1085例次心理咨询热线电话分析

http://www.100md.com 中国.安徽省芜湖市第四人民医院心理科 241002 万勤；凌云熹；蔡昌群；吴明飞；万承龙

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     中国.安徽省芜湖市第四人民医院心理科 241002 万勤；凌云熹；蔡昌群；吴明飞；万承龙

    关键词：热线电话；心理咨询；危机干预

    摘要：目的 探讨热线电话在危机干预、心理咨询中的应用。方法 对本院开通的心理热线电话 1 0 85例次记录进行统计分析。结果 咨询内容广泛 ;咨客趋向高文化层次和年轻化 ;情绪困扰占首位 ,其次是精神疾病 ;有关隐私和自杀的话题突出。结论 心理热线电话是时代、社会的需要 ,是社区服务的极好形式 ;相应的咨询技巧有待进一步完善

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