亲社会行为：让社会更和谐
1964年，美国纽约曾发生一起谋杀案，年轻妇女吉蒂下夜班回家路上遇到歹徒袭击，她大声呼救。周围居民楼的一些房间当即亮起了灯，有人打开窗户，并有一位男士大声喊道：“放开她!”歹徒放开她，溜进汽车开走。楼里的灯光熄灭了。歹徒返回，再次袭击了吉蒂，她再次呼救。灯光再次亮起，窗户再次打开，歹徒再次逃走，灯光熄灭。当吉蒂走到住处大门口时，歹徒第三次袭来，她被杀死了。整个谋杀过程持续了35分钟，38个目击者竟没有一人打电话报警。
这一事件中人们表现出的冷漠激起了强烈的社会反响，也引起社会心理学家极大的关注，“亲社会行为”成为社会心理学研究热点即始于这一惨剧。
在心理学中，助人属于亲社会行为(prosocial behay-ior)的一种。亲社会行为也叫积极的社会行为，指一切有益于他人和社会的行为，如帮助、分享、安慰、捐赠、互助、谦让、合作、自我牺牲等。亲社会行为受到人类社会的肯定和鼓励，这类行为既可以发生在朋友和熟人之间，也可以发生在陌生人之间；既可以发生在紧急情况下，也可以发生在日常生活中；既可以是完全无私的，也可以是由利益驱动的。
, 百拇医药
一些对亲社会行为概念不了解的人认为，亲社会行为就是“按照社会预期的标准做人行事”。这种观点有失偏颇但并不全错，亲社会行为是社会所倡导的行为，也是社会规范的一部分，在本该伸出援手时选择漠视的人必然会遭到良心和舆论的谴责。
另外，在传统的亲社会行为研究中，帮助、分享、合作、安慰、谦让等几种典型的亲社会行为较受关注，而且我们一直以来强调的都是亲社会行为的利他性和自我牺牲性。小时候我们学习的榜样是董存瑞、邱少云、赖宁这样的英雄人物，现在，舍己救人的湖北大学生这样的当代“罗盛教”依然被媒体和公众所关注。因此，人们自然会产生这样的印象：亲社会行为必然要有自我牺牲或付出高昂代价。事实上，这也是对亲社会行为的一种误解。在日常生活中，互惠性的亲社会行为最常见。例如，我们会在同伴伤心时安慰他，在帮助对方减少消极情形的同时，我们也可以赢得对方的友谊；我们会帮助有困难的人，在自身获得成就感的同时也预期自己以后有困难时可以得到别人的帮助。
此外，社会心理学家认为，“亲社会”是与“反社会”相对的，因此，亲社会行为的概念应进一步扩大，包括一切积极的、有社会责任感的行为。司法人员的执法行为、教师或父母对儿童适当的惩罚等，这类行为虽然具有潜在的伤害性，但符合社会要求，在一定意义上来说是积极的，其目的并不是伤害，所以是亲社会的。这类特殊的行为称为“亲社会侵犯行为”。
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亲社会行为可能由利他主义引起，个体在做出利他行为时是只关心他人利益而不考虑自身利益的。利他行为的特点就是自愿帮助他人，而不期望得到任何外部的回报，甚至没有要“做好事”或给人留下好印象的想法。利他行为经常有个人遭受损失和面临危险的含义。但是，亲社会行为不一定都由利他主义引起，为了某种目的、有所企图的助人行为也属于亲社会行为。因此，亲社会行为是一个更宽泛的概念，“舍己为人”实际上是我们所说的利他行为。
2011年7月2日，两岁女孩突然从10楼坠落，眼看悲剧即将发生。危急瞬间，“最美妈妈”吴菊萍箭步冲过去，双手接住了孩子。女孩稚嫩的生命得救了，但瞬间的巨大冲击力造成吴菊萍的手臂粉碎性骨折。吴菊萍的行为属于典型的利他行为。
