学生操作技能考试怯场的心理与对策
作者：陶惠容
单位：广西医科大学护士学校(530021)
关键词：
医学文选9904105
操作考试是检查学生掌握技能的方法之一，其结果受到多种因素影响。由于操作考试的成绩直接影响到期评总成绩，学生难免会产生怯场。所谓怯场是指考场的情境与考试本身强烈刺激引起考生情绪高度的紧张和胆怯，使正常的心理活动暂时失调或中断的现象。常表现为心率增快、出汗、颤抖、肌肉僵硬、无力、头晕脑胀，重者出现遗忘、思维迟钝或中断。这些都严重干扰了考生操作的完美和应变能力，直接影响考试成绩。本人于1998年对我校97级350名护生操作考试的怯场心理进行了调查。
1 调查对象与方法
1.1 对象 在校护理中专二年级学生共350名，女生，年龄均在16～18岁之间。
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1.2 方法 采用开放式问卷法，由学生将自己在考试中怯场心理自由填写。调查是在考试结束后进行，由各负责主考的护理教师将问卷发给学生，限时将答卷收回，共发卷350份，收回350份，回收率100%。将答卷整理分类统计。
2 结 果
结果表明，考生怯场心理状态主要是担心考不及格，影响期评分数者45.43%，担心成绩不理想，影响将来就业(40.57%)，担心老师注视自己，担心操作错误被老师责备(38.86%)，害怕老师态度严厉(35.43%)，担心老师扣分不符(32.86%)，详见表1。
表1 350名学生考试怯场心理状态调查表 项目
心理状态
人数
%
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1
担心考不及格，影响期评分数
159
45.43
2
担心成绩不理想，影响将来就业
142
40.57
3
害怕老师态度严厉，表情冷漠
124
35.43
4
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担心老师扣分不符
115
32.86
5
害怕老师注视自己操作，担心操作错误被老师责备
136
38.86
6
担心未达到要求，给老师留下不好印象
38
10.85
7
, 百拇医药
害怕面对老师单独操作
23
6.57
8
担心考不出平时操作水平
61
17.43
9
受以往考试成绩影响
84
24.00
10
怕别人讥笑、轻视，缺乏自信心
, 百拇医药
48
13.71
3 讨 论
3.1 考试怯场者的心理特征 ①过多地注意别人对自己的评价，关心自我在别人心目中的形象，希望得到别人的赞扬；②自我意识强烈，经常认为别人都在注视自己、议论自己，越是人多和陌生的地方，就越觉得不自在，一举手、一投足都顾虑重重；③具有内向性格，习惯于进行内心活动，而不擅长表露自己；④自卑感较深，对考试取胜缺乏信心。
3.2 防止考试怯场的对策
3.2.1 加强教师的自我素质修养 调查结果显示，在10个项目的怯场心理状态中，有5项是由教师直接影响而产生的怯场心理，特别是“项3”占学生人数35.42%，“项4”占32.86%，“项5”占38.86%，占学生怯场人数比例较多。从这些结果说明学生对教师不够信任或误解的心理表现，也表明了教师的一言一行、一举一动可直接影响到考生的考试效果。因此，教师应严格要求自己，努力提高自身素质，对待学生应该神情严肃、态度安详、面带微笑、语言和蔼。因为学生年纪轻、幼稚、社会阅历不足，心理、生理正处在发展阶段。教师应多与她们促膝谈心，使她们不断走向成熟，对接受能力差的学生更应象大朋友一样，向她们伸出友谊的手帮助她们，使她们觉得和教师在一起有一种亲切感，从而放开包袱，消除紧张、怯场心理，集中精神，心情平静地进行技能考试。
, 百拇医药
