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编号:10212255
浅谈护士与管理
http://www.100md.com 《右江民族医学院学报》 1999年第2期
     作者:赵小平

    单位:右江民族医学院附属医院(百色 533000)

    关键词:

    右江民族医学院学报/9902148 护士(Nurse)一词,意思为保护、养育、供给营养和保持生命力。管理是让别人和自己一起去实现既定目标的活动过程。在我们的工作中,护士不仅肩负着对病人的病情观察,遵照医嘱给病人打针、发药,还要对病人进行心理护理、生活护理、健康教育等,以能有效地解决病人的身心疾苦。在这执行护理职责,完成护理任务时,本身就是一个管理的过程。可见护理管理是每一名护士都必然参加的活动。对此,护士应有足够的认识,并运用管理方法,以保证护理任务的完成[1]。以下是笔者一些粗略的想法:

    1 要让护士充分认识自己不仅是被管理者,而且还是一名管理者

    护士在病房由护长直接领导,听从护长的安排,完成指定的工作任务。这时,护士处在一个被管理者的角色,可就在这执行护理职责,完成护理任务的过程中,护士又必须对患者实施纪律约束,作出决定,提出建议。例如,当患者入院,护士首先是热情地接待,安排床位,介绍环境、卫生、清洁、作息时间等。然后在患者住院期间,又必须根据病情制定护理计划,让患者和自己一起去实现既定的目标。在这护理过程中,护士成为了患者的管理者。实际上,护士无时不置身于护理管理之中,担当着一名管理者的角色,只是未能自我认识而已。我们应启发引导她们意识到自己不仅是被管理者,而且还是一名管理者,促使她们对管理知识的求知。
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    2 努力学习科学的管理方法,以提高护理质量

    既然护理过程是护士管理患者的过程,要做好患者的管理工作,应是:

    2.1 加强管理者自身的教育,树立良好的护理道德。护士面对的是患者,他们到医院求医,不仅希望能得到医术高明的医生诊治,更希望得到护士的精心护理。在病房里,护士24h离不开患者,担负着对患者病情观察、生活护理、心理护理、健康教育等任务。护士的细心观察将赢得抢救的时间,使患者转危为安;也可以由于一时的疏忽而造成终生的遗憾。为此,护士应有一颗善良、坦诚的爱心,应该爱护每一个患者。无论护理对象的职业、地位、性别、外貌如何,都应一律平等相待,一切从病人的利益出发,努力为患者解除心理和生理上的痛苦。

    2.2 要不断学习新理论、新技术,以提高护理质量。现代医学模式的改变,护理工作已从疾病护理发展成为新的生物—心理—社会的整体护理。对护士在理论方面和知识方面都提出了更高的要求,单纯的医学专业知识是不够的,还要不断学习伦理学、心理学、社会学等,以健全的科学知识和人道主义,去护理正在体验着对应激适应不良的人[2]。同时,随着现代医学的迅速发展、新业务、新技术广泛应用于临床实践。护士不能只埋头于打针、发药,还要注意对先进护理知识和技能的学习和引进。要勤于钻研,不断创新,以适应新形势对护理工作提出的高要求的需要。
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    2.3 要培养分析问题、解决问题的能力,以提高工作效率。分析问题是解决问题的基本前提。如护士对危重病人护理时,应从疾病的发生、发展、以及病理、生理的变化规律来分析、预测病情的变化。找出患者存在的护理问题,拟出护理诊断、制定护理计划,帮助患者解决现存的和潜在的健康问题。又如,随着护理模式的转变,护士不仅要正确执行医嘱,为患者进行各种治疗,还要对患者进行疾病健康教育、生活护理、心理护理等等。在这诸多的护理工作中,我们有的护士能做到有条不紊、忙而不乱,完成本职工作轻松自如;可有的护士则从一上班就“马不停蹄地奔跑”至下班,也未必能将工作做好。对于后者,其根本原因可以说,一是缺乏工作的计划性;二是缺乏解决问题的能力所致。对此,应加强对管理理论、方法等学习,才能运用科学的管理原则和方法,使护理工作有目的、有根据、有计划、有步骤地进行,以便对病人实施正确、及时、安全、有效、完善的护理。

    参考文献

    [1] 林菊英,主编.医院护理管理学.北京:光明日报出版社,1991:19

    [2] 吕式瑗,主编.护理学基础.北京:光明日报社出版,1990:15

    (1998-06-18收稿), 百拇医药