下面是第二种对话：

    父亲：吃饭前你先把你的房间收拾干净。

    儿子：(不悦)我正忙着呢。

    父亲：(不悦)是的，我看见了，但是我要你先收拾房间。

    儿子：(生气)你别管我。

    父亲：(不悦但没有发火)好吧。但是你要收拾房间。

    儿子：(生气)我想收拾的时候会收拾的。

    人们在和他人发生争执的时候，都极力想让自己说最后一句话，却看不到事情正变得不可收拾。对于愤怒管理来说，更重要的是对生气的过程进行控制，而不是怎样处理愤怒失控造成的严重后果。如果你能做到让对方说最后一句话，那就尽量这样做，因为这样就改善了争执的过程，从而不至于产生更糟的结果。

    如果你一定要说最后一句——你无法控制自己——那你这句话应该尽量不含敌意。我在这种场合最爱说的就是：“你爱怎么想就怎么想 ......