3.2.2 改革考核方法，提高教学质量与效果 我校以往采用传统的考试方法，即期中和期末各进行考核一次，两次成绩平均值作为期评成绩。这样给学生造成心理压力大，害怕操作失误，易产生怯场心理性的考试失常。可见传统的考核方法不能反映学生的真实情况，这种考核方法的弊端是忽略了学生的平时操作成绩。为此，学生的期评成绩改为平时操作成绩和操作考试成绩进行综合评分较为合理。一方面可使学生放弃单纯的考试观点，减少心理紧张的压力；另一方面也促使学生从平时就要认真刻苦学习，熟练掌握操作技能。至于具体考试时间，也不局限在期中和期末，而在整个学习期间随时可进行，这样的成绩真实可靠，能较全面地反映出学生操作技能的水平。
调查结果表明，学生特别注重考试分数，担心考试不及格、成绩不理想而影响期评分数的占45.43%，怕影响将来就业的占40.57%。学生考试分数的高低是直接影响考试效果的重要因素，也是衡量教学质量的依据。因此，教师必须向学生阐明本课程的教学目标，引导学生刻苦学习，努力达到本课程的教学要求。同时要在教学过程中选用可靠而有效的考核方法，对学生的学习效果做出科学的评价。这既有利于及时改进教学，也可使学生熟悉该课程的考核方法，充分发挥考核的导向作用[1]。
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3.2.3 加强学生的心理素质训练，树立自信心 调查结果还有17.43%的学生担心考不出平时操作水平，有24%的学生受以往考试成绩影响。这部分学生考试时过分紧张，有焦虑心理，故平时能完成的操作也会丢三拉四。对这部分学生要加强心理素质的训练，加强心理咨询和治疗工作，帮助她们克服困难，树立自信心，消除紧张心理。要设法给她们创造条件，包括正规的示范操作，增加操作练习时间，明确操作步骤要点并编成顺口溜以利于记忆，以使她们达到熟能生巧的程度，避免和减少考试怯场的心理。
调查结果显示，仍有少数学生(13.71%)怕别人讥笑、轻视，缺乏自信心，自卑。这部分学生自我意识强烈，极为专注别人对自己的看法，认为别人都在注视自己，议论自己，而且往往在其他方面较为拘谨，性格内向，加之缺乏临考经验，自信心不足，直接影响临场发挥。对这部分学生，要从性格、生活、学习等方面予帮助和锻炼，有意识地增加考试次数，并在考试成绩较好的时候及时给予表扬，多给心理支持，同时注意性格培养，使她们树立自信心，敢于肯定自己，相信自己的实力，从而逐渐克服怯场心理。
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3.2.4 教育学生充分认识自己，增强自身应对能力 人的认识直接影响情绪，错误的或不现实的认识会导致异常的情绪反应，产生各种躯体和心理症状；如果端正了认识，就能改善情绪反应并消除心理症状。应对即个体对抗应激原的手段[2]。考试是一种强制性应激原(压力)，它可以使个体出现紧张、焦虑、情绪不稳定等表现，以至于影响考核成绩。我们可以通过以下几个方面增强自身的应对能力：①教育学生正确对待考试，把它看作是对平时学习效果的检验，只要刻苦学习，熟练掌握操作要领，就会从容取胜，以平衡心态应付考试；②正确估计自己的操作水平，相信自己的实力，不应过高或过低，但应抱着最能展示自己最佳水准的冷静态度应付操作考试；③相信老师的评价与支持，老师总是希望自己的学生能考出好成绩，而不是为了考倒学生，老师在场的监考也是对老师教学效果的检验。
考试只是检查学习的一种手段，单一的操作技能考试不能全面评价学生的整体能力，而是要通过综合考试才能评价学生掌握知识和技能的程度及运用知识分析和解决问题的能力。在完善考试方法的同时，了解学生怯场的心理，采取有效的对策，才能客观地考出学生的真实水平(成绩)。
