融化你我之间的隔阂
新世纪，社会迅猛发展，人际间的交流也随之变得更加丰富多彩。这是一个要求人们广泛沟通的时代:上层领导需要与下属部门沟通，老师需要与学生沟通，夫妻之间需要沟通，亲子之间需要沟通……事实上，相互沟通是社会发展的一个标志;沟通可以消除歧视、误会，也可以减少冲突、仇恨，还可以增加集体的决策效应，促进人际和谐与亲密。
然而，作为社会一员的你在与他人沟通中，对自己的表现是否满意？你是否觉得人缘欠佳，与他人打交道时常有疑虑？不过，尽管人际沟通有诸多困难，但只要注意调整和配合，主动去获得外界信息，自然会产生积极效果。下面这些自我调整的方法，如果能切身领会，相信会促进你与他人之间的沟通。
容忍别人不同的观点或意见
各人生活经验不同，学识各异，与人交往沟通中，不管别人的观点或意见多么荒谬，我们要先听，并试着去容忍和接受。不要一开始就拒绝或评断，甚至于加以斥责，不然人际沟通的接触就会“短路”。
, 百拇医药
语义要明确，表达要清楚
无论自己的意见如何精彩，若想让别人领会，第一要求对方要“听”，第二就与自己的语义表达有关了。说话既是技术，也是艺术。当两人吵嘴后让第三人评理时，我们常听到吵嘴者“我刚才并不是这个意思”“当时你如果这么说我就不会生气”等推托之词。可见，很多时候语义不明是引起争吵的导火线。
给予得体的反应
在人与人语言沟通时，要懂得用口语和肢体动作做出合适的反应，以引导对方更多的陈述。比如，用目光注视对方，点头称是，并说“噢，那后来呢”、“对，你说得有道理”等。如果听不清楚对方的话，可以举一下手，“对不起，你刚才的意思是不是……”请对方及时澄清。
出现争端，不要使用讽刺或辱骂的话语
沟通要在彼此尊重的情况下才能进行，如果互相先存排斥、拒绝的心理，那沟通就不可能了。在交流时可能出现争端，但切忌在口头或肢体语言上表现出侮辱、讽刺、蔑视的态度。任何人的颜面受到伤害，都不会好受的。
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争论时，要论事而不论人
彼此争论时，要针对此时此地的事作讨论，既不要重翻旧帐，也不要把事情扩大化。比如，妻子抱怨丈夫不回家吃饭又没打电话告知，争论应只针对今天的这一次疏忽，而不要强调指出以前老是这样、有多少次了，甚至谈到“婚前事事遵守约定，婚后办事一再延误”“人都变了”……如此表达虽然可使丈夫对今天的疏忽产生歉意，但也同时加重了他对妻子严厉态度的反感，从而导致夫妻矛盾。
劝人改变作法，最好伴有实际行动
想劝人改变其态度或做法，不要先给予批评指责，而应理解对方的感受，给予恰当的帮助指导，最好伴有实际行动。比如，有一位学理工的父亲，数理运算很好，小孩数学功课却不好。小孩鼓足勇气去问父亲数学题，可父亲的回答是:“这么笨!连这么简单的数学都不懂，真是丢我的脸。”这样一来，也许就毁了孩子探讨数学的兴趣，同时也构成了父子间的鸿沟。假如父亲能同情孩子的困难，坐下来与孩子一起探究数学的疑难，逐步帮助他，那么孩子的困难就能得到解决，他的学习习惯和学习态度才能改善。我们常在工作中听到“批评了老半天，到底有什么具体的意见可提出来”“光是批评、指责，说不定自己也不懂”等抱怨。就是说，提意见的人没有做出榜样，没有相应的操作。因此，他当初发表的意见不但没有被接受，反而被误解，造成敌意。这也充分说明动人的说话艺术是多么重要!, http://www.100md.com(周 林)
然而，作为社会一员的你在与他人沟通中，对自己的表现是否满意？你是否觉得人缘欠佳，与他人打交道时常有疑虑？不过，尽管人际沟通有诸多困难，但只要注意调整和配合，主动去获得外界信息，自然会产生积极效果。下面这些自我调整的方法，如果能切身领会，相信会促进你与他人之间的沟通。
容忍别人不同的观点或意见
各人生活经验不同，学识各异，与人交往沟通中，不管别人的观点或意见多么荒谬，我们要先听，并试着去容忍和接受。不要一开始就拒绝或评断，甚至于加以斥责，不然人际沟通的接触就会“短路”。
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语义要明确，表达要清楚
无论自己的意见如何精彩，若想让别人领会，第一要求对方要“听”，第二就与自己的语义表达有关了。说话既是技术，也是艺术。当两人吵嘴后让第三人评理时，我们常听到吵嘴者“我刚才并不是这个意思”“当时你如果这么说我就不会生气”等推托之词。可见，很多时候语义不明是引起争吵的导火线。
给予得体的反应
在人与人语言沟通时，要懂得用口语和肢体动作做出合适的反应，以引导对方更多的陈述。比如，用目光注视对方，点头称是，并说“噢，那后来呢”、“对，你说得有道理”等。如果听不清楚对方的话，可以举一下手，“对不起，你刚才的意思是不是……”请对方及时澄清。
出现争端，不要使用讽刺或辱骂的话语
沟通要在彼此尊重的情况下才能进行，如果互相先存排斥、拒绝的心理，那沟通就不可能了。在交流时可能出现争端，但切忌在口头或肢体语言上表现出侮辱、讽刺、蔑视的态度。任何人的颜面受到伤害，都不会好受的。
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争论时，要论事而不论人
彼此争论时，要针对此时此地的事作讨论，既不要重翻旧帐，也不要把事情扩大化。比如，妻子抱怨丈夫不回家吃饭又没打电话告知，争论应只针对今天的这一次疏忽，而不要强调指出以前老是这样、有多少次了，甚至谈到“婚前事事遵守约定，婚后办事一再延误”“人都变了”……如此表达虽然可使丈夫对今天的疏忽产生歉意，但也同时加重了他对妻子严厉态度的反感，从而导致夫妻矛盾。
劝人改变作法，最好伴有实际行动
想劝人改变其态度或做法，不要先给予批评指责，而应理解对方的感受，给予恰当的帮助指导，最好伴有实际行动。比如，有一位学理工的父亲，数理运算很好，小孩数学功课却不好。小孩鼓足勇气去问父亲数学题，可父亲的回答是:“这么笨!连这么简单的数学都不懂，真是丢我的脸。”这样一来，也许就毁了孩子探讨数学的兴趣，同时也构成了父子间的鸿沟。假如父亲能同情孩子的困难，坐下来与孩子一起探究数学的疑难，逐步帮助他，那么孩子的困难就能得到解决，他的学习习惯和学习态度才能改善。我们常在工作中听到“批评了老半天，到底有什么具体的意见可提出来”“光是批评、指责，说不定自己也不懂”等抱怨。就是说，提意见的人没有做出榜样，没有相应的操作。因此，他当初发表的意见不但没有被接受，反而被误解，造成敌意。这也充分说明动人的说话艺术是多么重要!, http://www.100md.com(周 林)