3讨论

    铁路女职工在工作过程中生物节律不稳定(昼夜节律紊乱、饮食不规律)、工作时间长、工作环境差(噪声、气压不稳定等)，需接待各种各样的旅客，处理各式各样的问题。在家中，还要照顾子女和老人。因此承担着较重的社会和家庭责任，心理压力较大。本研究显示：职业紧张和生活压力都可能是铁路女工不良心理健康的危险因素，但工作压力对心理健康的影响似乎更明显。将工作压力和生活压力分开，按四分位数将两者都划分为最低、较低、较高和最高四个层次，在工作压力和生活压力的较高和最高组与不良心理健康发生有关，但工作压力的优势比较高。两者联合作用时高工作压力-低职业紧张的优势比也较低职业紧张-高生活压力高。随着社会模式的改变，越来越多的女性加入到了工作行列中，她们需要同时面对工作和生活的压力，工作对女性的影响越来越明显，当工作压力和生活压力联合作用时，对不良心理健康的影响较工作压力或生活压力单独作用时表现了更强的相关性。Marmot等认人为“付出-回报失衡”用于与人群打交道的服务行业有较好的效果[9-10]。而且在心理健康评价方面目前主要应用的是症状自评量表(Symptom Checklist 90，SCL-90)，具有较好的效果，但条目繁多，应答时间长[11] ......