参考文献
1 周东海.医学教育管理学.北京：人民卫生出版社，1996：130
2 郑修霞.护理学基础.北京：北京医科大学.中国协和医科大学联合出版社，1998：43, 百拇医药
单位：广西医科大学护士学校(530021)
关键词：
医学文选9904105
操作考试是检查学生掌握技能的方法之一，其结果受到多种因素影响。由于操作考试的成绩直接影响到期评总成绩，学生难免会产生怯场。所谓怯场是指考场的情境与考试本身强烈刺激引起考生情绪高度的紧张和胆怯，使正常的心理活动暂时失调或中断的现象。常表现为心率增快、出汗、颤抖、肌肉僵硬、无力、头晕脑胀，重者出现遗忘、思维迟钝或中断。这些都严重干扰了考生操作的完美和应变能力，直接影响考试成绩。本人于1998年对我校97级350名护生操作考试的怯场心理进行了调查。
1 调查对象与方法
1.1 对象 在校护理中专二年级学生共350名，女生，年龄均在16～18岁之间。
, http://www.100md.com
1.2 方法 采用开放式问卷法，由学生将自己在考试中怯场心理自由填写。调查是在考试结束后进行，由各负责主考的护理教师将问卷发给学生，限时将答卷收回，共发卷350份，收回350份，回收率100%。将答卷整理分类统计。
2 结 果
结果表明，考生怯场心理状态主要是担心考不及格，影响期评分数者45.43%，担心成绩不理想，影响将来就业(40.57%)，担心老师注视自己，担心操作错误被老师责备(38.86%)，害怕老师态度严厉(35.43%)，担心老师扣分不符(32.86%)，详见表1。
表1 350名学生考试怯场心理状态调查表 项目
心理状态
人数
%
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1
担心考不及格，影响期评分数
159
45.43
2
担心成绩不理想，影响将来就业
142
40.57
3
害怕老师态度严厉，表情冷漠
124
35.43
4
, http://www.100md.com
担心老师扣分不符
115
32.86
5
害怕老师注视自己操作，担心操作错误被老师责备
136
38.86
6
担心未达到要求，给老师留下不好印象
38
10.85
7
, 百拇医药
害怕面对老师单独操作
23
6.57
8
担心考不出平时操作水平
61
17.43
9
受以往考试成绩影响
84
24.00
10
怕别人讥笑、轻视，缺乏自信心
, 百拇医药
48
13.71
3 讨 论
3.1 考试怯场者的心理特征 ①过多地注意别人对自己的评价，关心自我在别人心目中的形象，希望得到别人的赞扬；②自我意识强烈，经常认为别人都在注视自己、议论自己，越是人多和陌生的地方，就越觉得不自在，一举手、一投足都顾虑重重；③具有内向性格，习惯于进行内心活动，而不擅长表露自己；④自卑感较深，对考试取胜缺乏信心。
3.2 防止考试怯场的对策
3.2.1 加强教师的自我素质修养 调查结果显示，在10个项目的怯场心理状态中，有5项是由教师直接影响而产生的怯场心理，特别是“项3”占学生人数35.42%，“项4”占32.86%，“项5”占38.86%，占学生怯场人数比例较多。从这些结果说明学生对教师不够信任或误解的心理表现，也表明了教师的一言一行、一举一动可直接影响到考生的考试效果。因此，教师应严格要求自己，努力提高自身素质，对待学生应该神情严肃、态度安详、面带微笑、语言和蔼。因为学生年纪轻、幼稚、社会阅历不足，心理、生理正处在发展阶段。教师应多与她们促膝谈心，使她们不断走向成熟，对接受能力差的学生更应象大朋友一样，向她们伸出友谊的手帮助她们，使她们觉得和教师在一起有一种亲切感，从而放开包袱，消除紧张、怯场心理，集中精神，心情平静地进行技能考试。
