干休所医护人员和部队离退休干部的沟通分析
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摘要：
目的：分析干休所医护人员和部队离退休干部之间如何进行有效沟通。方法：选取某门诊部2011年1月～2013年9月期间收治的86例部队离休干部并将其随机分为A、B两组，对两组人员临床资料进行统计与调查，同时给予A组人员常规护理，给予B组人员护理干预，分析两组患者对临床医患关系的满意度。结果： A组患者比之护理前心理状况没有明显改善，差异不具有统计学意义(P>0.05)；B组患者比之护理前心理状况改善显著，差异具有统计学意义(P<0.05)。A 组患者对临床治疗、护理工作的满意度为58.1%，B组患者对临床治疗及护理工作的满意度为90.7%。两组对比差异显著具有统计学意义(P<0.05)。 结论：针对部队离退休干部心理问题提出护理干预，可有效加强干休所医护人员与部队离退休干部之间的沟通，提高满意度，值得进一步推广与应用。
关键词：干休所；医患人员；部队；离退休干部；沟通
【中图分类号】
R195 【文献标识码】B 【文章编号】1002-3763(2014)08-0269-01
由于部队离退休干部较为特殊，一旦照顾不周便会对其造成身心不适[1]。我院通过对86例部队离休干部心理等问题进行问卷调查，并给予针对性护理干预，取得了显著效果，现总结分析如下。
1 资料与方法
1.1 一般资料：
86例患者均为某门诊部2011年1月～2014年5月期间收治的86例部队离退休干部。患者男78例 ......
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