浅谈医院统计信息管理
作者：王亚莉
单位：昆山市红十字医院(215300)
关键词：
中国卫生统计990335 本文就近几年在开展医院统计信息管理工作方面谈几点体会。
一、认真贯彻执行《统计法》，努力保障统计资料的准确性、客观性和科学性。
《统计法》的核心就是保障统计资料的准确性、客观性和科学性。我们在实际工作中，依靠院领导的支持，首先要求各科室的兼职统计人员和医务人员新收集的原始数据力求准确、不虚报、不瞒报、拒报，真实反映基层第一线的医疗工作情况。例如：我们在汇总病案的诊断质量和治疗质量时，发现“门诊与出院符合率”高达99.6%，治愈率也高达90%以上，这是不符合实际情况的，于是我们采用随机抽样方法查看了内科病案，发现科室为了片面追求经济效益，提高各项医疗工作指标，人为地将疑诊病人、入院待查病人都作为诊断符合率符合标准统计。信息科及时将这些情况向院领导反映，院部要求医务科在召开业务会议时督促医务人员学习贯彻《统计法》，实事求是反映医疗工作情况，维护医院声誉，为争创文明医院、达标上等打下扎实基础。
, 百拇医药
二、抓好统计信息的基础工作
统计资料的收集是统计整理、统计报表的基础，因此原始资料收集工作是很重要的一环。目前我院的医疗统计、病案统计还未全院联网，所以各科室的基础资料还得由统计人员收集后统一上机。为了适应卫生改革的需要，抓好基础管理，医院近两年在建立健全各项规章制度，特别是为争创二级甲等医院抓好信息资料的管理方面做了大量工作。
1.加强统计队伍建设，各科都配备了兼职统计员，并保持相对稳定。
2.健全完善的原始记录登记表格。院领导亲自带队赴本市和上海、苏州兄弟医院参观学习，再根据本院的实际情况制定管理措施，落实到各临床科室。
3.建立各种统计台帐、有总台帐，分科台帐、指标分析台帐，以便随时供领导决策查阅。
4.要求医生书写病案的疾病诊断一律按“ICD-9”规定标准，做好规范统计工作。
, http://www.100md.com
5.统计资料的保存、积累做到系列化、科学化、更好地为医院改革服务，为临床服务。
三、抓好统计服务和监督
为适应医院管理的需要，我们除按时报出法定统计报表外，还扩大统计服务面，从统计角度给医院综合目标岗位责任制管理的实施及时提供数据指标。
1.开展定期信息反馈，提高统计工作的透明度
过去我们的资料信息只提供给主管部门和医院领导，现在为了让各科室都能及时掌握了解每日的医疗工作动态，极大地调动人员积极性，我们将每月的医疗工作指标，诊断质量指标与去年同期对比，并制成统计表反馈到各科室，这样做既起到了统计监督作用，提高透明度，同时又为岗位责任制管理提供依据。做到了奖勤罚懒，推动了医院管理，使统计与医院管理有机的结合起来。
2.开展好专题设计分析
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1998年春节过后，上海及我们这一带大范围“流感”流行，我院门急诊量、输液病人和住院病人骤然上升，第一季度门急诊工作量较去年同期增加27.8%，住院病人比去年同期增加122.4%。为了客观反映这段时间的工作状态，我们及时写出了“从1～3月门诊各科所占比重分析门诊各科特点”的统计分析报告，及时向领导提供了信息，从而加强了门诊医务人员的合理布局。
3.正确运用统计图表进行回顾性统计对比，综合性统计分析
1998年是我院四十周年大庆，为了反映医院改革开放以来的发展变化状况，增强医务人员的荣誉感和责任感，我们特绘制了九个篇幅的统计图表，生动形象地用大量数据进行了1993至1997年的回顾性对比分析，共分六个大标题，内容包括：概况、工作效率、诊断质量、治疗质量、医技工作量对比分析、业务收支、固定资产对比。这种综合性的统计分析，生动、形象、通俗易懂，受到群众好评。
目前医院的统计信息正朝着计算机网络化管理方向发展，我们将不断的探讨和完善统计为医院深化改革服务，为临床科研服务。, 百拇医药
单位：昆山市红十字医院(215300)
关键词：
