【摘 要】目的：探究在普外科护理管理中采用护理风险管理措施的作用效果。方法：将我院普外科在2018年6月～2019年6月接收的124例患者作为本次研究对象，本科室从2018年6月开始实施护理风险管理，在2018年6月～2018年6月共有62例，命名为参照组，采用传统的护理管理，而2018年12月～2019年6月共有62例患者护理治疗中加设了护理风险管理措施，命名为研究组。比较两组病患护理风险事件发生率、护理满意度及护患纠纷率。结果：研究组病患的护理风险事件发生率、护理满意度及护患纠纷率分别为6.45%(4/62)、96.77%(60/62)、4.84%(3/62)，均明显优于参照组的17.74%(11/62)、82.26%(51/62)、20.97%(13/62)，之间数据对比均具有统计学差异(P<0.05)。结论：在普外科护理管理中，加以实施护理风险管理措施，可有效避免一些护理风险事件的发生，提高护患之间的信任，降低护患纠纷率，提升医院整体的护理服务水平。

    【关键词】护理风险管理;普外科;护理管理;应用效果

    【中图分类号】R473.6 【文献标识码】A 【文章编号】1002-8714(2020)03-0-02

    本文以124例患者为研究对象 ......