情景一：幼儿园的户外活动是孩子们最喜欢的，但磕磕碰碰、吵架闹矛盾的事情时有发生。牛牛不小心撞了洋洋一下，他说了声“对不起”就自顾自走开了，轻描淡写，一副例行公事的样子。洋洋也没那么容易打发，他不依不饶，追着赶着缠住牛牛，“你干吗撞我!”牛牛很委屈，“我不是道过歉了嘛……”

    情景二：教室里，牛牛正在专心画画，冒冒跑来，说：“请借我一支笔，好吗？”但是，不等牛牛抬头回答，冒冒自己一把拿了牛牛手里的铅笔，头也不回地走了。这次，轮到牛牛发火了，“你抢我的笔!”结果，两个人动起了手……

    这类冲突，孩子们的日常生活中极为常见 ......