李其容 李春萱

    团队反思训练对团队双元发展的影响及机制*

    李其容1,2李春萱1

    (1吉林大学商学与管理学院, 长春 130012) (2吉林大学创新创业研究院, 长春 130012)

    本文基于“差异化?整合化”框架, 探讨团队反思训练对团队双元增长的影响(研究1)以及元知识共享与观点采择的中介作用(研究2)。本研究通过对360名新大学生组成的90个课程团队、进行为期3个月(研究1)和656名员工组成的74个创新团队、进行为期1年的追踪调查(研究2), 分别构建潜变量增长模型和潜在差分模型对数据进行分析。结果发现：(1)团队反思训练正向影响团队双元增长趋势; (2)元知识共享与观点采择中介了团队反思训练对团队双元增长趋势的正向影响, 即当团队接受反思训练后, 团队元知识共享与观点采择水平提高, 进而使团队双元水平上升。研究支持团队反思在促进团队适应能力、提高双元水平的观点, 并在此基础上进一步细化其内在机制。同时, 研究对揭示团队双元的动态性与提升复杂性具有积极作用。

    团队双元, 团队反思训练, 元知识共享, 观点采择, “差异化?整合化”框架

    1 前言

    一直以来, 团队作为组织应对复杂动态环境的先进组织形态(Haas, 2010), 如何能够兼顾执行效率与柔性是学者广泛关注的重要问题。其中, 同时进行探索式和利用式学习(即团队双元), 被研究者视为团队快速适应环境与任务变化的关键(Jansen et al., 2016)。过往研究多从团队间层面出发, 关注恰当的团队结构、任务设计、团队组合和领导风格等对团队双元起到的积极作用(Dean, 2022)。尽管这些研究向我们描述了高双元水平团队所具备的特征, 但现有研究仍无法从发展的角度, 帮助指导和培养团队双元。因此, 从团队建设的角度而言, 探究并掌握团队双元的发展规律, 从而能够促进和培养团队双元的长期发展, 具有重要的理论意义和实践价值。

    如前所述, 现有研究多关注团队特征因素对团队双元的提升作用。然而, 在管理实践中, 组织较难对此进行干预。而团队反思训练可操作性强, 能够引导团队进行反思并促进团队动态能力(如双元)的增长。因此, 本研究认为团队反思训练是促进团队双元增长的重要手段之一。从理论而言, “差异化?整合化”框架(Differentiation-Integration framework)指出, 团队双元的提升不仅需要团队成员充分掌握来自各方的差异性观点和信息, 同时还需要其在更高层面上(如团队层面)对所获取的信息进行整合(Heavey & Simsek, 2017) ......