, 百拇医药
3.2.2 改革考核方法，提高教学质量与效果 我校以往采用传统的考试方法，即期中和期末各进行考核一次，两次成绩平均值作为期评成绩。这样给学生造成心理压力大，害怕操作失误，易产生怯场心理性的考试失常。可见传统的考核方法不能反映学生的真实情况，这种考核方法的弊端是忽略了学生的平时操作成绩。为此，学生的期评成绩改为平时操作成绩和操作考试成绩进行综合评分较为合理。一方面可使学生放弃单纯的考试观点，减少心理紧张的压力；另一方面也促使学生从平时就要认真刻苦学习，熟练掌握操作技能。至于具体考试时间，也不局限在期中和期末，而在整个学习期间随时可进行，这样的成绩真实可靠，能较全面地反映出学生操作技能的水平。
调查结果表明，学生特别注重考试分数，担心考试不及格、成绩不理想而影响期评分数的占45.43%，怕影响将来就业的占40.57%。学生考试分数的高低是直接影响考试效果的重要因素，也是衡量教学质量的依据。因此，教师必须向学生阐明本课程的教学目标，引导学生刻苦学习，努力达到本课程的教学要求。同时要在教学过程中选用可靠而有效的考核方法，对学生的学习效果做出科学的评价。这既有利于及时改进教学，也可使学生熟悉该课程的考核方法，充分发挥考核的导向作用[1]。
, 百拇医药
3.2.3 加强学生的心理素质训练，树立自信心 调查结果还有17.43%的学生担心考不出平时操作水平，有24%的学生受以往考试成绩影响。这部分学生考试时过分紧张，有焦虑心理，故平时能完成的操作也会丢三拉四。对这部分学生要加强心理素质的训练，加强心理咨询和治疗工作，帮助她们克服困难，树立自信心，消除紧张心理。要设法给她们创造条件，包括正规的示范操作，增加操作练习时间，明确操作步骤要点并编成顺口溜以利于记忆，以使她们达到熟能生巧的程度，避免和减少考试怯场的心理。
调查结果显示，仍有少数学生(13.71%)怕别人讥笑、轻视，缺乏自信心，自卑。这部分学生自我意识强烈，极为专注别人对自己的看法，认为别人都在注视自己，议论自己，而且往往在其他方面较为拘谨，性格内向，加之缺乏临考经验，自信心不足，直接影响临场发挥。对这部分学生，要从性格、生活、学习等方面予帮助和锻炼，有意识地增加考试次数，并在考试成绩较好的时候及时给予表扬，多给心理支持，同时注意性格培养，使她们树立自信心，敢于肯定自己，相信自己的实力，从而逐渐克服怯场心理。
, 百拇医药
3.2.4 教育学生充分认识自己，增强自身应对能力 人的认识直接影响情绪，错误的或不现实的认识会导致异常的情绪反应，产生各种躯体和心理症状；如果端正了认识，就能改善情绪反应并消除心理症状。应对即个体对抗应激原的手段[2]。考试是一种强制性应激原(压力)，它可以使个体出现紧张、焦虑、情绪不稳定等表现，以至于影响考核成绩。我们可以通过以下几个方面增强自身的应对能力：①教育学生正确对待考试，把它看作是对平时学习效果的检验，只要刻苦学习，熟练掌握操作要领，就会从容取胜，以平衡心态应付考试；②正确估计自己的操作水平，相信自己的实力，不应过高或过低，但应抱着最能展示自己最佳水准的冷静态度应付操作考试；③相信老师的评价与支持，老师总是希望自己的学生能考出好成绩，而不是为了考倒学生，老师在场的监考也是对老师教学效果的检验。
考试只是检查学习的一种手段，单一的操作技能考试不能全面评价学生的整体能力，而是要通过综合考试才能评价学生掌握知识和技能的程度及运用知识分析和解决问题的能力。在完善考试方法的同时，了解学生怯场的心理，采取有效的对策，才能客观地考出学生的真实水平(成绩)。
参考文献
1 周东海.医学教育管理学.北京：人民卫生出版社，1996：130
2 郑修霞.护理学基础.北京：北京医科大学.中国协和医科大学联合出版社，1998：43, 百拇医药