获得诺贝尔和平奖的特丽莎嬷嬷是位著名的慈善家。她出生于马其顿一个富裕的家庭，后来放弃了优越的生活去加尔各答，在那里成立了临终关怀医院，为贫民窟里最贫困无助和濒临死亡的人服务。她所创建的“仁爱传教修女会”在100多个国家设立了500多家慈善机构和场所，数以百万计的人从中得到了帮助。
, http://www.100md.com
美国“9·11事件”发生后，在短短数小时之内，一场前所未有的助人浪潮开始了，人们无私地奉献出自己的技能、时间、鲜血、财物来帮助那些受伤者、死难者及其家属。
1976年唐山大地震中，唐山看守所的犯人主动申请参加抢救灾民的活动，在没有任何工具的情况下，他们徒手从瓦砾堆中扒出112人。抢救结束后，没有一个犯人的手是完好的。由于这些犯人参与救援，很多灾民得到及时抢救，从而挽回了生命。在抢救过程中，没有犯人趁乱逃走，其中不乏十恶不赦的重刑犯。
以上几个例子中的行为都有一个共同特点：这些行为是人们自愿做出的，且都能给他人和社会带来益处。在每个重大灾难发生时，我们几乎都可以看到同样的情形：人们冒着生命危险去拯救别人的生命。在做这一行为时，人们并没有考虑自身的安全和利益，只是帮助别人。
亲社会行为是人与人之间在交往过程中建立并维护良好关系的重要基础，对人一生的发展意义重大。亲社会行为的一个目的就是促进人与人之间关系的和谐，促进人与群体之间的和谐。作为个体社会化的一个重要组成部分，亲社会行为是在社会化过程中，通过人际交往逐渐形成的。从儿童期注意培养个体亲社会行为的发展，是成年后建立良好人际关系及心理健康和谐发展的重要基础，将有助于个体更好地适应社会，更为终身发展奠定扎实的基础。心理学研究表明：在青少年群体中，那些亲社会的个体，往往是更健康、更受同伴欢迎、社会适应能力更高的人，也是与群体更和谐的人。可见，亲社会行为不仅对他人有利，受到群体的欢迎，而且对个人的成长和发展都有非常重要的意义。在提倡诚信、合作和构建和谐社会的今天，我们更应该重视亲社会行为的培养。
【责任编辑】林京, http://www.100md.com(冀巧玲)
这一事件中人们表现出的冷漠激起了强烈的社会反响，也引起社会心理学家极大的关注，“亲社会行为”成为社会心理学研究热点即始于这一惨剧。
在心理学中，助人属于亲社会行为(prosocial behay-ior)的一种。亲社会行为也叫积极的社会行为，指一切有益于他人和社会的行为，如帮助、分享、安慰、捐赠、互助、谦让、合作、自我牺牲等。亲社会行为受到人类社会的肯定和鼓励，这类行为既可以发生在朋友和熟人之间，也可以发生在陌生人之间；既可以发生在紧急情况下，也可以发生在日常生活中；既可以是完全无私的，也可以是由利益驱动的。
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一些对亲社会行为概念不了解的人认为，亲社会行为就是“按照社会预期的标准做人行事”。这种观点有失偏颇但并不全错，亲社会行为是社会所倡导的行为，也是社会规范的一部分，在本该伸出援手时选择漠视的人必然会遭到良心和舆论的谴责。
另外，在传统的亲社会行为研究中，帮助、分享、合作、安慰、谦让等几种典型的亲社会行为较受关注，而且我们一直以来强调的都是亲社会行为的利他性和自我牺牲性。小时候我们学习的榜样是董存瑞、邱少云、赖宁这样的英雄人物，现在，舍己救人的湖北大学生这样的当代“罗盛教”依然被媒体和公众所关注。因此，人们自然会产生这样的印象：亲社会行为必然要有自我牺牲或付出高昂代价。事实上，这也是对亲社会行为的一种误解。在日常生活中，互惠性的亲社会行为最常见。例如，我们会在同伴伤心时安慰他，在帮助对方减少消极情形的同时，我们也可以赢得对方的友谊；我们会帮助有困难的人，在自身获得成就感的同时也预期自己以后有困难时可以得到别人的帮助。
