第一章 基本要求

    第一条 为规范药学专业技术人员向医疗机构患者、公众提供用药教育的专业药学服务行为，根据《医疗机构药事管理规定》等有关法律法规、规章制度及文献，制定本规范。

    第二条 本规范所称用药教育，是指对患者进行合理用药指导，为患者普及合理用药知识，目的是增强患者用药知识，预防药品不良反应的发生，提高患者用药依从性，并降低用药错误的发生率。

    第三条 医疗机构的药学部门应按照本规范通则中的相关要求，建立适合本机构的用药教育管理工作制度、操作规程和工作记录。

    第四条 医疗机构从事用药教育工作的药师应符合本规范通则中相关“人员资质”要求，应具有药师及以上专业技术职务任职资格。

    第五条 医疗机构应制定用药教育管理、评估与持续改进方案，负责对用药教育全过程的指导、检查、考核及评价。

    第六条 开展用药教育工作的药师需掌握以下技能：

    (一)应熟练掌握常用药品的用法用量、特殊人群注意事项、常见和严重药品不良反应、药物相互作用、药代动力学知识、用药期间需监测的指标和监测频率、储藏和运输注意事项等;

    (二)应熟练掌握常用医药工具书、数据库、软件、医药专业网站的检索方法;

    (三)应具备亲和力、共情力 ......