“有效期过了,之前充在‘美食卡’里的余额就只能作废了吗?”近日,读者张女士致信本刊说,她在一家餐饮店存了几百元钱办了张“美食卡”,到了商家指定的有效期时还没花完,商家就以“有效期内使用,余额恕不退还”为由,拒绝退款。

    南京李先生在某餐厅也遇上了类似的问题。“办卡填资料的时候已经写明出生日期了,可到生日那天要来享受优惠价格时,商家却以没带身份证为由表示不能享受优惠价 ......