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爱 从1000开始
http://www.100md.com 2007年2月1日 《解放军健康》 2007年第1期
     对35岁又重新选择专业的周红来说,计生工作的起点只能是“0”,但她却把这足以让人心力憔悴的工作视为自己的事业。无需探究“北京军区‘巾帼建功’先进个人”、“北京市计划生育先进个人”及3次荣立三等功这些荣誉背后的辛劳和汗水,下面这样一个个等式,就像一尊尊天平,称量着一个普通医务工作者所付出的爱的轻重。

    1000=1,永远的第一次

    计划生育手术,是计生服务人员的基本功。为了练好扎实的基本功,有着高学历和十多年内科经验的周医生,在解放军军医进修学院进修妇科时,为此整整做了一个月的台下器械护士。

    一个月的时间里,刷地、擦墙、学打包,这些本不该医生做的事,周医生都尽心去做了。一个月的时间里,对于自己的业务工作她更是刻苦钻研、努力地做好。台下护理工作中,她仔细观摩主任的手术手法,默默记下手术器械的名称和用途。休息时,她就用空闲的器械模拟各项手术操作。就是下班回家后,她还常常不由自主地空手复习各种程序。到了晚上,她将白天记忆中的每一步整理成文字,对照专科书籍,背记有关理论知识。两周之后,周红自学完了《妇产科学》上、下册。一个月之后,她走向手术台,开始用手中的工具小心翼翼地触摸爱的灵魂。
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    手术之前,主任严肃地说:“记住,不管你做100例、500例还是1000例手术,都要向第一例一样认真、谨慎、仔细、准确。”

    挂筒、打包、消毒、换单、铺台,与患者交流以减轻患者痛苦,一切都仔细、准确、流畅!周红的第一例手术成功了!

    7年来,周医生行计划生育手术5000余例,例例无丝毫差错!

    1000=1。计划生育手术虽小,但任何一次手术无不关系到一位军嫂的健康,无不关系到一个军人家庭的幸福和未来,无不关系到一位医生对责任理解得深浅与多少。所以,无论她做了多少例手术,在她的意识里都只是第一次,都像她第一次做手术一样成功、一样完美。

    1000=0,我的岗位我坚守

    “我的岗位我坚守,我的职责我尽心。”这是周红经常挂在嘴边、牢牢沉在心底的一句话。
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    学成归来的周红,正赶上医院对军属进行半年孕情普查。在一个基层卫生所里,一位已经4年没有做过妇检的军属再一次拒绝了检查。从她那犹豫的眼神和羞涩的表情中,周医生读懂了一切。环视卫生所的妇检室,一张三屉桌,一把小方凳和一些简单的药物。看到这,周医生心里很不是滋味,随即问到:“如果把你请到师医院,免费为你检查,你来吗?”听到这消息,那位军属脸上立刻灿烂起来,赶忙说:“那当然好了,在别处检查一次少说也得花二百多元哪。”

    一定要让军属们享受现代优质的计划生育服务。利用孕情普查的机会为军属进行健康普查,把计划生育服务拓展到为军属们进行全面妇科检查,送健康上门。这一建议一提出,立刻受到师计生部门领导及医院党委的重视和支持。于是,一年两次的孕情普查多了宫颈细胞防癌检查、乳腺红外线检查、生殖健康心理咨询、育儿指导等内容。

    一次,一位花了1000多元在地方医院没有治好宫颈炎的军属,被周红免费治好康复后,拿着红包说什么也要来感谢周医生.却被周医生拒绝了。她说:“省点钱多补补身子吧,这都是大姐我应该做的。”
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    1000=0。军属花了1000元钱没有治好的病,被周医生免费治好了;在周医生检查治疗的1000名军属中,周医生没有收过军属一分钱的“感谢费”。在她的理念里,她是把病人当作自己去理解、去呵护、去关心、去关爱的。

    1000=1000,一人一枝红玫瑰

    赠人玫瑰,留有余香。周医生把自己的工作比作是园丁,她要用自己的劳动和心血培植馨香的玫瑰,然后赠送给每一位患者、每一位需要帮助的军属,并给每一个家庭带去幸福。

    “周医生,我们结婚两年了,可他总在连队见不到人,我想要小孩儿,什么时机合适呀?”

