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普通与平凡,光荣与梦想(1)
http://www.100md.com 2008年9月22日 药师的一天
     亲爱的弟弟:你好!

    得知你对药师这份工作很感兴趣,那我就向你介绍一下药师的一天。

    想必你也有所体会:小时候生病,最怕打针,每当来到医院药房看到药师拿出已经调配好的针剂时,心里就别提有多么怨恨了,不明白为什么他们要这么对我……如今我长大了,从药房窗口外走到了窗口内,从一名服务接受者转变成了提供者,同时也深刻体会到了药师——一份普通与平凡、光荣与梦想并存的工作的艰辛。

    说药师普通,是因为药师的工作不显山不露水,不轰轰烈烈,更不惊天动地,只是在默默保证病人安全、合理、有效地用药。

    药师,顾名思义就是与药品打交道的人,我们服务于与药品有关联的所有人群,包括上游的处方医师,下游的病人与护士。

    每天早晨,当医生尚未开始门诊时,我们药师就已经开始了准备工作,药品的拆零上架、各种设备的调试均已在有条不紊地进行,以保证病人能顺利取得药品。病人前来取药,药师要认真审核处方,将合格的药品配发给病人,并认真交代注意事项,同时也为病人提供用药咨询。当一天门诊结束后,我们还要清点药品数量,确保调剂的准确性。

    的确以上便是人们所知的药师的日常工作,这也是为什么人们认为比起医护人员,药师只从事发药的简单工作;是人们对药师的误解乃至轻视的根源。殊不知,药师的工作远不及此。

    由于种种原因,医生的处方往往也存在着或多或少的问题,如配伍禁忌、给药途径错误、剂量有误等等。这些问题轻则疗效下降,重则可能造成严重不良反应。当我们发现这种处方时将会在第一时间联系处方医师,并告知病人拒绝调配的原因。

    对于药品的不良反应检测、治疗药物检测与评价也是由我们药师在不间断地进行,并将结果上报,同时告知医师,予以参考,帮助医师正确处方。

    有时医护在用药时有疑问,会咨询我们药师,我们也会尽全力帮助他们正确地选药、用药。

    因此,病人在用药时虽然面对的更多的是医生和护士,其实在背后,我们药师也付出了努力。

    说药师平凡,因为药师不是神,不是仙,甚至不能也无权为病人诊断疾病,只是一群平凡的人,希望得到理解。

    有时病人直接问我们什么病该怎么样,却又提供不了病历,我们就很难为病人服务,因为疾病病因或同一疾病种类多样,药品对不同病因疾病或同一疾病不同种类的作用不一,不能一概而论,所以不是药师不愿帮助病人,实则是药师无力帮助病人,只能请病人先求助于医师予以确诊。然而有时病人却不理解,认为比起医护人员,药师无用。

    有些特殊药品,国家给予数量管制,而且长期使用对身体有害无益;有些药品有特殊禁忌症,或处方中的药品使用中存在各种问题,一旦使用将造成严重后果。不是我们药师找病人麻烦,实则是出于对病人安全用药的负责。然而我们的付出有时却会招来病人的不理解,乃至是谩骂。

    说药师光荣,是因为药师承担的同样是救死扶伤,解除人类病痛的神圣职责。

    有时医护人员会遇到特殊、罕见的中毒病人需要抢救,但由于种种原因,却不知有何种特效药物可以快速予以解救。对于来求助于我们药师的病人家属或医护,我们会快速查阅文献资料,寻找特效药物及用法用量,并联系药源,以最快速度,将药物提供给病人,以解燃眉之急。

    特殊事件毕竟较少,药师面对的更多的是普通的病人,病人对药物无论有什么疑问,均可以咨询我们药师,我们也会尽全力为他们找到最合适的解决方案,帮助病人正确用药,为解除病人的病痛,尽自己一份力。

    说药师充满梦想,是因为作为药师,就有可能实现我从小就有的一个梦想:让所有病人都能用上最合适的药品,真正做到药到病除。, 百拇医药