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怎样去医院看病(四)
http://www.100md.com 2006年9月1日 《中老年保健》 2006年第9期
     很多人认为到医院看病,必须听从医务人员的“指挥”,对自己应有的权利不十分清楚。也有一些人认为,我花钱看病,我想怎样,医务人员就得照办。其实,这两种情况都不利于患者的治疗。

    患者在诊疗过程中有自己的权利,同时也有着应尽的责任和义务。只有维护好自己的权利,履行自己的义务,看病才能事半功倍,获得最好的治疗效果。

    患者的权利

    1患者有享受医疗的权利。

    患者最基本的权利就是有权获得有效的诊断、治疗。它包括以下几方面:①患者有享受平等医疗的权利:②患者有权接受安全有效的诊治:③患者有权要求清洁、安静的医疗环境:④患者有权知道为自己诊疗的医生、护士的姓名:⑤患者有权了解有关诊断、治疗、处置及病情预后等内容,并有权要求对此做出通俗易懂的解释:⑥患者有权决定自己的手术及各种特殊诊治手段;⑦患者有权了解各种诊治手段的相关情况。
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    2患者有拒绝治疗的权利。

    3患者有要求保密的权利。

    4患者有参与评估的权利。

    5患者有监督维护自已医疗权利实现的权利

    患者的义务

    1患者在感到不舒服的时候,有尽可能及时到医院就医的义务。

    2患者有准确提供自己医疗资料的义务。

    3患者有遵从医生医嘱的义务。

    4患者有遵守医院各项规章制度的义务。

    5患者有尊重医务人员及其他患者的义务。
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    6患者有按时、按数支付医疗费用的义务。

    7患者在病愈后有及时出院的义务。

    8患者有接受医院进行随访工作的义务。

    患者如何维护自己的权益

    无论是求医问药的患者,还是治病救人的医务人员,双方只有建立了相互信任、相互理解、相互尊重的和谐医患关系,患者的权益才能够真正得到保障。在就诊过程中,当您感到自己的权益受到侵犯时,应如何有效地保护自己呢?

    1您可以直接向相关的医务人员提出自己的疑问。比如,当您被要求接受某种检查、治疗或手术时,您应当向医生详细了解它的目的、可能产生的副作用甚至危险,尤其是在医生让您签署某些知情同意书时,您更应该认真了解做与不做的利弊,然后再理智地进行选择。

    2妥善保留相关的实物、记录及资料。看病过程中的病历、处方,治疗单以及各种检查报告结果,一定要妥善保存。当您对医生的诊断、治疗措施与效果产生疑问,特别是医患双方产生纠纷的时候,这些记录资料对事实真相的判定,将起到非常重要的作用。
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    3可以及时向有关工作人员反映您的意见。医院均设有专门接待门诊患者投诉的门诊部办公室或医患关系办公室。当您对医务人员的医疗服务感到不满意时,可以随时向这些部门的工作人员反映您的意见与要求。此外,您也可以随时拨打医院在门诊大厅等处公示的医疗举报投诉电话。

    4可以向医院的上级卫生行政管理部门投诉。如果您对医院给您的处理意见感到不满意时,可去区,县卫生局反映您的意见,相关的工作人员会帮助您协调解决与医院的纠纷。

    5可以申请医疗事故鉴定。当您与医院方面对造成医疗纠纷的责任意见不一致时,您还可以向所在地医学会提出进行医疗事故鉴定要求的申请。届时,将由您与院方代表从医学会的专家库中随机抽取的医学专家,对该医疗纠纷做出鉴定意见,所需费用由责任方承担。

    6最后还可通过法律途径解决医疗纠纷。建议您前往法院起诉时做好充分的准备工作。您可以咨询律师,了解法院受理的程序。, 百拇医药(兆 天)