    “周医生,我总是肚子痛,月经量大,血色素才9克多,可是怕怀孕又不敢摘环,您说我该怎么办呢?”

    “周医生,我乳腺增生严重,怎么治?又怎样预防啊?”
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    面对如此多的问题,周医生意识到:必须加强对女性疾病的治疗,加强健康知识的普及。

    她在工作之余为每一名军属建立了个人档案,对她们进行单独的检查和咨询、指导,从夫妻生活中的难言之隐到妇女疾病的防治,再到儿童的免疫、保健等。她还注重计划生育法规政策的宣传、避孕常识的讲解、心理疑惑的解答等。上百位军属,近百个家庭,上千个问题,对待每一位军属、每一个问题,她都是反复交待治疗、复查的时间和方法,并留下自己的手机号码,以方便联系。她还总结出了《0-3岁儿童体能、智能测量表》,赠送给孩子家长。为了方便军属检查、不影响基层部队的正常工作,她大多选择周末时下基层巡诊,提前到达,不让军属等,工作完毕,立即赶回医院吃饭。4年来,她共为军属体检1800余人次,使疾病的发生率由原来的30%下降到10%,患者治愈率达到100%。

    1000=1000。1000名军属1000种情况,维系一种情;1000朵玫瑰1000种花瓣,散发着一缕香。热心肠的周医生,在给他人带去馨香和幸福的同时,也必会拥有玫瑰般美丽的人生:
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    1000=?,服务到永远

    责任心有多强,服务就有多远。要问周医生为什么选择学习儿科,她的理由很简单:孩子是民族的希望,是家庭的寄托,是军人的血脉。

    周医生的服务外延扩大了,扩大的还有她的劳动量。

    一位士官家属带着孩子来注射疫苗时,周医生发现孩子明显营养不良,检查结果表明,孩子生理健康指数都未达标。原因出在父母只是一味顺着孩子口味,孩子的饮食营养调配得极不合理。“父母思想端正了,孩子就有希望了。”在耐心的解释下,孩子父母终于接受了周医生特别安排的食谱。2周后,孩子复查时各项指标均有提高;1年之后,孩子所有的生理指标均达优。

    “非典”期问,9位孩子要进行一年一次的“乙脑”疫苗注射,3位孩子要注射百白破、百日咳、破伤风等疫苗。12名孩子分住在北京市3个区,一支疫苗要在开针1小时内完成3~4个孩子的注射,且须在0~8℃的环境下保存。怎么办?周医生提前2周做好了一切准备工作。家中有车的孩子集中一个时间在车里打针,没有车的只有挨家挨户地“跑”,跑楼上、跑楼下,跑街道、跑社区,周医生来不及喝一口水,却全身满是汗。
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    疫苗接种或体检时,孩子常常哭闹不止。周医生就自己掏钱买来孩子喜欢的、适合孩子身心发展和年龄特点的小汽车、布娃娃等玩具,孩子拿走了、摔坏了,她就再去买。几年下来,周医生添置了价值近千元的玩具。可是她13岁的女儿却说:“妈妈一到商店就看玩具,却只有人家孩子的份,没有我的份。”

    1000=?这并不需要计算的等式若是天平,一边是医生的辛劳,一边是患者的痛苦。医生付出多一些,患者的病痛就会相对轻一些;若是一杆秤,秤砣是责任,秤杆是爱心,而称量的就是属于医生的患者和属于患者的医生;这等式若是一次停不下来的旅程,就有始点,却无终点。

    不断学习是周医生对自己的要求。目前,她又学起了“心理咨询师课程”。她说,心理问题将是影响部队战斗力生成的重要障碍,做好官兵、家属的心理咨询工作也是一种有力的保障。

    总在不断上进的周主任,又开始从等号的一端向另一端进发。, http://www.100md.com(张文进 张 力)