”的疾病不再进一步向坏的方面发展。如果没有争取到时间,哪怕是几分钟,疾病必然地要发展到最坏的结局上去。以恶性心律失常为例,如果能立即给予抢救,就有可能得到控制,不致发生意外。而如果没有给予及时的抢救,哪怕是几分钟,也有可能要留下终身的遗憾。

临床上往往可以碰到没有珍惜时间(尽管是无意的)而造成的救治失误(病人残废或死亡)。例如,一个心脏病患者突然发生了心室颤动,如果护士不争取时间积极进行除颤抢救,而是叫医生或请主任来处理,就是由于没有珍惜这几分钟的抢救时间,以致造成了患者的死亡。因此,医院院长一定要把珍惜时间提高到像珍惜生命一样的高度来认识。

2.珍惜时间就是珍惜医院的生命 医院的生命,其实质就是医院的存在、建设和发展。医院没有了生命,就不会存在。医院没有生命力,就不会有建设和发展。医院的建设如同“逆水行舟,不进则退”,即:要么发展,要么倒退。抓住建设机遇,就可以向前发展,否则,就要倒退。

关于医院建设的生命,我们应当这么来认识,不发展就是没有生命。试想,如果医院是企业的话,不发展就是倒退,而倒退到一定的“限度”后就要发生倒闭。因此上说,医院如果不发展,其本身也就是没有生命了。

和其他建设一样,医院的建设也需要一定的时间,需要利用时间。由于医院院长没有珍惜时间而造成医院发展“失之交臂”的情况并不少见。轻者造成医院发展缓慢,重者使医院濒于“灭亡”。

例如,某医院院长在一次低息贷款购置仪器设备会上,就是由于稍为迟疑了几分钟,在竞争的最后一刻没有获胜,使一笔低息贷款落入他人之手。

又如,某小城市的某医院计划购置一台CT机,但过了快半年也没有抓紧时间去实施。结果当另一家医院CT机已投入使用时,才惊呼“失误”!由于怕引起“两败俱伤”,未敢再购。也就仅仅不到半年的时间,造成了损失已无法弥补。

因此,医院院长要把珍惜时间的认识,提高到关系着医院发展的高度上来。

二、惜时如金

所谓“惜时如金”,就是说珍惜时间就是珍惜金钱,“一寸光阴一寸金”,应该珍惜。但金钱并不能挽回时间,“寸金难买寸光阴”,珍惜时间更应该重于金钱。人活着就要用有限的生命为社会创造价值,作为医院就要为社会创造效益。因此,在这里所说“惜时如金”的“金”,除了金钱之外,还指价值和效益。

金钱与时间的关系相当密切。时间就是金钱,时间就是价值,时间就是效益。目的不同,产生的价值也就不同。有此人为创造社会主义的财富珍惜时间,而有些人为个人捞取金钱也在珍惜时间;有些人珍惜时间是为单位增加效益,而有些人珍惜时间是为个人谋取利益。

对于医院来说,珍惜时间就是增加了收入,就是节约了卫生资源。

1.珍惜时间对医院来说就是金钱 珍惜时间就是要利用时间,就是要抓住机遇。利用时间,就能提高工作效率。抓住机遇,就能把握住发展机会。其结果是经济效益的增加。

(1)珍惜时间,就是要提高单位时间内的工作效率:工作效率的提高,就增加了经济效益。所谓的效率增加,应该认为是在相等时间内工作件数的增加,或相同工作件数所花费时间的缩短。

例如,甲乙两个内科医生同样用了4个小时,甲医生诊疗了15个病人,而乙医生诊疗了10个病人。在排除其他因素的情况下,甲医生比乙医生的工作效率就高,收入肯定也多。

又如,甲乙两个科室床位周转次数,甲科15次,乙科10次。说明甲科的效率比乙科高,收入也就比乙科要好。

再如,某科有一台仪器,一至二月份共检查了90人,三月份一个月就检查了90人。三月份的仪器使用率就比一月份或二月份高,收入也就比一月份或二月份高。

(2)珍惜时间,就是在保持效率的同时延长工作时间:工作时间的延长,总的工作件数增加,就增加了经济效益。所谓延长工作时间,必须是在保持效率不变情况下的延长。如果在工作效率降低的前提下延长时间,就不能视为珍惜时间,相反,应该认为是浪费时间。

例如,门诊某专科每日有40个病人,该专科医生8小时内最多只能看32个病人,如不延长工作时间,这个专科每日也就是完成32个病人的诊疗,如果延长工作时间2小时,就可以完成40个病人的诊疗。总工作件数的增加,经济效益当然也就提高了。

(3)珍惜时间,就是要抓住某种机遇、把握发展机会:机会对经济效益相当重要,因为有一些经济收入需要一定的时机,丧失了机会就是没有珍惜机会,也就是没有珍惜时间,最终也就是损失了收入。这种情况在生意场上表现的更为明显,抓不住机会,就有可能使本应到手的一笔金钱失去。当然,作为医院,不能象生意场上的有些人,为了赚钱而投机取巧。

不要说大的方面,举一个小小的例子,就可以说明机会对收入的影响。某公司效益很好,准备将职工的医疗费包干到一个医院。甲乙两个医院同时得到了这个信息,都准备争取到这笔包干费。等到甲医院制定好协议去公司洽谈时,乙医院正好刚与该公司敲定。从这个例子可以看出:机会对甲乙两个医院是均等的,甲医院是等制定好协议才去谈判,而乙医院是先定了此事才协商具体事宜。也就是由于这么一点时间上的差距,使甲医院失去了一次机会,经济上当然就受了损失。

2.珍惜时间对病人来说就意味着金钱 理解珍惜时间可以增加医院的收入,而要认识珍惜时间意味着增加了病人的收入就很难了。我们还是通过事例来说明比较容易。

例如,有甲乙两个病人都是胃溃疡病,病情相当。甲病人的主管医生时间观念强,诊断治疗时间抓得很紧,病人住院30天就痊愈出院,花费了1000元。而乙病人的主管医生的时间观念不强,诊断治疗抓的不紧,病人住院40天才痊愈出院,花费了1200元。那么如果以甲病人的费用计,乙多花费了钱;而以乙病人的费用计,甲病人就节省了钱,节省了钱实质上也就意味着得到了钱。

由此可见,时间不论对医院还是对病人,都意味着金钱。虽然珍惜时间就可以赚取金钱,但毕竟金钱是不能买回时间的。因此,医院院长珍惜时间的观念,不但要惜时如金,而且惜时还要胜于惜金。

(选自赵升阳《现代医院院长管理之道》,中国医药科技出版社,1999)

录入:白艳萍

校对:姬颖

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