中国卫生统计990335 本文就近几年在开展医院统计信息管理工作方面谈几点体会。
一、认真贯彻执行《统计法》，努力保障统计资料的准确性、客观性和科学性。
《统计法》的核心就是保障统计资料的准确性、客观性和科学性。我们在实际工作中，依靠院领导的支持，首先要求各科室的兼职统计人员和医务人员新收集的原始数据力求准确、不虚报、不瞒报、拒报，真实反映基层第一线的医疗工作情况。例如：我们在汇总病案的诊断质量和治疗质量时，发现“门诊与出院符合率”高达99.6%，治愈率也高达90%以上，这是不符合实际情况的，于是我们采用随机抽样方法查看了内科病案，发现科室为了片面追求经济效益，提高各项医疗工作指标，人为地将疑诊病人、入院待查病人都作为诊断符合率符合标准统计。信息科及时将这些情况向院领导反映，院部要求医务科在召开业务会议时督促医务人员学习贯彻《统计法》，实事求是反映医疗工作情况，维护医院声誉，为争创文明医院、达标上等打下扎实基础。
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二、抓好统计信息的基础工作
统计资料的收集是统计整理、统计报表的基础，因此原始资料收集工作是很重要的一环。目前我院的医疗统计、病案统计还未全院联网，所以各科室的基础资料还得由统计人员收集后统一上机。为了适应卫生改革的需要，抓好基础管理，医院近两年在建立健全各项规章制度，特别是为争创二级甲等医院抓好信息资料的管理方面做了大量工作。
1.加强统计队伍建设，各科都配备了兼职统计员，并保持相对稳定。
2.健全完善的原始记录登记表格。院领导亲自带队赴本市和上海、苏州兄弟医院参观学习，再根据本院的实际情况制定管理措施，落实到各临床科室。
3.建立各种统计台帐、有总台帐，分科台帐、指标分析台帐，以便随时供领导决策查阅。
4.要求医生书写病案的疾病诊断一律按“ICD-9”规定标准，做好规范统计工作。
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5.统计资料的保存、积累做到系列化、科学化、更好地为医院改革服务，为临床服务。
三、抓好统计服务和监督
为适应医院管理的需要，我们除按时报出法定统计报表外，还扩大统计服务面，从统计角度给医院综合目标岗位责任制管理的实施及时提供数据指标。
1.开展定期信息反馈，提高统计工作的透明度
过去我们的资料信息只提供给主管部门和医院领导，现在为了让各科室都能及时掌握了解每日的医疗工作动态，极大地调动人员积极性，我们将每月的医疗工作指标，诊断质量指标与去年同期对比，并制成统计表反馈到各科室，这样做既起到了统计监督作用，提高透明度，同时又为岗位责任制管理提供依据。做到了奖勤罚懒，推动了医院管理，使统计与医院管理有机的结合起来。
2.开展好专题设计分析
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1998年春节过后，上海及我们这一带大范围“流感”流行，我院门急诊量、输液病人和住院病人骤然上升，第一季度门急诊工作量较去年同期增加27.8%，住院病人比去年同期增加122.4%。为了客观反映这段时间的工作状态，我们及时写出了“从1～3月门诊各科所占比重分析门诊各科特点”的统计分析报告，及时向领导提供了信息，从而加强了门诊医务人员的合理布局。
3.正确运用统计图表进行回顾性统计对比，综合性统计分析
1998年是我院四十周年大庆，为了反映医院改革开放以来的发展变化状况，增强医务人员的荣誉感和责任感，我们特绘制了九个篇幅的统计图表，生动形象地用大量数据进行了1993至1997年的回顾性对比分析，共分六个大标题，内容包括：概况、工作效率、诊断质量、治疗质量、医技工作量对比分析、业务收支、固定资产对比。这种综合性的统计分析，生动、形象、通俗易懂，受到群众好评。
目前医院的统计信息正朝着计算机网络化管理方向发展，我们将不断的探讨和完善统计为医院深化改革服务，为临床科研服务。, 百拇医药