能级对应原则在肾内科护士分层次使用中的应用探讨
[摘要]目的:分析能级对应原则在肾内科护士分层次使用中的应用方法与成效。方法:选取我院肾内科护士护士18名作为本次研究对象,在2018年3月开始对其实施能级对应原则管理模式,时间为6个月,对比该管理模式实施前后半年内肾内科护士对岗位满意度、考核达标率以及患者满意度都有所提升。结果:在肾内科护士分层次中运用能级对应原则之后,服务态度评分与护理质量评分都高于实施前(P<0.05),患者对该护理形式呈现满意度提升(P<0.05),投诉率降低(P<0.05)。结论:将能级对应原则运用到肾内科护士分层次中具有显著的运用成效,能够提升肾内科临床护理质量,提升患者对医护人员工作的满意度,可考虑于今后的临床护理中推广应用。[关键词]能级对应原则;肾内科;护士;分层次
[中图分类号]R473.6
[文献标识码]B
[文章编号]1002—8714(2019)03—0070—02
肾内科护理责任与任务巨大,有必要重视护士管理工作,构建科学、有效的管理制度,增强其服务质量,进而优化肾内科护理团体质量。能级对应原则是一种人性化管理模式,根据个体能力的大小安排适合的工作、职位、岗位,能够实现人尽其才的效度,极大的增强护理人员工作热情 ......
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