此外，社会心理学家认为，“亲社会”是与“反社会”相对的，因此，亲社会行为的概念应进一步扩大，包括一切积极的、有社会责任感的行为。司法人员的执法行为、教师或父母对儿童适当的惩罚等，这类行为虽然具有潜在的伤害性，但符合社会要求，在一定意义上来说是积极的，其目的并不是伤害，所以是亲社会的。这类特殊的行为称为“亲社会侵犯行为”。
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亲社会行为可能由利他主义引起，个体在做出利他行为时是只关心他人利益而不考虑自身利益的。利他行为的特点就是自愿帮助他人，而不期望得到任何外部的回报，甚至没有要“做好事”或给人留下好印象的想法。利他行为经常有个人遭受损失和面临危险的含义。但是，亲社会行为不一定都由利他主义引起，为了某种目的、有所企图的助人行为也属于亲社会行为。因此，亲社会行为是一个更宽泛的概念，“舍己为人”实际上是我们所说的利他行为。
2011年7月2日，两岁女孩突然从10楼坠落，眼看悲剧即将发生。危急瞬间，“最美妈妈”吴菊萍箭步冲过去，双手接住了孩子。女孩稚嫩的生命得救了，但瞬间的巨大冲击力造成吴菊萍的手臂粉碎性骨折。吴菊萍的行为属于典型的利他行为。
获得诺贝尔和平奖的特丽莎嬷嬷是位著名的慈善家。她出生于马其顿一个富裕的家庭，后来放弃了优越的生活去加尔各答，在那里成立了临终关怀医院，为贫民窟里最贫困无助和濒临死亡的人服务。她所创建的“仁爱传教修女会”在100多个国家设立了500多家慈善机构和场所，数以百万计的人从中得到了帮助。
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美国“9·11事件”发生后，在短短数小时之内，一场前所未有的助人浪潮开始了，人们无私地奉献出自己的技能、时间、鲜血、财物来帮助那些受伤者、死难者及其家属。
1976年唐山大地震中，唐山看守所的犯人主动申请参加抢救灾民的活动，在没有任何工具的情况下，他们徒手从瓦砾堆中扒出112人。抢救结束后，没有一个犯人的手是完好的。由于这些犯人参与救援，很多灾民得到及时抢救，从而挽回了生命。在抢救过程中，没有犯人趁乱逃走，其中不乏十恶不赦的重刑犯。
以上几个例子中的行为都有一个共同特点：这些行为是人们自愿做出的，且都能给他人和社会带来益处。在每个重大灾难发生时，我们几乎都可以看到同样的情形：人们冒着生命危险去拯救别人的生命。在做这一行为时，人们并没有考虑自身的安全和利益，只是帮助别人。
亲社会行为是人与人之间在交往过程中建立并维护良好关系的重要基础，对人一生的发展意义重大。亲社会行为的一个目的就是促进人与人之间关系的和谐，促进人与群体之间的和谐。作为个体社会化的一个重要组成部分，亲社会行为是在社会化过程中，通过人际交往逐渐形成的。从儿童期注意培养个体亲社会行为的发展，是成年后建立良好人际关系及心理健康和谐发展的重要基础，将有助于个体更好地适应社会，更为终身发展奠定扎实的基础。心理学研究表明：在青少年群体中，那些亲社会的个体，往往是更健康、更受同伴欢迎、社会适应能力更高的人，也是与群体更和谐的人。可见，亲社会行为不仅对他人有利，受到群体的欢迎，而且对个人的成长和发展都有非常重要的意义。在提倡诚信、合作和构建和谐社会的今天，我们更应该重视亲社会行为的培养。
【责任编辑】林京, http://www.100md.com(冀巧玲)